科技發(fā)展日新月異，技術(shù)的每一次飛躍都深刻改變著人類社會(huì)的發(fā)展面貌。從蒸汽機(jī)的轟鳴到互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，再到如今人工智能(AI)的蓬勃興起，我們正站在一個(gè)前所未有的歷史交匯點(diǎn)上，見(jiàn)證并參與著一場(chǎng)由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的深刻變革。

作為國(guó)產(chǎn)CRM中連續(xù)四年保持快速增長(zhǎng)的唯一品牌,紛享銷客一直在探索AI+CRM領(lǐng)域的數(shù)字化變革。站在2024這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),紛享銷客正式推出紛享AI產(chǎn)品,利用AI智能化數(shù)據(jù)處理與內(nèi)容生成能力,為企業(yè)提供更加智能清晰的策略與支持,全面釋放團(tuán)隊(duì)潛力，賦能業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

紛享銷客AI產(chǎn)品是在保障安全和數(shù)據(jù)合規(guī)之下,開(kāi)放性的接入多種大模型平臺(tái),并結(jié)合紛享銷客在營(yíng)銷服領(lǐng)域積累的海量數(shù)據(jù)和場(chǎng)景來(lái)構(gòu)建。作為大模型AI與CRM這一垂直領(lǐng)域的結(jié)合產(chǎn)品,紛享銷客AI產(chǎn)品具備行業(yè)化AI模型、場(chǎng)景化AI能力、定制化AI平臺(tái)等產(chǎn)品特色，并且與CRM無(wú)縫對(duì)接。

AI不能脫離真實(shí)業(yè)務(wù)單獨(dú)存在,必須和企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景及數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái),才能釋放真正的價(jià)值，真正在內(nèi)容生成、智能決策等方面產(chǎn)生本質(zhì)性變化。

紛享銷客在AI的投入是持續(xù)、長(zhǎng)期且面向未來(lái)的。未來(lái)3年,紛享銷客將從業(yè)務(wù)型的連接型CRM跨越成為智能型CRM,成為一個(gè)智能化的決策支撐平臺(tái)、業(yè)務(wù)賦能平臺(tái)。無(wú)論是在營(yíng)銷賦能、數(shù)據(jù)分析決策、還是客戶滿意度方面,紛享銷客AI產(chǎn)品都將成為企業(yè)的得力助手。