用戶(hù)手冊(cè)
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外勤統(tǒng)計(jì)-外勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出 概述外勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出支持：【外勤簽到】、【分享簽到】和【考勤簽到】的數(shù)據(jù)導(dǎo)出，同時(shí)也可以選擇是否導(dǎo)出【分享內(nèi)容】和【經(jīng)緯度】坐標(biāo)僅管理員有此權(quán)限時(shí)間范圍：支持最大31天的搜索外勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)出表格樣式-簽到次數(shù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表（sheet1）導(dǎo)出表格樣式-簽到詳單統(tǒng)計(jì)報(bào)表（sheet2）外勤 1105
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外勤統(tǒng)計(jì)-拜訪(fǎng)統(tǒng)計(jì) 概述：含義：按客戶(hù)/對(duì)象來(lái)統(tǒng)計(jì)每個(gè)客戶(hù)/對(duì)象在某段時(shí)間內(nèi)的外勤情況。相對(duì)線(xiàn)上的“客戶(hù)拜訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)”變化：增加了對(duì)高級(jí)外勤數(shù)據(jù)及其他對(duì)象的統(tǒng)計(jì)分析。功能介紹：數(shù)據(jù)范圍：所有高級(jí)外勤數(shù)據(jù)，和普通外勤數(shù)據(jù)。進(jìn)入頁(yè)面時(shí)默認(rèn)展示：用戶(hù)有權(quán)看到的所有對(duì)象數(shù)據(jù)。排序：按對(duì)象的最后修改時(shí)間倒序排列。列表展示數(shù)據(jù)：圖示如下外勤 1073
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外勤統(tǒng)計(jì)-員工效能統(tǒng)計(jì) 概述：含義：按員工統(tǒng)計(jì)每個(gè)用戶(hù)在某段時(shí)間內(nèi)的外勤情況。相對(duì)線(xiàn)上的“效能統(tǒng)計(jì)表”變化：增加了對(duì)高級(jí)外勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，比如計(jì)劃完成情況、路線(xiàn)完成情況、協(xié)訪(fǎng)完成情況。功能介紹：數(shù)據(jù)范圍：統(tǒng)計(jì)的是所有高級(jí)外勤數(shù)據(jù)，和普通外勤數(shù)據(jù)。進(jìn)入頁(yè)面時(shí)默認(rèn)展示：用戶(hù)有權(quán)看到的所有用戶(hù)。排序：按姓名拼音字頭正序排列。列外勤 1089
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外勤統(tǒng)計(jì)-外勤數(shù)據(jù)列表 概述外勤數(shù)據(jù)列表，分為日歷視圖和列表視圖。默認(rèn)展示日歷視圖，統(tǒng)計(jì)包含數(shù)據(jù)：所有普通外勤、高級(jí)外勤未完成和已完成、協(xié)訪(fǎng)的數(shù)據(jù)。入口web端-應(yīng)用-外勤-統(tǒng)計(jì)-外勤數(shù)據(jù)列表功能介紹日歷視圖：概述：在日歷頁(yè)面便捷查看未完成和已完成的外勤。篩選：默認(rèn)員工自己的數(shù)據(jù)，可查看權(quán)限范圍內(nèi)的其他用戶(hù)。數(shù)據(jù)范圍：普通外勤關(guān)聯(lián)外勤 980
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外勤路線(xiàn)制定 概述使用場(chǎng)景：針對(duì)快消行業(yè)，管理員/部門(mén)負(fù)責(zé)人可以按照周期預(yù)先設(shè)置外勤員工每天拜訪(fǎng)的客戶(hù)/門(mén)店，然后員工可以在使用移動(dòng)端時(shí)直接按當(dāng)天的客戶(hù)列表去執(zhí)行外勤動(dòng)作即可。功能價(jià)值：讓員工別丟掉門(mén)店、規(guī)范門(mén)店拜訪(fǎng)頻次、門(mén)店別斷貨。外勤路線(xiàn)結(jié)構(gòu)：路線(xiàn)以天為單位，一天可能去拜訪(fǎng)一個(gè)路線(xiàn)或者多個(gè)路線(xiàn)（一般情況下是一個(gè)外勤 1270
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外勤的啟用-第二步：外勤類(lèi)型設(shè)置 概述外勤類(lèi)型就是將所設(shè)置的各種外勤動(dòng)作組合起來(lái)，外勤人員可在某一個(gè)外勤類(lèi)型（比如：訪(fǎng)銷(xiāo)）中執(zhí)行多個(gè)外勤動(dòng)作。入口web：應(yīng)用-外勤-設(shè)置-外勤類(lèi)型設(shè)置-外勤類(lèi)型點(diǎn)擊新建外勤類(lèi)型或編輯已有的外勤類(lèi)型，可組合不同的外勤動(dòng)作和設(shè)置相關(guān)選項(xiàng)。移動(dòng)端：應(yīng)用-外勤日歷頁(yè)面-“+”號(hào)功能介紹外勤類(lèi)型名稱(chēng)：設(shè)置要執(zhí)行哪一種外外勤 1295
