營銷通營銷用戶即可以進行營銷的對象,包括:
* 銷售線索,即CRM銷售線索; * 客戶,即CRM客戶; * 聯(lián)系人:即CRM聯(lián)系人; * 微信用戶:即已綁定至營銷通的微信公眾號粉絲;
注意營銷用戶受數(shù)據(jù)權(quán)限控制,用戶僅可查看自己有權(quán)限訪問的營銷用戶,如需開放更多權(quán)限,可與企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)管理員進行申請;
1、市場人員可在【用戶運營】-【營銷用戶】查看相關(guān)營銷用戶全渠道身份關(guān)系,可以查找到營銷用戶轉(zhuǎn)換記錄,整合營銷用戶微信粉絲-線索-客戶-聯(lián)系人-會員身份信息;
可以查看每一個營銷用戶當(dāng)前是否已經(jīng)關(guān)注微信公眾號、是否已轉(zhuǎn)為客戶、聯(lián)系人,以及關(guān)聯(lián)的銷售線索;
可以查看每一個營銷用戶所有的互動行為記錄;