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近日,紛享銷客與武漢明德生物科技股份有限公司(下文簡(jiǎn)稱“明德”)達(dá)成合作,共同打造IVD(體外診斷)行業(yè)CRM項(xiàng)目數(shù)字化建設(shè)標(biāo)桿,項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)在武漢順利舉行。明德生物董事長(zhǎng)陳莉莉、CIO郭瀟、紛享銷客華中大區(qū)總經(jīng)理盧磊等雙方項(xiàng)目組出席了本次會(huì)議。
明德生物董事長(zhǎng)陳莉莉在會(huì)中表示,新冠肺炎疫情的抗擊中,明德生物緊急研發(fā)出新冠核酸檢測(cè)試劑盒并取得注冊(cè)證,成為疫區(qū)代表性IVD企業(yè)。同時(shí),明德的新冠核酸試劑、抗體檢測(cè)試劑、血?dú)夥治鰞x也獲得了歐盟CE準(zhǔn)入,獲得了在國(guó)外銷售的資格。這意味著明德的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)模在快速增長(zhǎng)的同時(shí),客戶服務(wù)響應(yīng)效率也迫切隨之提升。在這樣的背景下,明德越來越重視企業(yè)數(shù)字化的建設(shè),特別在CRM項(xiàng)目落地中,從數(shù)字化發(fā)展的藍(lán)圖打磨,成立CRM專項(xiàng)項(xiàng)目組,明確項(xiàng)目關(guān)鍵責(zé)任人,建立責(zé)權(quán)一致的項(xiàng)目考核等措施,都明確了明德的決心和信心,攜手紛享銷客把CRM項(xiàng)目上線成功。
一個(gè)企業(yè)發(fā)展,文化是基礎(chǔ),信息化流程是支撐高效運(yùn)營(yíng)的保障,明德全體都員工全力支持CRM項(xiàng)目上線,為企業(yè)健康經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)。