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外勤的啟用-第三步：外勤規(guī)則設(shè)置 概述通過(guò)設(shè)置外勤規(guī)則，可有效管理外勤人員是否是按照企業(yè)的要求來(lái)完成外勤，靈活配置外勤規(guī)則，使得員工外勤出勤更精準(zhǔn)高效，方便管理員工的出勤情況。入口web：外勤-設(shè)置-外勤規(guī)則設(shè)置設(shè)置好外勤動(dòng)作和外勤類(lèi)型后，將外勤類(lèi)型分配給使用的員工，并在規(guī)則中可進(jìn)行相關(guān)配置。功能介紹規(guī)則名稱(chēng)：設(shè)置外勤規(guī)則的名稱(chēng)。適用范圍外勤 1419
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外勤的啟用-第一步：外勤動(dòng)作設(shè)置 概述外勤動(dòng)作可以關(guān)聯(lián)CRM對(duì)象、應(yīng)用、外勤字段、拍照、陳列上報(bào)及產(chǎn)品智能識(shí)別，是員工在外勤時(shí)所需要執(zhí)行的具體內(nèi)容。入口web端：外勤-設(shè)置-外勤類(lèi)型設(shè)置-外勤動(dòng)作移動(dòng)端使用頁(yè)面：功能介紹在web端可新建及維護(hù)已有的外勤動(dòng)作，點(diǎn)擊新建外勤動(dòng)作時(shí)，可選擇關(guān)聯(lián)對(duì)象的動(dòng)作關(guān)聯(lián)應(yīng)用的動(dòng)作外勤字段拍照動(dòng)作陳列數(shù)據(jù)上報(bào)產(chǎn)品智外勤 1149
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外勤的啟用 概述為了使員工在移動(dòng)端方便使用外勤功能，需要管理員在web端進(jìn)行相關(guān)配置。主要流程：設(shè)置外勤動(dòng)作——設(shè)置外勤類(lèi)型——設(shè)置外勤規(guī)則。管理員在web端設(shè)置完成后，員工即可在移動(dòng)端選擇相應(yīng)的外勤類(lèi)型，執(zhí)行已經(jīng)設(shè)定好的外勤動(dòng)作。外勤動(dòng)作設(shè)置外勤動(dòng)作可以關(guān)聯(lián)CRM對(duì)象、應(yīng)用、外勤字段、拍照、陳列上報(bào)及產(chǎn)品智能識(shí)別，是外外勤 1047
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快速了解紛享外勤 紛享外勤概述基于紛享“PaaS平臺(tái)、BI、流程”而實(shí)現(xiàn)的從“外勤計(jì)劃”到“外勤動(dòng)作執(zhí)行”到“全方位統(tǒng)計(jì)分析”的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)精細(xì)化閉環(huán)管理。支持企業(yè)：設(shè)置外勤路線(xiàn)、自定義外勤類(lèi)型、自定義外勤動(dòng)作、自定義設(shè)置統(tǒng)計(jì)報(bào)表。擁有易用的交互體驗(yàn)，提升員工的工作效率。使用場(chǎng)景管理員可自定義外勤動(dòng)作、外勤類(lèi)型和外勤規(guī)則，任何外勤 1272
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即將關(guān)閉的功能列表 因紛享CRM整體戰(zhàn)略調(diào)整，原來(lái)為滿(mǎn)足初級(jí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景或是個(gè)性客戶(hù)需求而設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單粗放功能，已嚴(yán)重制約或是影響后續(xù)的CRM設(shè)計(jì)和使用。建議用戶(hù)不要再使用這些功能，同時(shí)我們?cè)诤笃诎姹局袝?huì)逐步弱化、取代或是刪除?，F(xiàn)有功能點(diǎn)建議使用銷(xiāo)售訂單自由審批流程“審批流程管理”已正式啟用，建議使用此功能配置銷(xiāo)售訂單審批流程退貨CRM 1276
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達(dá)芬奇-規(guī)則的創(chuàng)建及使用 功能入口CRM管理-->業(yè)務(wù)定制-->達(dá)芬奇支持的對(duì)象范圍：線(xiàn)索、客戶(hù)、商機(jī)以及自定義對(duì)象（注：預(yù)設(shè)自定義對(duì)象僅支持人員、商機(jī)2.0、商機(jī)2.0明細(xì)、商機(jī)聯(lián)系人）規(guī)則設(shè)置的流程管理員可根據(jù)上述流程設(shè)置相應(yīng)的規(guī)則，只需三步：基本信息、不同維度指標(biāo)的評(píng)分規(guī)則設(shè)置、評(píng)分結(jié)果規(guī)則設(shè)置即可。Step1：設(shè)置基本信息填寫(xiě)評(píng)分CRM 1526
