客戶(hù)服務(wù)
服務(wù)，以客戶(hù)的成功定義成功
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如何有效管理銷(xiāo)售線索并提高轉(zhuǎn)換率 業(yè)務(wù)背景每個(gè)企業(yè)都有自己的客戶(hù)獲取渠道和方式，同時(shí)還有相應(yīng)的客戶(hù)跟進(jìn)及轉(zhuǎn)換的業(yè)務(wù)流程。比如某公司出售的產(chǎn)品是一款打印機(jī)，通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)，或是朋友介紹，或是發(fā)傳單等方式獲得一批電話號(hào)碼。市場(chǎng)人員將這些收集的信息轉(zhuǎn)給銷(xiāo)售人員跟進(jìn)，銷(xiāo)售人員收到后通過(guò)打電話或是上門(mén)拜訪的方式進(jìn)一步溝通跟進(jìn)，如果客戶(hù)有需求或是CRM 1045
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紛享CRM版本介紹 目前紛享銷(xiāo)客CRM應(yīng)用的客戶(hù)涉及多個(gè)行業(yè)，同時(shí)企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)模式均不同，導(dǎo)致客戶(hù)的使用方式和需求千差萬(wàn)別，為了更好的滿(mǎn)足客戶(hù)不同業(yè)務(wù)需求，紛享銷(xiāo)客CRM應(yīng)用推出了不同的版本，企業(yè)管理者可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要和戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行采購(gòu)。專(zhuān)業(yè)版支持模塊客戶(hù)、聯(lián)系人、線索、公海、商機(jī)、訂單、產(chǎn)品、回款、開(kāi)票等CRM全部對(duì)象，BI分CRM 1141
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紛享CRM術(shù)語(yǔ)解釋 SaaS軟件即服務(wù)（Software as a Service）,是面向軟件消費(fèi)者的, 用戶(hù)無(wú)需安裝, 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的Internet工具(比如瀏覽器、移動(dòng)端APP), 即可使用云計(jì)算平臺(tái)提供的軟件。如紛享銷(xiāo)客，您只需在我們的官網(wǎng)上注冊(cè)企業(yè)賬號(hào)，并購(gòu)買(mǎi)員工賬號(hào)及相關(guān)應(yīng)用，即可快速使用紛享銷(xiāo)客產(chǎn)品，包括紛享CRM。相比傳統(tǒng)軟件，您無(wú)需再購(gòu)買(mǎi)硬件服務(wù)器、CRM 1131
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擁有紛享CRM賬號(hào) 紛享CRM是紛享銷(xiāo)客中的一個(gè)核心應(yīng)用，如果您想擁有紛享CRM賬號(hào)，需要先注冊(cè)紛享銷(xiāo)客的企業(yè)賬號(hào)，然后再添加“CRM”應(yīng)用即可。第一步 注冊(cè)紛享銷(xiāo)售賬號(hào)請(qǐng)聯(lián)系4008802528注冊(cè)企業(yè)號(hào)。如果您企業(yè)已注冊(cè)紛享賬號(hào)或是您已有紛享賬號(hào)，直接登錄即可。第二步 配置組織架構(gòu)為了有效管理員工，需在“管理-部門(mén)與員工”下維護(hù)組織架構(gòu)CRM 1124
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農(nóng)牧行業(yè)CRM應(yīng)用白皮書(shū) 專(zhuān)刊匯集了農(nóng)牧行業(yè)最前沿的行業(yè)洞察，農(nóng)牧龍頭企業(yè)鐵騎力士企業(yè)數(shù)字化建設(shè)故事以及紛享銷(xiāo)客與多個(gè)知名農(nóng)牧企業(yè)數(shù)字化建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)介紹。01 行業(yè)洞察1.1輔音國(guó)際董事長(zhǎng)趙明：中國(guó)大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)機(jī)遇蓄勢(shì)待發(fā)，我們?cè)撊绾瓮黄菩袠I(yè)“深水區(qū)”？1.2鐵騎力士集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總裁鄧先鋒：多業(yè)態(tài)并存下的鐵騎力士全產(chǎn)業(yè)鏈管理新思維1.3紛享銷(xiāo)方案 126
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高科技行業(yè)CRM應(yīng)用白皮書(shū) 高科技行業(yè)CRM應(yīng)用白皮書(shū)詳細(xì)介紹了CEO、CTO視角下連接型CRM解決方案對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的價(jià)值，以及8個(gè)高科技知名企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功案例，幫助企業(yè)獲得可落地實(shí)施的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案01解決方案1.1連接型CRM蹴能企業(yè)數(shù)字化未來(lái)丨紛享銷(xiāo)客創(chuàng)始人&CEO羅旭1.2連接型CRM助力企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)丨紛享銷(xiāo)客CTO林松1.3高科技公司全業(yè)務(wù)一方案 121
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快消農(nóng)牧行業(yè)CRM應(yīng)用白皮書(shū) 快消農(nóng)牧行業(yè)CRM應(yīng)用白皮書(shū)詳細(xì)介紹了CEO、CTO視角下連接型CRM解決方案對(duì)快消農(nóng)牧企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的價(jià)值，以及7個(gè)快消農(nóng)牧知名企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功案例，幫助企業(yè)獲得可落地實(shí)施的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。01解決方案1.1連接型CRM賦能企業(yè)數(shù)字化未來(lái)|紛享銷(xiāo)客創(chuàng)始人&CEO羅旭1.2連接型CRM助力企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)丨紛享銷(xiāo)客CTO林松1.3快消方案 128
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新增長(zhǎng)之SaaS企業(yè)專(zhuān)刊 對(duì)于創(chuàng)業(yè)型公司的成長(zhǎng)，從0到1并不難，難得是從1到100到1000，如何實(shí)現(xiàn)規(guī)模化增長(zhǎng)，是企業(yè)發(fā)展必須謹(jǐn)慎布局的。同樣，SaaS企業(yè)的商業(yè)模式是B2B企業(yè)商業(yè)模式的一種，但是它更加講究所謂的高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。1. 行業(yè)洞察1.1 未來(lái)已來(lái)，SaaS營(yíng)銷(xiāo)的精益增長(zhǎng)1.2 SaaS企業(yè)典型痛點(diǎn)全擊破 一體化全業(yè)務(wù)解決方案2. 洞見(jiàn)SaaS行業(yè)新增長(zhǎng)方案 125
