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數(shù)據(jù)分析-訂閱管理 訂閱管理可供企業(yè)員工有針對(duì)性的訂閱報(bào)表,訂閱時(shí)可以為報(bào)表設(shè)置不同的發(fā)送時(shí)間周期。訂閱后由系統(tǒng)按照指定時(shí)間定期發(fā)送報(bào)表結(jié)果,用戶可在企信中收到報(bào)表提醒并查看報(bào)表結(jié)果。如銷售主管訂閱“客戶拜訪次數(shù)統(tǒng)計(jì)”報(bào)表,并設(shè)置每月1號(hào)上午8點(diǎn)推送,這樣銷售主管每月月初就能準(zhǔn)時(shí)收到上個(gè)月客戶的拜訪情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并盡CRM 991
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數(shù)據(jù)分析-統(tǒng)計(jì)圖 統(tǒng)計(jì)圖是報(bào)表的圖形化展現(xiàn),幫助客戶直觀查看數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,一目了然地掌握不斷變化的業(yè)務(wù)狀況,通過可視化的數(shù)據(jù)分析工具,協(xié)助企業(yè)實(shí)時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)狀態(tài),打造以數(shù)據(jù)為中心的實(shí)時(shí)決策企業(yè)。比如客戶的跟進(jìn)情況、商機(jī)的進(jìn)展、線索的轉(zhuǎn)化,訂單和回款業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)等,報(bào)表設(shè)計(jì)者可以自定義所需的統(tǒng)計(jì)圖表,按照所需的維度進(jìn)行分析,CRM 1032
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數(shù)據(jù)分析-報(bào)表 報(bào)表是企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的具體呈現(xiàn),企業(yè)可以根據(jù)自身需求自定義報(bào)表。報(bào)表可以查看企業(yè)隨時(shí)間累積的數(shù)據(jù),可以按不同的主題組合這些數(shù)據(jù),查看詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果和數(shù)據(jù)明細(xì),從而幫助您做出明智的決定。業(yè)務(wù)場(chǎng)景舉例業(yè)務(wù)場(chǎng)景舉例:作為銷售主管理,查看本季度新增加的客戶數(shù)。在查看報(bào)表數(shù)據(jù)時(shí),您還可以選擇篩選場(chǎng)景或是調(diào)整數(shù)據(jù)CRM 1141
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訂單和收款-發(fā)貨單 發(fā)貨單是企業(yè)或公司把產(chǎn)品發(fā)到指定的人或公司并作為提貨、出門、運(yùn)輸、驗(yàn)收等過程的票務(wù)單據(jù),是企業(yè)或公司體現(xiàn)銷售額的重要依據(jù)之一。發(fā)貨單與銷售訂單有關(guān)聯(lián)關(guān)系,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品及數(shù)量,只能在對(duì)應(yīng)的銷售訂單范圍內(nèi),保證企業(yè)數(shù)據(jù)的一致性和有效性。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例作為標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程,企業(yè)產(chǎn)品銷CRM 1140
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訂單和收款-入庫單 入庫單是對(duì)采購實(shí)物入庫數(shù)量的確認(rèn),也是對(duì)采購人員和供應(yīng)商的一種監(jiān)控,如果缺乏實(shí)物入庫的控制,不能防止采購人員與供應(yīng)商串通舞弊,虛報(bào)采購量、實(shí)物短少的風(fēng)險(xiǎn)。它是企業(yè)內(nèi)部管理和控制的重要憑證。入貨單與倉庫和庫存有關(guān)聯(lián)關(guān)系。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例作為標(biāo)準(zhǔn)采購流程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),企業(yè)在采購了相應(yīng)的產(chǎn)品后,需要將CRM 1009
