在銷售的過程中可以分為不同的崗位，最為常見的就是普通的銷售人員，銷售人員必須要不斷提升自己的業(yè)績(jī)，才能獲得更多的收入，除了銷售人員以外，還有銷售主管和銷售經(jīng)理。銷售主管和銷售經(jīng)理的主要工作并不是銷售產(chǎn)品，而是針對(duì)銷售產(chǎn)品制定相應(yīng)的策略，及時(shí)調(diào)整銷售政策等。

銷售主管的崗位職責(zé)

1、擁有相關(guān)的銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，而且能夠掌握大部分銷售技巧，對(duì)公司的產(chǎn)品有全面的了解，對(duì)行業(yè)客戶群體畫像有深入的了解，能夠有效掌握客戶的心理。

2、擁有豐富的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠不斷采用多樣的手段分解銷售目標(biāo)，并對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，或者幫助員工完成銷售目標(biāo)等，可以有效完成公司的每月基本業(yè)務(wù)。

3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠通過價(jià)值觀傳播等手段打造整體的公司團(tuán)隊(duì)文化，讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生一種向上的凝聚力，形成一個(gè)統(tǒng)一的整體。

4、擁有一定的政策調(diào)整的眼光，可以準(zhǔn)確的預(yù)判市場(chǎng)發(fā)展的基本趨勢(shì)是什么，還能夠準(zhǔn)確的了解業(yè)務(wù)模式的最新變化，能夠根據(jù)市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整公司的銷售策略，讓銷售人員能夠以更為精準(zhǔn)的方式獲得客戶的信任。

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、通過各種潛在的渠道尋找相應(yīng)的客戶資源，并初步和客戶進(jìn)行接觸，了解客戶的潛在需求是什么，向客戶及時(shí)推薦相應(yīng)的產(chǎn)品或公司服務(wù)。

2、不斷跟進(jìn)客戶，在跟進(jìn)的過程中，讓客戶對(duì)公司的產(chǎn)品產(chǎn)生更多的熟悉感和信任感，從而能夠不斷促進(jìn)客戶的成交。

3、在和客戶每一次溝通的時(shí)候，都應(yīng)當(dāng)將相關(guān)的內(nèi)容及時(shí)記錄下來(lái)，在后期可以直接對(duì)客戶進(jìn)行回訪，總結(jié)相應(yīng)的銷售經(jīng)驗(yàn)。

4、協(xié)助客戶完成購(gòu)買的一系列操作，并且在客戶成交之后能夠進(jìn)行答疑和提供售后等相關(guān)服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系，為后續(xù)二次成交做準(zhǔn)備。

不管是銷售經(jīng)理還是銷售主管，他們都有各自的工作崗位和工作任務(wù)，如果他們每個(gè)人都能夠盡職盡責(zé)完成每個(gè)月的工作目標(biāo)，那么公司的業(yè)績(jī)一定不會(huì)特別差的。所以銷售人員和銷售管理者都是公司的靈魂所在，如果公司想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須要從銷售人員入手不斷進(jìn)行激勵(lì)。