近日，紛享銷客連接型CRM為360集團旗下億方云構(gòu)建的智能銷售管理平臺正式上線，平臺上線后將滿足億方云市場營銷、客戶管理、銷售管理、業(yè)財管理等全方面業(yè)務(wù)增長需求。

對此次合作，億方云負責(zé)人表示，本次項目挑戰(zhàn)很大，需要面臨億方云復(fù)雜的系統(tǒng)以及內(nèi)部流程，同時雙方幾十人的IT團隊也需要相互協(xié)作。而CRM平臺上線后，將我們的業(yè)務(wù)和流程真正的結(jié)合在一起，提升效率的同時，賦能了業(yè)務(wù)增長。

紛享銷客聯(lián)合創(chuàng)始人&ICT行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理劉晨表示，此次在雙方緊密合作下，CRM系統(tǒng)順利上線，這也意味著新的開始，紛享銷客也將全力配合億方云的需求，幫助億方云創(chuàng)造更多價值。

作為360集團外采的首個SaaS云平臺，為了項目能夠順利上線，雙方極為重視， 360集團IT負責(zé)人更是親自前往杭州參加項目啟動會，紛享銷客也派出ICT行業(yè)解決方案專家為項目上線保駕護航。

360集團IT部門與紛享銷客CRM項目組在項目啟動現(xiàn)場

360旗下億方云是一站式企業(yè)文件管理及協(xié)作平臺，為企業(yè)提供海量文件的集中存儲與管理、用戶權(quán)限控制以及高級別的數(shù)據(jù)安全保障。

億方云是國家高新技術(shù)企業(yè)，目前，億方云已為13個行業(yè)400,000+企業(yè)用戶提供覆蓋全生命周期的文件管理及協(xié)作服務(wù)，其中包括碧桂園、龍湖地產(chǎn)、長安汽車、晶科能源、雪松控股、紫金礦業(yè)、浙江大學(xué)、南京航空航天大學(xué)等數(shù)萬人規(guī)模的超大型企事業(yè)單位及學(xué)校，以及青島、蘇州等多個城市的政府項目。

2020年初新冠疫情爆發(fā)期間，億方云第一時間為全國企業(yè)提供免費、專業(yè)的文件共享服務(wù)，幫助企業(yè)盡快復(fù)工。通過億方云強大的在線編輯、多格式預(yù)覽、全文檢索、文件評論、安全管控等功能，即使企業(yè)成員身在各地，企業(yè)內(nèi)部甚至與外部合作伙伴，也可以隨時隨地進行文件共享與協(xié)作，提升企業(yè)協(xié)同效率。同時企業(yè)通過億方云可以輕松實現(xiàn)海量文件的聚合、存儲以及規(guī)范化管理，實現(xiàn)知識的有效沉淀和安全保護。

億方云與紛享銷客CRM平臺項目上線當日

此外，億方云一直堅守以客戶成功為導(dǎo)向。相較于傳統(tǒng)企業(yè)提供的客戶服務(wù)，億方云的客戶成功體系覆蓋客戶服務(wù)全生命周期，包含特有的行業(yè)顧問、推廣服務(wù)、VIP服務(wù)等內(nèi)容，幫助客戶更好地實現(xiàn)商業(yè)目標。

隨著億方云日益增加的業(yè)務(wù)量，亟需智能化銷售管理平臺進行業(yè)務(wù)支撐，實現(xiàn)企業(yè)效率的提升。最終經(jīng)過深度選型及對比，紛享銷客連接型CRM以助力企業(yè)銷售增長為目標的產(chǎn)品理念，與億方云對銷售管理平臺的需求不謀而合。而紛享銷客基于靈活的PaaS平臺，能夠為企業(yè)提供包括內(nèi)外互聯(lián)、銷售、營銷、服務(wù)等產(chǎn)品，實現(xiàn)以客戶為中心的全生命周期管理。

引進了紛享銷客連接型CRM系統(tǒng)，打造了億方云智能銷售管理平臺，上線后的平臺，將全面提升億方云市場營銷、銷售線索、業(yè)績目標、客戶、商機、財務(wù)、服務(wù)上的管理能力。