清洗工具
詳見【小工具-清洗工具】
CRM日志
CRM日志記錄所有角色對所有對象和CRM管理兩類相關(guān)操作日志,以便審計(jì)查閱。
日志中記錄的操作行為主要是對象的新建、編輯或刪除,以及后臺管理中新增、編輯或刪除記錄。
CRM初始化
將CRM全部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)刪除,恢復(fù)到CRM應(yīng)用剛添加時(shí)的狀態(tài)。主要用于企業(yè)試用紛享CRM一段時(shí)間后想正式使用時(shí),需要清除測試數(shù)據(jù)。
此操作屬于高危操作,需聯(lián)系紛享服務(wù)中心,經(jīng)審核后再開通此操作權(quán)限,有效時(shí)間為審核通過時(shí)間點(diǎn)至次日凌晨0點(diǎn)前。
回收站
回收站用于存放CRM中已作廢的數(shù)據(jù),管理員在回收站中可查詢每個(gè)對象下已作廢的數(shù)據(jù),并可進(jìn)行批量恢復(fù)和刪除。 幫助企業(yè)管理者更好的管理系統(tǒng),方便數(shù)據(jù)的日常維護(hù)及歷史追蹤。
回收站使用場景舉例
實(shí)際業(yè)務(wù)中會(huì)產(chǎn)生一些垃圾數(shù)據(jù),回收站功能為管理員提供統(tǒng)一入口查詢每個(gè)對象下已作廢的記錄、操作人、操作時(shí)間。
員工誤操作將某條記錄作廢或已作廢的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)新價(jià)值,可聯(lián)系管理員通過主屬性或者操作人等多個(gè)條件篩選出歷史作廢數(shù)據(jù),將其恢復(fù)。
回收站操作
回收站數(shù)據(jù)來源:各業(yè)務(wù)對象下業(yè)務(wù)記錄作廢后在回收站統(tǒng)一展示。
恢復(fù):將作廢的數(shù)據(jù)恢復(fù),恢復(fù)邏輯同各對象下的數(shù)據(jù)恢復(fù)邏輯,即將數(shù)據(jù)的狀態(tài)恢復(fù)為作廢前的狀態(tài)。只有CRM管理員可恢復(fù)。
刪除:將作廢數(shù)據(jù)永久刪除。