訂閱管理可供企業(yè)員工有針對(duì)性的訂閱報(bào)表,訂閱時(shí)可以為報(bào)表設(shè)置不同的發(fā)送時(shí)間周期。訂閱后由系統(tǒng)按照指定時(shí)間定期發(fā)送報(bào)表結(jié)果,用戶可在企信中收到報(bào)表提醒并查看報(bào)表結(jié)果。如銷售主管訂閱“客戶拜訪次數(shù)統(tǒng)計(jì)”報(bào)表,并設(shè)置每月1號(hào)上午8點(diǎn)推送,這樣銷售主管每月月初就能準(zhǔn)時(shí)收到上個(gè)月客戶的拜訪情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并盡早解決。
業(yè)務(wù)場(chǎng)景舉例
場(chǎng)景:某公司老板想要定期查看每個(gè)部門上一個(gè)月的訂單金額統(tǒng)計(jì)圖。
配置步驟:
進(jìn)入新建統(tǒng)計(jì)圖,選擇空白模板-員工統(tǒng)計(jì)主題,設(shè)置x軸為部門,y軸為訂單金額。
設(shè)置數(shù)據(jù)范圍為日期,并選擇時(shí)間段為上個(gè)月,選擇其他想要的統(tǒng)計(jì)圖樣式等并保存該統(tǒng)計(jì)圖。
在列表頁(yè)或者查看該統(tǒng)計(jì)圖時(shí)選擇訂閱,設(shè)置推送時(shí)間為每月1號(hào)(這樣由于上面選擇的日期范圍為上個(gè)月,恰好每月1號(hào)查看上個(gè)月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)),那么每月1號(hào)接受的推送數(shù)據(jù)就是上個(gè)月所有的數(shù)據(jù)。
訂閱管理業(yè)務(wù)說(shuō)明
添加訂閱任務(wù):在報(bào)表的列表頁(yè)和查看報(bào)表時(shí)都可以訂閱相應(yīng)的報(bào)表或統(tǒng)計(jì)圖。
新建訂閱任務(wù)時(shí)選擇訂閱的發(fā)送周期(每天、每周、每月、自定義)、推送時(shí)間、推送范圍;
取消訂閱:取消訂閱后在當(dāng)前訂閱任務(wù)的最下方有“已取消的訂閱”一欄,點(diǎn)擊可以查看取消的訂閱任務(wù),也可以直接恢復(fù)訂閱。
運(yùn)行時(shí)間:訂閱的運(yùn)行時(shí)間是每天的凌晨,因此,某天收到的推送的訂閱數(shù)據(jù)是前一天的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)匯總而來(lái)的。
數(shù)據(jù)范圍: 每個(gè)用戶接收到的訂閱的報(bào)表都是自己權(quán)限范圍的數(shù)據(jù),訂閱報(bào)表或者統(tǒng)計(jì)圖都不會(huì)擴(kuò)大他的可見(jiàn)數(shù)據(jù)的范圍。
推送時(shí)間:用戶接受推送的圖表時(shí)間范圍是每天的10點(diǎn)-22點(diǎn),且只能選擇整點(diǎn)。
定時(shí)推送:通過(guò)企信的服務(wù)號(hào)或郵箱定時(shí)推送訂閱結(jié)果。
刪除支持批量刪除,管理員可以在批量刪除這里設(shè)置按生成日期刪除和定期刪除。按生成日期刪除可以選擇一個(gè)日期,可以刪除這個(gè)日期以前的所有訂閱推送的文件;定期刪除可以設(shè)定文件的保留時(shí)長(zhǎng),可以選擇一個(gè)月、三個(gè)月、半年、一年,每個(gè)月1號(hào)都會(huì)定期刪除保留期以外的所有文件。
![定期刪除](.images定期刪除.png)
權(quán)限控制
有訂閱權(quán)限的用戶才能對(duì)圖表建立/修改訂閱任務(wù)、進(jìn)入訂閱管理頁(yè)面;
沒(méi)有訂閱權(quán)限的人可以接受訂閱推送,但僅可以通過(guò)服務(wù)號(hào)推送到消息查看訂閱結(jié)果。
訂閱說(shuō)明
每個(gè)企業(yè)可用的空間大小是有限的,報(bào)表管理員和CRM管理員可在訂閱管理頁(yè)面看到已用多少空間、可用總空間,也可查看到具體每一個(gè)訂閱和每一次推送的文件大小。
當(dāng)可用空間不足1G時(shí),系統(tǒng)會(huì)在訂閱管理頁(yè)面給出提示,并會(huì)推送企信給報(bào)表管理員、訂閱創(chuàng)建者;
對(duì)于已經(jīng)超過(guò)可用總空間的企業(yè)(系統(tǒng)會(huì)推送提醒消息),需要報(bào)表管理員刪除歷史文件回收空間,否則將無(wú)法收到推送,此刪除不可恢復(fù),可先對(duì)文件進(jìn)行導(dǎo)出保留,再進(jìn)行刪除,當(dāng)已用空間小于可用總空間后,將正常進(jìn)行后續(xù)推送(不補(bǔ)推之前未進(jìn)行推送的文件)。
訂閱空間暫不支持單獨(dú)購(gòu)買,不同版本對(duì)應(yīng)不同可用總空間,小微版:5G、專業(yè)版:5G、旗艦版:10G、旗艦增強(qiáng)版25G。