近日，紛享銷客聯(lián)合惠州CIO協(xié)會，走進(jìn)西頓照明，交流新制造新零售數(shù)字化建設(shè)經(jīng)驗，如何實現(xiàn)柔性供應(yīng)鏈體系，打通市場、研發(fā)、設(shè)計制造一體，實現(xiàn)TO B到TO C業(yè)務(wù)的深度融合，此活動也吸引一眾惠州企業(yè)的IT高管的共同參與。

在西頓照明CIO唐勇的帶領(lǐng)下，參觀了西頓照明光之家和光巢，體驗了燈光的魅力。

分享環(huán)節(jié)中，唐總介紹了西頓數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐。他表示，數(shù)字化從企業(yè)經(jīng)營層面要去考慮決策力，商業(yè)智能與數(shù)據(jù)化決策信息快速反應(yīng)是數(shù)據(jù)決策的基礎(chǔ)，文化建設(shè)是核心。唯有戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)技三個層面的生生不息循環(huán)，才能打造一個醞釀永續(xù)發(fā)展的能量組織。

作為西頓照明CRM服務(wù)商，紛享銷客制造業(yè)行業(yè)部陳雷也在會上進(jìn)行《擁抱數(shù)字化，連接新增長》的主題分享。她提到，中國制造業(yè)正在迎來改革浪潮，隨著中國勞動能力優(yōu)勢逐漸減弱，數(shù)字化是企業(yè)實現(xiàn)智能制造的必然途徑，在不遠(yuǎn)的未來，用戶會追求更加個性化、主動式的服務(wù)，企業(yè)甚至需要去預(yù)知用戶的需求，那么怎樣挖掘海量數(shù)據(jù)并精準(zhǔn)分析的能力就顯得更加重要。而紛享銷客CRM可以支撐戰(zhàn)略到策略落地的業(yè)務(wù)場景進(jìn)行賦能。

紛享銷客是連接型CRM優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，中國市場占有率第一的本土CRM。紛享銷客連接型CRM以開放的企業(yè)級通訊為基礎(chǔ)架構(gòu)，以連接人、連接業(yè)務(wù)、連接客戶為使命，將CRM、PRM及SCRM融為一體，為企業(yè)提供銷售管理、營銷管理及服務(wù)管理為一體的移動化客戶全生命周期管理。開放的通訊架構(gòu)與交互的業(yè)務(wù)邏輯，幫助企業(yè)實現(xiàn)外部業(yè)務(wù)、內(nèi)部全員以及微信生態(tài)的互聯(lián)互通，為企業(yè)構(gòu)建起連接企業(yè)內(nèi)外的業(yè)務(wù)價值鏈。

關(guān)于西頓照明

西頓照明成立于2005年，是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、市場營銷及服務(wù)的專業(yè)、系統(tǒng)化照明解決方案服務(wù)商。針對細(xì)分市場的發(fā)展特點和需求，形成酒店、店鋪、地產(chǎn)、公建博物館、戶外、消防應(yīng)急、智能、醫(yī)療、教育、住宅等全領(lǐng)域模式覆蓋。西頓照明專賣店遍布全國，建立德國格拉芙維特、中國惠州兩大研發(fā)中心。擁有國內(nèi)第一個燈光體驗中心，檢驗中心以及先進(jìn)的研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)備。