企業(yè)業(yè)務(wù)員在收款應(yīng)用上生成帶訂單的二維碼,客戶用微信、支付寶或者紛享銷客掃描二維碼,直接支付;或者生成電子訂單通過郵件等方式發(fā)送給客戶,客戶用網(wǎng)銀支付;收款直接打進企業(yè)紛享錢包賬戶。
訂單收款-未關(guān)聯(lián)crm
步驟1:在紛享銷客上,打開【應(yīng)用】->【掃碼收款】->【訂單收款】,企業(yè)業(yè)務(wù)員根據(jù)不同業(yè)務(wù),輸入付款方、收款理由、金額,點擊【發(fā)起收款】;
步驟2:選擇收款方式(支付寶、微信支付),生成訂單二維碼,向客戶展示;
步驟3:客戶用微信/支付寶“掃一掃”掃描二維碼,完成支付。
步驟4:業(yè)務(wù)收款員收款成功后,產(chǎn)生一筆收款記錄,收到【紛享支付】到賬通知信息。
訂單收款-關(guān)聯(lián)CRM
步驟1:掃碼收款管理員登錄網(wǎng)頁端紛享銷客,打開【應(yīng)用】->【掃碼收款】->【收款設(shè)置】->【關(guān)聯(lián)CRM】,并【開啟】關(guān)聯(lián)按鈕。
步驟2:業(yè)務(wù)員在訂單收款中,付款方可關(guān)聯(lián)CRM客戶,收款理由關(guān)聯(lián)CRM銷售訂單,生成訂單并且客戶支付成功后,會自動生一筆回款記錄。
步驟3:可前往【CRM】->【回款】中查看新增的回款記錄。
注意:若修改了CRM回款預(yù)設(shè)對象或者添加了自定義字段,暫不能使用關(guān)聯(lián)CRM功能,我們將盡快完善該功能。