客戶服務(wù)
服務(wù)，以客戶的成功定義成功
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ICT行業(yè)橙皮書2024版 ICT是一個(gè)創(chuàng)新和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè)，也是當(dāng)今世界發(fā)展速度最快、覆蓋范圍最廣、滲透性最強(qiáng)、應(yīng)用最廣泛的一個(gè)高新技術(shù)領(lǐng)域，是推動(dòng)全球信息通信業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力量。隨著全球化和信息化的不斷深入，ICT(信息通信技術(shù))行業(yè)已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。近年來(lái)，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)及5G通信技方案 99
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APL編輯器和函數(shù)管理 一、APL編輯器在函數(shù)編輯器中，可以添加函數(shù)腳本進(jìn)行功能實(shí)現(xiàn)邏輯編寫快捷插入：快捷向函數(shù)編輯區(qū)域插入代碼放大編輯窗口：使函數(shù)編輯器窗口全屏展示設(shè)置參數(shù)：參數(shù)說(shuō)明類型（必填）即參數(shù)的數(shù)據(jù)類型（String、BigDecimal、Boolean、DateTime、Date、Time）名稱（必填）參數(shù)的名稱（必須滿足命名規(guī)范）默認(rèn)值參數(shù)默認(rèn)值顯示開發(fā)者手冊(cè) 105
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如何測(cè)試APL代碼 完成APL代碼后，可以選擇數(shù)據(jù)測(cè)試你的APL代碼測(cè)試步驟：1、在函數(shù)編輯頁(yè)面，選擇需要測(cè)試的數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)源來(lái)自于APL函數(shù)綁定的對(duì)象的最新10條數(shù)據(jù)，用來(lái)模擬函數(shù)在業(yè)務(wù)場(chǎng)景的上下文數(shù)據(jù)如果代碼有對(duì)數(shù)據(jù)的增刪改操作，測(cè)試過(guò)程會(huì)真實(shí)的操作數(shù)據(jù)，在這種場(chǎng)景下建議選擇創(chuàng)建測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試2、選擇數(shù)據(jù)源后點(diǎn)擊《腳本測(cè)試》按鈕開發(fā)者手冊(cè) 106
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如何創(chuàng)建APL代碼 下面我們假設(shè)一個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，step by step創(chuàng)建一個(gè)APL代碼實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景業(yè)務(wù)場(chǎng)景：創(chuàng)建電子簽對(duì)象時(shí)，需要在新建頁(yè)面自動(dòng)實(shí)現(xiàn)以下業(yè)務(wù)邏輯：自動(dòng)把公司的合同處理人作為內(nèi)部簽署人加載到頁(yè)面中把電子簽合同的客戶聯(lián)系人作為外部簽署人加載到頁(yè)面中操作步驟：這個(gè)需求需要我們創(chuàng)建一個(gè)綁定電子簽對(duì)象的UI事件APL函數(shù)1.進(jìn)入管理
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APL代碼的使用場(chǎng)景 紛享CRM提供了功能強(qiáng)大的開箱即用功能，并且提供了很多零代碼的配置能力用以實(shí)現(xiàn)CRM業(yè)務(wù)的多樣性但是這些預(yù)置能力在某些場(chǎng)合業(yè)務(wù)無(wú)法支撐非常復(fù)雜和個(gè)性化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，這時(shí)技術(shù)人員和CRM管理人員可以利用APL代碼通過(guò)編程實(shí)現(xiàn)上述自定義功能在以下場(chǎng)景APL代碼可以發(fā)揮作用：新建和更新數(shù)據(jù)前的復(fù)雜校驗(yàn)邏輯和復(fù)雜后業(yè)務(wù)動(dòng)作審開發(fā)者手冊(cè) 110
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預(yù)測(cè)生成器 預(yù)測(cè)生成器可以為業(yè)務(wù)創(chuàng)建個(gè)性化預(yù)測(cè)。無(wú)需手動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的提取、轉(zhuǎn)換和加載（ETL）、選擇和調(diào)整預(yù)測(cè)算法，更無(wú)需考慮模型部署和再訓(xùn)練的繁瑣細(xì)節(jié)。設(shè)置完成后，模型的訓(xùn)練和評(píng)分過(guò)程將自動(dòng)在后臺(tái)進(jìn)行，預(yù)測(cè)結(jié)果可以存儲(chǔ)于數(shù)對(duì)象的自定義字段，不僅優(yōu)化了用戶體驗(yàn)，也為業(yè)務(wù)決策提供了即時(shí)的數(shù)據(jù)支持，使預(yù)測(cè)的應(yīng)用更加直接和紛享AI 178
