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近日,紛享銷客與深圳市瑞圖生物技術(shù)有限公司(下文簡(jiǎn)稱“瑞圖”)達(dá)成合作,共同打造IVD(體外診斷)行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷標(biāo)桿體系,CRM項(xiàng)目實(shí)施啟動(dòng)會(huì)在深圳順利舉行。瑞圖生物副總裁黃桂林、紛享銷客醫(yī)療健康行業(yè)總經(jīng)理馮濤等雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員出席了本次會(huì)議。
瑞圖生物副總裁黃桂林表示,近年來,瑞圖的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,在精細(xì)管理的需求下,進(jìn)入選型CRM的信息化布局階段。紛享銷客在醫(yī)療健康行業(yè)持續(xù)深耕多年,憑借雄厚的實(shí)力在眾多廠商中脫穎而出,特別是針對(duì)IVD企業(yè)的經(jīng)營(yíng)洞察與解決方案獲得了瑞圖選型團(tuán)隊(duì)的高度認(rèn)可!我們也期待通過CRM的落地,把瑞圖飛速發(fā)展中的管理盲區(qū),通過更全面且系統(tǒng)性的信息化布局,助力銷服團(tuán)隊(duì)效率及能力的提升,從而提升終端客戶的服務(wù)滿意度。
紛享銷客醫(yī)療健康行業(yè)總經(jīng)理馮濤對(duì)瑞圖CRM項(xiàng)目的交付提出了三個(gè)階段目標(biāo):
第一,通過快速響應(yīng)瑞圖當(dāng)下迫切的業(yè)務(wù)需求,快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理工具應(yīng)用的落地。
第二,通過CRM的推廣加強(qiáng)和應(yīng)用優(yōu)化,積累經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)管理決策數(shù)據(jù)化、業(yè)務(wù)效率流程化、組織管理精細(xì)化。
第三,紛享銷客“以客戶的成功定義成功”的理念陪伴客戶成長(zhǎng),不斷通過行業(yè)洞察和研發(fā)資源的投入,與瑞圖攜手共創(chuàng)打造人工智能IVD行業(yè)數(shù)字化管理平臺(tái)。
關(guān)于瑞圖生物
瑞圖生物成立于2017年,擁有22000多平方現(xiàn)代化的研發(fā)中心和生產(chǎn)基地。目前公司員工370余人,其中研發(fā)團(tuán)隊(duì)超60%,銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)27個(gè)省市。公司是全球唯一能提供人體全標(biāo)本、全流程、全自動(dòng)化、全智能化檢驗(yàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新型企業(yè),致力于以AI2.0技術(shù)為基礎(chǔ),引領(lǐng)IVD行業(yè)從自動(dòng)化進(jìn)入智能化新時(shí)代。
瑞圖生物成功研發(fā)了基于人工智能新一代DeepCell,成功推出了涵蓋血液、白帶、精液、染色體、尿液、糞便、痰液、組織等8大類全標(biāo)本系列產(chǎn)品,為臨床醫(yī)學(xué)提供智能化的系統(tǒng)解決方案,重構(gòu)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)場(chǎng)景。建立了中國(guó)首個(gè)人工智能醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)創(chuàng)新中心,是廣東省醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)會(huì)人工智能學(xué)組創(chuàng)辦單位。