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自定義函數(shù) 自定義函數(shù)能夠通過(guò)執(zhí)行簡(jiǎn)單的程序腳本更新相關(guān)CRM模塊或第三方應(yīng)用程序中的數(shù)據(jù)，并且可以進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)判斷和執(zhí)行動(dòng)作，記錄與工作流標(biāo)準(zhǔn)匹配時(shí)，工作流引擎自動(dòng)觸發(fā)自定義函數(shù)并更新 CRM 記錄。 利用自定義函數(shù)，可以使用函數(shù)編輯器編寫(xiě)程序腳本，將其與工作流規(guī)則關(guān)聯(lián)和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。CRM 979
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沙盒-沙盒管理 新建沙盒創(chuàng)建新的沙盒環(huán)境：從與此生產(chǎn)環(huán)境關(guān)聯(lián)的企業(yè)中選擇來(lái)源企業(yè)新建沙盒環(huán)境，來(lái)源企業(yè)可以是生產(chǎn)環(huán)境或其他沙盒環(huán)境。注：沙盒創(chuàng)建后24小時(shí)內(nèi)不允許刷新和刪除。復(fù)制沙盒挑選來(lái)源企業(yè)，根據(jù)來(lái)源企業(yè)的配置復(fù)制一個(gè)新的沙盒環(huán)境：從與此生產(chǎn)環(huán)境關(guān)聯(lián)的企業(yè)中選擇來(lái)源企業(yè)復(fù)制沙盒環(huán)境，來(lái)源企業(yè)可以是生產(chǎn)環(huán)境或其他沙CRM 956
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沙盒-沙盒的定義和使用場(chǎng)景 沙盒的定義沙盒環(huán)境是生產(chǎn)環(huán)境的副本。創(chuàng)建沙盒環(huán)境的時(shí)候，沙盒環(huán)境會(huì)復(fù)制當(dāng)前生產(chǎn)環(huán)境的快照，包括生產(chǎn)環(huán)境的配置、自定義開(kāi)發(fā)內(nèi)容、權(quán)限架構(gòu)等，但是不包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。沙盒在創(chuàng)建后獨(dú)立于生產(chǎn)環(huán)境，因此在沙盒執(zhí)行的操作不會(huì)影響生產(chǎn)環(huán)境，同時(shí)在生產(chǎn)環(huán)境中任何改變都不會(huì)自動(dòng)同步到沙盒中。沙盒的使用場(chǎng)景一個(gè)生產(chǎn)環(huán)境可CRM 1043
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插件及API-OPEN API 紛享銷(xiāo)客CRM系統(tǒng)，提供OPEN API接口，供客戶(hù)使用的其他IT系統(tǒng)與紛享銷(xiāo)客系統(tǒng)進(jìn)行接入，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，信息流通，使客戶(hù)的整個(gè)IT系統(tǒng)形成一個(gè)整體，提升效率，降低成本，幫助客戶(hù)成功。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例當(dāng)前客戶(hù)使用各種IT系統(tǒng)進(jìn)行公司業(yè)務(wù)邏輯的管理，開(kāi)通紛享銷(xiāo)客CRM系統(tǒng)后，需要能夠?qū)⑦@些系統(tǒng)與紛享打通，避免信息孤島的CRM 1081
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插件及API-促銷(xiāo) 產(chǎn)品概述促銷(xiāo)作為一種短期的促銷(xiāo)銷(xiāo)售行為的手段，在快消、農(nóng)牧等行業(yè)被廣泛采用。與價(jià)目表不同的是：價(jià)目表為固定、長(zhǎng)期的價(jià)格手段，而促銷(xiāo)是臨時(shí)的、短期的價(jià)格手段，促銷(xiāo)既支持折扣、減價(jià)等直接減價(jià)方式，還支持買(mǎi)贈(zèng)的間接減價(jià)方式。版本使用情況基礎(chǔ)版專(zhuān)業(yè)版旗艦版不支持支持支持業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例在日常的商品交易活動(dòng)中CRM 943
