發(fā)貨單是企業(yè)或公司把產(chǎn)品發(fā)到指定的人或公司并作為提貨、出門、運(yùn)輸、驗(yàn)收等過程的票務(wù)單據(jù),是企業(yè)或公司體現(xiàn)銷售額的重要依據(jù)之一。
發(fā)貨單與銷售訂單有關(guān)聯(lián)關(guān)系,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品及數(shù)量,只能在對(duì)應(yīng)的銷售訂單范圍內(nèi),保證企業(yè)數(shù)據(jù)的一致性和有效性。
業(yè)務(wù)使用場景舉例
作為標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程,企業(yè)產(chǎn)品銷售后,需要將產(chǎn)品發(fā)送到指定的客戶手中,此時(shí),銷售人員需要找到對(duì)應(yīng)的銷售訂單,在訂單下創(chuàng)建發(fā)貨單,并在銷售產(chǎn)品清單中選擇發(fā)貨的產(chǎn)品,設(shè)置每類產(chǎn)品的發(fā)貨數(shù)量,產(chǎn)品發(fā)貨金額等,生成發(fā)貨單。與銷售訂單一樣,發(fā)貨時(shí)可設(shè)置為同樣需要經(jīng)過嚴(yán)格的審批過程,方可發(fā)貨。
發(fā)貨單的管理,能夠幫助管理人員了解銷售訂單產(chǎn)品的發(fā)貨情況。
發(fā)貨單的詳細(xì)介紹
發(fā)貨單預(yù)設(shè)場景
全部:
負(fù)責(zé)人為當(dāng)前用戶或其下屬
或者相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員中包含當(dāng)前用戶或其下屬
或者在“數(shù)據(jù)權(quán)限管理”中配置發(fā)貨單的“數(shù)據(jù)共享”規(guī)則為記錄負(fù)責(zé)人或是負(fù)責(zé)人所屬部門的數(shù)據(jù)共享給當(dāng)前員工或是當(dāng)前員工所在部門或是當(dāng)前員工所在用戶組
或是“我負(fù)責(zé)部門的”數(shù)據(jù)。
我負(fù)責(zé)的:負(fù)責(zé)人是當(dāng)前用戶
我參與的:相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員中包含當(dāng)前用戶
我下屬負(fù)責(zé)的:負(fù)責(zé)人是當(dāng)前用戶下屬
我下屬參與的:相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員中包含用戶用戶下屬
共享給我的:在“數(shù)據(jù)權(quán)限管理”中配置發(fā)貨單的“數(shù)據(jù)共享”規(guī)則為記錄負(fù)責(zé)人或是負(fù)責(zé)人所屬部門的數(shù)據(jù)共享給當(dāng)前員工或是當(dāng)前員工所在部門或是當(dāng)前員工所在用戶組
我負(fù)責(zé)部門的:
當(dāng)前用戶為所在主部門的部門負(fù)責(zé)人
同時(shí)記錄中相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員的主部門為該部門。
備注:負(fù)責(zé)部門是否包含所有下級(jí)數(shù)據(jù),由“CRM管理-規(guī)則設(shè)置-基礎(chǔ)設(shè)置-上級(jí)可見數(shù)據(jù)范圍”決定。
備注:
發(fā)貨單的業(yè)務(wù)操作
新建發(fā)貨單
新建發(fā)貨單的方式
入口:【發(fā)貨單】列表頁
關(guān)聯(lián)對(duì)象【銷售訂單】詳情頁-【發(fā)貨單】下
手工創(chuàng)建
導(dǎo)入,詳見導(dǎo)入
新建發(fā)貨單時(shí)業(yè)務(wù)補(bǔ)充
無論發(fā)貨單的審批狀態(tài)是否確認(rèn),都可以被相關(guān)對(duì)象引用。
發(fā)貨單審核通過后,不可以再修改和撤回,并支持打印。
發(fā)貨單對(duì)應(yīng)的發(fā)貨產(chǎn)品只有在發(fā)貨單狀態(tài)為已確認(rèn)狀態(tài),才能夠在銷售訂單的產(chǎn)品頁面中顯示。
發(fā)貨產(chǎn)品:選擇需發(fā)貨的產(chǎn)品,數(shù)據(jù)來源于關(guān)聯(lián)訂單中的產(chǎn)品??梢栽凇癈RM管理-字段管理-發(fā)貨單產(chǎn)品字段”中定義針對(duì)發(fā)貨單的產(chǎn)品字段
固定審批流程:你可以在審批流程管理中創(chuàng)建審批流程,發(fā)貨單新建時(shí)可自動(dòng)觸發(fā)審批流程,并執(zhí)行。詳見【審批流程管理】
備注:
更換確認(rèn)人
業(yè)務(wù)說明:在流程流轉(zhuǎn)過程中,當(dāng)前待處理人離職或是調(diào)崗等原因可以更換確認(rèn)人。
業(yè)務(wù)操作條件:在審批流程中,發(fā)貨單狀態(tài)為“確認(rèn)中”
可執(zhí)行此操作的員工或角色有:審批節(jié)點(diǎn)確認(rèn)人
業(yè)務(wù)操作入口:“發(fā)貨單”詳情頁。
撤回
業(yè)務(wù)說明:提交發(fā)貨單并已進(jìn)入下一節(jié)點(diǎn)處理人確認(rèn)時(shí),上一節(jié)點(diǎn)處理人可以撤回流程,同時(shí)下一節(jié)點(diǎn)處理人的待處理銷售訂單會(huì)撤消。
業(yè)務(wù)操作條件:在審批流程中,發(fā)貨單狀態(tài)為“確認(rèn)中”
可執(zhí)行此操作的員工或角色有:負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)人上級(jí)、相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員且配置“讀寫”權(quán)限以及相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員的上級(jí)、數(shù)據(jù)被共享方且配置“讀寫”權(quán)限
業(yè)務(wù)操作入口:“發(fā)貨單”詳情頁。
發(fā)貨單通用業(yè)務(wù)操作
列表頁常用操作詳見列表頁常用操作
常用業(yè)務(wù)操作,包括更換負(fù)責(zé)人、添加相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員、打印、導(dǎo)入、導(dǎo)出、編輯、作廢、刪除等,詳見常用業(yè)務(wù)操作
與協(xié)同辦公結(jié)合的業(yè)務(wù)操作,包括轉(zhuǎn)發(fā)、日程、提醒、打電話、發(fā)郵件等,詳見常用業(yè)務(wù)操作
相關(guān)鏈接
審批流程管理