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訂單和收款-報(bào)價(jià)單概述 報(bào)價(jià)單是企業(yè)在銷售過程當(dāng)中,向客戶提供的產(chǎn)品報(bào)價(jià)清單,也為銷售訂單提供了一個(gè)基本的價(jià)格信息。紛享銷客CRM系統(tǒng)報(bào)價(jià)單功能實(shí)現(xiàn)與價(jià)目表結(jié)合滿足復(fù)雜報(bào)價(jià)需求、精準(zhǔn)報(bào)價(jià)和報(bào)價(jià)單一鍵轉(zhuǎn)換訂單功能,未來也將加入商機(jī)一鍵轉(zhuǎn)換報(bào)價(jià)單功能,快速形成售前、售中閉環(huán),加快達(dá)成交易。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例作為企業(yè)銷售單元在銷售過程CRM 1088
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訂單和收款-價(jià)目表 1. 價(jià)目表概述價(jià)目表是企業(yè)在向客戶銷售產(chǎn)品時(shí),基于不同時(shí)間范圍,所銷售的產(chǎn)品的價(jià)格和折扣的不同所定義的產(chǎn)品列表。以及,不同的價(jià)目表之間,由于市場(chǎng)不同,優(yōu)先取價(jià)格以及是否強(qiáng)制優(yōu)先取價(jià)進(jìn)行設(shè)置。價(jià)目表本質(zhì)上企業(yè)通過對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的干預(yù)、實(shí)現(xiàn)靈活的差異化價(jià)格政策,以此促進(jìn)銷售增長(zhǎng)的產(chǎn)品價(jià)格載體。(企業(yè)對(duì)于不同類CRM 1180
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訂單和收款-開票申請(qǐng)概述 發(fā)票開具是指法律、法規(guī)的規(guī)定在何種情況下開具發(fā)票,基于證明商品和資金所有權(quán)轉(zhuǎn)移的需要、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的需要和進(jìn)行稅收管理的需要,發(fā)票應(yīng)在發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)確認(rèn)營(yíng)業(yè)收入時(shí)由收款方向付款方開具,特殊情況下,由付款方向收款方開具。針對(duì)開具發(fā)票的管理,紛享銷客CRM系統(tǒng)的開票申請(qǐng)模塊,直接與客戶模塊和銷售訂單模塊建立關(guān)CRM 1136
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訂單和收款-退款概述 在企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷過程中,會(huì)出現(xiàn)因?yàn)楦鞣N原因?qū)蛻糸g退款的情況。紛享銷售CRM系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,預(yù)制退款模塊,與客戶,銷售訂單建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,在客戶和銷售訂單模塊內(nèi),可以直接看到退款總額。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例作為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)售后流程,客戶會(huì)由于退貨或者其他原因,發(fā)起退款申請(qǐng),銷售在接到此申請(qǐng)后,需要報(bào)批財(cái)CRM 1056
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回款概述 回款作為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)重要環(huán)節(jié),針對(duì)特定銷售訂單,記錄實(shí)際收到的款項(xiàng)。紛享銷售CRM系統(tǒng),預(yù)置回款模塊,與客戶,銷售訂單建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,在客戶和銷售訂單模塊內(nèi),可以直接看到退款總額,保證企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)節(jié)順利執(zhí)行。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例銷售訂單創(chuàng)建后并通過審批后,銷售根據(jù)與客戶約定的時(shí)間,督促客戶回款,當(dāng)客戶回款后,CRM 1011
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退貨單概述 退貨單一般用于客戶進(jìn)貨的商品,因錯(cuò)誤或質(zhì)量等問題,需退回企業(yè)的情況。退貨單與銷售訂單有關(guān)聯(lián)關(guān)系,根據(jù)實(shí)際企業(yè)需求,進(jìn)行退貨的商品及數(shù)量,只能在對(duì)應(yīng)的銷售訂單范圍內(nèi),保證企業(yè)數(shù)據(jù)的一致性和有效性。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例作為標(biāo)準(zhǔn)的售后流程,企業(yè)產(chǎn)品銷售后,因?yàn)楦鞣N原因,客戶會(huì)發(fā)起退貨請(qǐng)求,此時(shí),銷售人員需要找CRM 1775