二十大報(bào)告進(jìn)一步提出建設(shè)數(shù)字中國,加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)。這意味著,對(duì)于各行業(yè)而言,充分運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)業(yè)務(wù)變革、效率變革、流程變革,是各行各業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
高科技行業(yè)作為一個(gè)知識(shí)與技術(shù)密度性高的行業(yè),具備技術(shù)難度大、智力要求高、競(jìng)爭(zhēng)性和滲透性強(qiáng)的特點(diǎn)。企業(yè) 也在面臨內(nèi)部的組織化能力的進(jìn)化速度跟不上外部市場(chǎng)的發(fā)展速度的巨大挑戰(zhàn)。
1、如何更好進(jìn)行營(yíng)銷獲客?
2、如何長(zhǎng)期維護(hù)好客戶關(guān)系?
3、如何精細(xì)化管理銷售過程?
4、如何高效賦能渠道發(fā)展?
對(duì)于高科技企業(yè)來講,實(shí)現(xiàn)技術(shù)去驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,通過業(yè)務(wù)倒逼能力升級(jí)才是解題關(guān)鍵。
本期《高科技行業(yè)橙皮書》,我們圍繞該行業(yè)新增長(zhǎng)趨勢(shì),與安恒信息、真趣科技、青云科技、噢易云開展了精彩的 對(duì)話,并匯總了紫光云、六方云、曉羊集團(tuán)、安盟信息、飛天誠信、木鏈智能、墨云科技等網(wǎng)絡(luò)安全、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀實(shí)踐,旨在從增長(zhǎng)方法論到數(shù)字化工具再到企業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐,洞悉高科技行 業(yè)增長(zhǎng)的關(guān)鍵方法與成功路徑,助力企業(yè)伙伴構(gòu)建持續(xù)健康增長(zhǎng)的引擎。
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當(dāng)企業(yè)的需求不斷被挖掘以后,就不再是簡(jiǎn)單的上云需求,而是如 何“用好云”的過程。用好云,從客戶的角度看,本質(zhì)上不再把云當(dāng)作工具,而是通過工具跟業(yè)務(wù)的結(jié)合,真正滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)訴求和目標(biāo)。站在云廠商的角度,不僅僅是為客戶提供一個(gè)工具,核心還是要去解決客戶的問題。
——青云科技總裁 林源
大量的用戶擔(dān)心數(shù)據(jù)放在云端有風(fēng)險(xiǎn),本質(zhì)上并不是其不信 任云端沒有安全能力把數(shù)據(jù)保護(hù)好,而是怕廠商監(jiān)守自盜。但實(shí)際上通過加密技術(shù)就可以解決這個(gè)問題。
——安恒信息高級(jí)副總裁、弗蘭科信息安全董事長(zhǎng) 劉志樂
過去,很多企業(yè)的組織架構(gòu)是金字塔形的,“以管理為中心”。 現(xiàn)在,我們要變成“以客戶為中心”的價(jià)值型組織,這是一個(gè)最關(guān)鍵的點(diǎn)。IT 軟件只是實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長(zhǎng)的一個(gè)手段和工具。工具本無罪,一把刀究竟用來劈柴還是來做菜,關(guān)鍵看操刀者的水平。
?紛享銷客創(chuàng)始人&CEO羅旭
在數(shù)字化變革的同時(shí),噢易云也遇到了挖掘線索商機(jī)的問題。過去是通過銷售人員掃樓、拜訪客戶等方式找線索。這種方式被人戲稱為“挖土豆”,挖到一個(gè)算一個(gè),產(chǎn)出慢,效率也低。于是,噢易云展開了全面的市場(chǎng)營(yíng)銷。采用LTC流程,關(guān)注從線索商機(jī)的獲取到中間的運(yùn)作,再到最后回款的全過程,讓整個(gè)流程都更加科學(xué)、高效。
——噢易云副總裁 何深穩(wěn)
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,僅在能力層面達(dá)到但意識(shí)層面差得遠(yuǎn),同樣無法到達(dá)轉(zhuǎn)型終點(diǎn)。有很多東西并不是僅靠服務(wù)商提供的工具、模板就可以用的,對(duì)于實(shí)際業(yè)務(wù)的思考、究竟要設(shè)計(jì)出一套什么樣的東西,這些統(tǒng)統(tǒng)要留給管理者自己。
——真趣科技聯(lián)合創(chuàng)始人&總經(jīng)理 余彥培
物聯(lián)網(wǎng)的概念在誕生之際,便被產(chǎn)品和硬件思維充斥著。在數(shù)字化的驅(qū)動(dòng)下,今天的它正向軟件、網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)思維演進(jìn)著。相較于 連接“人”,連接著“物”的物聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展一定比互聯(lián)網(wǎng)的空間大得多。
?紛享銷客聯(lián)合創(chuàng)始人&高科技服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理 劉晨
20 年前制造行業(yè)中,不論多大的工廠都有 自 己 的 保 衛(wèi) 科 ,都 有 自 己 站 崗 的 工 作 人 員 。2 0 年 后 的 現(xiàn) 在 ,幾 乎所有工廠的安全保衛(wèi)工作都交給第三方了,因?yàn)榈谌礁鼘?業(yè)。與此類似,相信未來越來越多的公司也會(huì)把數(shù)據(jù)安全放在云端,交給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來維護(hù)。
?數(shù)世咨詢創(chuàng)始人 李少鵬