目前，市場上對crm管理系統(tǒng)的銷售模式主要是兩種——買斷型和租用型。通常情況下，同一個crm廠商會為企業(yè)提供這兩種服務，而這兩種類型的crm管理系統(tǒng)功能基本相差不會太大。那么，什么是買斷型crm和租用型crm呢？企業(yè)究竟要選擇哪一種服務？下面就給大家分析分析。

什么是買斷型crm和租用型crm？

所謂的買斷型crm就是指企業(yè)直接買斷crm系統(tǒng)，并將該系統(tǒng)的服務器放在公司的內部。每一位員工都可以通過登錄公司的服務器來操作crm系統(tǒng)，并將隨之產生的各種數(shù)據(jù)信息保留在公司的服務器上。當然，買斷型的crm系統(tǒng)最好用公司的內網登錄，防止公司內部信息外泄。租用型的crm就是指公司采用租用crm系統(tǒng)的方式來享受服務。該系統(tǒng)的服務器部署在廠商那里，方便廠商日常修理和維護。租用型的crm系統(tǒng)是按租期收費的，在租期期間，crm系統(tǒng)出了什么問題都能找廠商修理。

買斷型crm和租用型crm都有什么優(yōu)缺點？

買斷型的crm會給企業(yè)帶來更大的資金負擔，而且，企業(yè)在買斷了crm系統(tǒng)之后，往往還得配備專業(yè)的運維人員來進行系統(tǒng)的日常維護。不過，雖然價格高昂，但是買斷型的crm對企業(yè)來說更為安全，可以設置只能用公司內網登陸，更有利于保護公司的隱私。租用型的crm對企業(yè)來講成本更低，日常系統(tǒng)的維護可以交給廠商去做，但是公司數(shù)據(jù)的安全性不高。當然，這要看crm系統(tǒng)的廠商是否靠譜，是否能防止顧客信息泄露。

公司應該選擇買斷型crm還是租用crm？

公司要選哪一種crm系統(tǒng)，還要看公司的實際情況。如果公司的規(guī)模較小，缺乏系統(tǒng)運維方面的人才，則可以選擇租用型crm系統(tǒng)，這樣可以幫助公司降低網絡維護方面的成本，提升系統(tǒng)維護的效率。如果公司的規(guī)模較大，而且已經配備了專門的機房和網管，那么就可以選擇買斷型的crm系統(tǒng)。這樣企業(yè)可以自己保管自己的數(shù)據(jù)了，使用crm會更加安心。此外，買斷型的crm系統(tǒng)可以僅用內部網絡登錄，限制外部人員的訪問與使用。

無論是選擇買斷型crm還是租用crm，公司在選擇的時候都要仔細挑選crm廠商，要盡量選知名度更高，技術更好的。如果一味只想降低成本，就很有可能會泄露公司的機密，最后得不償失。