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訂單和收款-開票申請(qǐng)概述 發(fā)票開具是指法律、法規(guī)的規(guī)定在何種情況下開具發(fā)票，基于證明商品和資金所有權(quán)轉(zhuǎn)移的需要、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的需要和進(jìn)行稅收管理的需要，發(fā)票應(yīng)在發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)確認(rèn)營(yíng)業(yè)收入時(shí)由收款方向付款方開具，特殊情況下，由付款方向收款方開具。針對(duì)開具發(fā)票的管理，紛享銷客CRM系統(tǒng)的開票申請(qǐng)模塊，直接與客戶模塊和銷售訂單模塊建立關(guān)

CRM 2020-12-05 14:56:07 1136

訂單和收款-退款概述 在企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)因?yàn)楦鞣N原因?qū)蛻糸g退款的情況。紛享銷售CRM系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，預(yù)制退款模塊，與客戶，銷售訂單建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，在客戶和銷售訂單模塊內(nèi)，可以直接看到退款總額。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例作為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)售后流程，客戶會(huì)由于退貨或者其他原因，發(fā)起退款申請(qǐng)，銷售在接到此申請(qǐng)后，需要報(bào)批財(cái)

CRM 2020-12-05 14:54:10 1061

回款計(jì)劃概述 有些企業(yè)回款周期較長(zhǎng)、且分多次回款，銷售需要建立回款計(jì)劃，并根據(jù)回款計(jì)劃給出提醒，方便追款。紛享銷售CRM系統(tǒng)，預(yù)置回款計(jì)劃模塊，與客戶、銷售訂單、回款明細(xì)建立關(guān)聯(lián)關(guān)系；在客戶和銷售訂單模塊內(nèi)，可以直接看到已計(jì)劃回款總額、實(shí)際回款總額。保證銷售的回款過(guò)程管理。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例1、銷售訂單創(chuàng)建并通過(guò)審批后

CRM 2020-12-04 08:37:52 1164

回款概述 回款作為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)重要環(huán)節(jié)，針對(duì)特定銷售訂單，記錄實(shí)際收到的款項(xiàng)。紛享銷售CRM系統(tǒng)，預(yù)置回款模塊，與客戶，銷售訂單建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，在客戶和銷售訂單模塊內(nèi)，可以直接看到退款總額，保證企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)節(jié)順利執(zhí)行。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例銷售訂單創(chuàng)建后并通過(guò)審批后，銷售根據(jù)與客戶約定的時(shí)間，督促客戶回款，當(dāng)客戶回款后，

CRM 2020-12-04 08:37:16 1011

退貨單概述 退貨單一般用于客戶進(jìn)貨的商品，因錯(cuò)誤或質(zhì)量等問(wèn)題，需退回企業(yè)的情況。退貨單與銷售訂單有關(guān)聯(lián)關(guān)系，根據(jù)實(shí)際企業(yè)需求，進(jìn)行退貨的商品及數(shù)量，只能在對(duì)應(yīng)的銷售訂單范圍內(nèi)，保證企業(yè)數(shù)據(jù)的一致性和有效性。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例作為標(biāo)準(zhǔn)的售后流程，企業(yè)產(chǎn)品銷售后，因?yàn)楦鞣N原因，客戶會(huì)發(fā)起退貨請(qǐng)求，此時(shí)，銷售人員需要找

CRM 2020-12-04 08:36:01 1775

合同概述 合同是銷售過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分，是營(yíng)銷活動(dòng)中常見的一項(xiàng)法律活動(dòng)，為了確定各自的權(quán)利和義務(wù)而訂立的各自遵守的條文。因?yàn)楹贤诜缮系母鞣N特性，所以合同管理為銷售過(guò)程管理的重中之重。紛享銷客CRM系統(tǒng)，提供了記錄銷售過(guò)程中產(chǎn)生的合同的能力?？梢蕴峁┙Y(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，記錄合同重要內(nèi)容，方便客戶查閱和供后續(xù)分析

CRM 2020-12-04 08:34:59 964

銷售訂單概述 銷售訂單是企業(yè)與客戶之間簽訂的一種銷售協(xié)議，銷售訂單實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的溝通，實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)企業(yè)待售貨物的一種請(qǐng)求，同時(shí)也是企業(yè)對(duì)客戶的一種銷售承諾。通過(guò)訂單信息的維護(hù)與管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)銷售的計(jì)劃性控制，使企業(yè)的銷售活動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng)、采購(gòu)活動(dòng)處于有序、流暢、高效的狀態(tài)。紛享銷客CRM系統(tǒng)銷售訂單，與客戶，商機(jī)

CRM 2020-12-04 08:33:57 1106

銷售自動(dòng)化-目標(biāo) 目標(biāo)管理系統(tǒng)使用流程第二步：設(shè)定目標(biāo)值目標(biāo)值的操作1.業(yè)務(wù)場(chǎng)景舉例-考核人員對(duì)目標(biāo)規(guī)則「考核人員訂單業(yè)績(jī)」配置目標(biāo)值，該目標(biāo)規(guī)則的配置詳見配置目標(biāo)規(guī)則業(yè)務(wù)場(chǎng)景1菜單入口：目標(biāo)（如下圖）注意：只有角色擁有「目標(biāo)值」的「查看列表」權(quán)限，才可見此菜單入口；在“目標(biāo)規(guī)則”中選定要配置的目標(biāo)規(guī)則，點(diǎn)擊該目

CRM 2020-12-03 09:37:26 983

銷售自動(dòng)化-返利 返利是上游廠商、品牌商、經(jīng)銷商為了提升銷售業(yè)績(jī)，根據(jù)一定周期的銷售業(yè)績(jī)，或單次訂購(gòu)量，給予下游分銷商、經(jīng)銷商、代理商、客戶一定金額的現(xiàn)金返利?？捎糜诘挚廴粘５挠唵慰铐?xiàng)。返利有一定的時(shí)間限制，甚至使用金額的限制。下游需要在有效期內(nèi)才能使用，過(guò)期后不用自動(dòng)作廢。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例為了激勵(lì)分銷商、經(jīng)銷商、代

CRM 2020-12-03 09:36:50 1026

銷售自動(dòng)化-預(yù)存款 預(yù)存款是下游分銷商、經(jīng)銷商、代理商、客戶等提前支付給上游供貨商的預(yù)付款項(xiàng)，可以是來(lái)自項(xiàng)目的保證金、定金、部分貨款等，用于抵扣日常的訂單款項(xiàng)。預(yù)存款的支付形式可以是有下游在線充值，也可以是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、支票、電匯、現(xiàn)金，支付寶、微信支付等。業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景舉例在日常的商品交易活動(dòng)中，上游廠商、品牌商、經(jīng)銷商為

CRM 2020-12-03 09:36:11 1113

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