近日,2021年“北京市用戶滿意企業(yè)”認(rèn)定工作落下帷幕,紛享銷客受邀參與了本次評(píng)選,并榮獲“北京市用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)。本次認(rèn)定工作是北京市用戶滿意認(rèn)定辦公室根據(jù)《北京市用戶滿意認(rèn)定規(guī)范》 (T/BJEQ 002-2020)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求展開(kāi),納入北京市質(zhì)量公共服務(wù)平臺(tái)。
“2020年度CRM App排行榜第一名——《互聯(lián)網(wǎng)周刊》”“CRM類App月獨(dú)立設(shè)備數(shù),紛享銷客第一——艾瑞User Tracker”,多次獲得客戶實(shí)名感謝…… 這些榮譽(yù)的背后,是客戶對(duì)紛享銷客“連接型CRM”創(chuàng)新產(chǎn)品和高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)的高度認(rèn)可。
蓬勃發(fā)展的新技術(shù)為企業(yè)的發(fā)展提供了更多可能,數(shù)字化為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了前所未有的巨大機(jī)遇,并已然滲透至各行各業(yè),云服務(wù)軟件是企業(yè)在這個(gè)時(shí)代最核心的抓手,以客戶為中心,以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)的連接型CRM將成為數(shù)字化商業(yè)的未來(lái)引擎。“只有把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與CRM結(jié)合起來(lái),把用戶和業(yè)務(wù)連接起來(lái),并以客戶為中心,以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)全公司、全網(wǎng)的協(xié)作,打造連接型、交互業(yè)務(wù)工具模式的CRM才會(huì)讓其發(fā)揮真正的價(jià)值。這是未來(lái)企業(yè)致勝的王道。”紛享銷客創(chuàng)始人&CEO羅旭說(shuō)。
軟件的終極使命并不是制造工具,最終它是一個(gè)價(jià)值平臺(tái),是一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),是一個(gè)生態(tài)平臺(tái),這里面最核心的是數(shù)據(jù)的沉淀和容納。數(shù)據(jù)會(huì)成為企業(yè)未來(lái)最核心的生產(chǎn)要素。紛享銷客,作為連接型CRM開(kāi)創(chuàng)者,將始終致力于技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新,并不斷推動(dòng)連接型CRM與行業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度融合,通過(guò)不斷深化企業(yè)數(shù)字化實(shí)踐應(yīng)用,以更專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),更好為企業(yè)數(shù)字化增長(zhǎng)賦能。