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插件及API-訂貨通 企業(yè)互聯(lián)-訂貨通手冊(cè)訂貨通是企業(yè)為下游客戶(hù)、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店等提供在線訂貨的平臺(tái)。企業(yè)在互聯(lián)平臺(tái)導(dǎo)入合作伙伴后，配置產(chǎn)品、價(jià)格后，下游客戶(hù)即可在銷(xiāo)客App、微信企業(yè)號(hào)、微信小程序下單。通過(guò)線上下單，減少了銷(xiāo)售人員的工作量，避免了漏單、錯(cuò)單； 提高了信息的透明度，經(jīng)銷(xiāo)商可隨時(shí)查詢(xún)訂單的進(jìn)度，跟蹤物流；CRM 985
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流程管理-階段推進(jìn)器執(zhí)行 如何發(fā)起階段推進(jìn)器新建對(duì)象根據(jù)過(guò)濾條件自動(dòng)觸發(fā)，除商機(jī)2.0外的其他對(duì)象在沒(méi)有審批的情況下支持手動(dòng)觸發(fā)。如何查看階段推進(jìn)器待辦列表描述：階段流程發(fā)起后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)流程配置給相關(guān)處理人員發(fā)送任務(wù)待辦，以便執(zhí)行人員可以及時(shí)了解并查看待辦任務(wù)。待辦列表查看入口：在“CRM待辦-待處理的階段任務(wù)”中會(huì)展示待當(dāng)前用戶(hù)CRM 1341
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流程管理-階段推進(jìn)器管理 階段推進(jìn)器概述及價(jià)值階段推進(jìn)器是以流程的形態(tài)推動(dòng)一個(gè)業(yè)務(wù)生命周期的全過(guò)程流轉(zhuǎn)，匹配生命周期不同的階段定義標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)動(dòng)作，推動(dòng)業(yè)務(wù)成功。特點(diǎn)：可逆轉(zhuǎn)，可跳過(guò)，可重復(fù)執(zhí)行例如”客戶(hù)的銷(xiāo)售過(guò)程，一般分為幾個(gè)主要的階段（需求分析—電話溝通—上門(mén)溝通—方案報(bào)價(jià)—商務(wù)談判—合同簽訂—成單）“階段推進(jìn)器能將客戶(hù)的CRM 1059
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流程管理-工作流程執(zhí)行 如何發(fā)起工作流程工作流程支持對(duì)象：線索，客戶(hù)，聯(lián)系人，商機(jī)，銷(xiāo)售訂單，退貨單，回款，退款，開(kāi)票申請(qǐng)，合同，市場(chǎng)活動(dòng)，回款計(jì)劃，促銷(xiāo)，發(fā)貨單，入庫(kù)單，自定義對(duì)象，信用，返利使用規(guī)則，廣告，設(shè)備巡檢，對(duì)賬單，盤(pán)點(diǎn)單，商機(jī)2.0，商機(jī)明細(xì)，商機(jī)聯(lián)系人，高級(jí)外勤觸發(fā)動(dòng)作：觸發(fā)動(dòng)作支持新建、作廢、字段更新觸發(fā)、定CRM 1017
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流程管理-工作流程設(shè)置 基礎(chǔ)設(shè)置工作流名稱(chēng)：為后續(xù)調(diào)用使用；工作流描述：描述流程的用途或是意義等信息，最多不超過(guò)500個(gè)中文字符；API名稱(chēng)：API名稱(chēng)為后續(xù)調(diào)用使用，新建后不能修改觸發(fā)器描述：設(shè)置針對(duì)某個(gè)對(duì)象的某個(gè)動(dòng)作觸發(fā)工作流。在什么對(duì)象下觸發(fā)：支持的對(duì)象包括市場(chǎng)活動(dòng)，線索，客戶(hù)，聯(lián)系人，商機(jī)，商機(jī)2.0，合同，訂單，退貨單，開(kāi)票CRM 1293
