客戶服務(wù)
服務(wù)，以客戶的成功定義成功
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培訓(xùn)助手-管理員篇-查看課時(shí)流量使用情況與在線購(gòu)買(mǎi) 什么是企業(yè)課時(shí)流量？企業(yè)課時(shí)流量：觀看視頻課時(shí)所耗費(fèi)的時(shí)長(zhǎng)流量。課時(shí)費(fèi)用說(shuō)明： 為了給用戶提供更好的視頻體驗(yàn)，培訓(xùn)助手使用第三方（騰訊云）的視頻服務(wù)，因此對(duì)于視頻點(diǎn)播需要支付流量費(fèi)用。這部分流量費(fèi)用的成本需由用戶承擔(dān)（視頻存儲(chǔ)空間的費(fèi)用由培訓(xùn)助手補(bǔ)貼，無(wú)需用戶付費(fèi)）。540P的視頻，每人每分鐘使用流量大約企業(yè)應(yīng)用 989
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培訓(xùn)助手-產(chǎn)品概述 簡(jiǎn)介培訓(xùn)助手是為企業(yè)提供的在線學(xué)習(xí)、考試、培訓(xùn)任務(wù)管理、公開(kāi)課、互動(dòng)交流、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析以及個(gè)性化設(shè)置的一站式企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。致力于幫助紛享數(shù)十萬(wàn)家企業(yè)客戶打造學(xué)習(xí)型組織，幫助員工、合作伙伴、客戶成長(zhǎng)與發(fā)展、提升工作業(yè)績(jī)，并提供優(yōu)秀的移動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在線學(xué)習(xí)：課程大廳頻道自定義，支持視頻、文檔、外鏈網(wǎng)企業(yè)應(yīng)用 1094
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企業(yè)收款-常見(jiàn)問(wèn)題 收款手續(xù)費(fèi)率說(shuō)明1、掃碼收款功能，只有成功接入微信支付或支付寶后，才能正常使用。交易手續(xù)費(fèi)以微信、支付寶等“第三方支付平臺(tái)”為準(zhǔn)，并由“第三方支付平臺(tái)”收取。微信支付的經(jīng)營(yíng)類(lèi)目和手續(xù)費(fèi)率說(shuō)明：https://kf.qq.com/faq/140225MveaUz1501077rEfqI.html支付寶的經(jīng)營(yíng)類(lèi)目和手續(xù)費(fèi)率說(shuō)明：https://cshall.alipay.com/企業(yè)應(yīng)用 1025
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企業(yè)收款-掃碼收款管理 收款管理員可在網(wǎng)頁(yè)端，進(jìn)入【應(yīng)用】->【掃碼收款】掃碼收款，可查看所有的業(yè)務(wù)員收款記錄，收收款統(tǒng)計(jì)、查看報(bào)表，進(jìn)行收款設(shè)置等操作。數(shù)據(jù)報(bào)表根據(jù)【數(shù)據(jù)報(bào)表】，收款記錄生成數(shù)據(jù)報(bào)表，查看每天流水趨勢(shì)，可按月或年查看收款流水的趨勢(shì)圖。收款統(tǒng)計(jì)根據(jù)選擇員工或者部門(mén)、時(shí)間或者關(guān)鍵詞篩選收款明細(xì)，并且支持按照篩企業(yè)應(yīng)用 985
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企業(yè)錢(qián)包-安全設(shè)置 企業(yè)錢(qián)包提供資金安全認(rèn)證以及密碼管理功能。資金安全認(rèn)證是紛享保障企業(yè)賬戶安全的方式。按要求上傳企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并填寫(xiě)企業(yè)名稱。提交后，紛享在5個(gè)工作日將會(huì)完成審核，如資質(zhì)文件不合格，申請(qǐng)將被拒絕通過(guò)，需要重新提交。通過(guò)資金安全認(rèn)證后，紛享將持續(xù)為企業(yè)賬戶安全保駕護(hù)航。注意：未通過(guò)資金安全認(rèn)證的企業(yè)賬戶企業(yè)應(yīng)用 1002
