近期，以“智享未來，領(lǐng)創(chuàng)CRM新紀(jì)元”為主題的紛享銷客生態(tài)伙伴大會(huì)寧波站圓滿落幕。此次盛會(huì)匯聚了來自SaaS領(lǐng)域、軟件行業(yè)以及To B市場(chǎng)的杰出代表、行業(yè)領(lǐng)袖和技術(shù)專家，共同探討SaaS CRM行業(yè)的最新趨勢(shì)，深入探索AI在CRM領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐與發(fā)展機(jī)遇。

會(huì)上，「紛享銷客浙江分公司總經(jīng)理徐陽」作了精彩致辭，為本次活動(dòng)拉開帷幕。

紛享銷客浙江分公司總經(jīng)理 徐陽

聯(lián)袂生態(tài)伙伴 共創(chuàng)數(shù)智新時(shí)代

活動(dòng)伊始，「紛享銷客創(chuàng)始人兼CEO羅旭」以《凝心聚力 勇立潮頭》為主題，深刻剖析了當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，從國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)維度深入剖析CRM行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)，并與大家分享了紛享銷客的發(fā)展成果及未來戰(zhàn)略布局。

紛享銷客創(chuàng)始人兼CEO 羅旭

演講中，羅旭詳細(xì)介紹了紛享銷客如何在全球經(jīng)濟(jì)變革的浪潮中，堅(jiān)持以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，以技術(shù)引領(lǐng)未來，勇立潮頭。面對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變的形勢(shì)，紛享銷客勇抓機(jī)遇，憑借戰(zhàn)略上的前瞻布局、產(chǎn)品上的不斷創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)優(yōu)化，以及管理效率上的顯著提升，連續(xù)四年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)40%。

羅旭表示，紛享銷客當(dāng)前正積極推進(jìn)從原廠型向生態(tài)型CRM廠商的戰(zhàn)略升級(jí)，圍繞“直營(yíng)渠道一體化、渠道平臺(tái)化、伙伴多元化、客戶資源流量化、人才流動(dòng)化、運(yùn)營(yíng)一體化”六大伙伴發(fā)展戰(zhàn)略前沿布局，構(gòu)建全面覆蓋、健康經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)增長(zhǎng)的紛享銷客生態(tài)渠道體系，與眾伙伴一起，實(shí)現(xiàn)共識(shí)共進(jìn)、共建共贏的發(fā)展目標(biāo)，共同推動(dòng)CRM行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

談到最近獲得的由鐘鼎資本領(lǐng)投，啟明創(chuàng)投與建發(fā)新興投資跟投的7500萬美元投資，羅旭指出，未來十年，中國(guó)SaaS行業(yè)將進(jìn)入結(jié)構(gòu)性分化期，各垂直領(lǐng)域的頭部公司將獲得更充分的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)，效率優(yōu)先、健康可持續(xù)增長(zhǎng)將成為主流。

“完美定制方案” 兼顧現(xiàn)在及未來

「旭升集團(tuán)CIO王偉」在《旭升集團(tuán)數(shù)字化建設(shè)與應(yīng)用分享》中提到，旭升集團(tuán)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)了在線管理和實(shí)時(shí)管控，業(yè)務(wù)效率得以提升。他表示，與紛享銷客的合作，是旭升集團(tuán)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要里程碑?！霸谂c紛享銷客合作的過程中，我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型也呈現(xiàn)出兩大亮點(diǎn)：一是真正實(shí)現(xiàn)了用數(shù)據(jù)代替人為決策，實(shí)現(xiàn)了全面數(shù)據(jù)化的經(jīng)營(yíng)管理；二是在旭升集團(tuán)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，也帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的協(xié)同轉(zhuǎn)型，提升了產(chǎn)業(yè)鏈的整體效率?！蓖鮽フf。

旭升集團(tuán)CIO 王偉

值得一提的是，紛享銷客為旭升集團(tuán)提供的針對(duì)性解決方案，不僅考慮到了旭升集團(tuán)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，還兼顧了未來發(fā)展的需求，落地性較強(qiáng)，具備長(zhǎng)期價(jià)值。旭升集團(tuán)的員工普遍反映，紛享銷客CRM上線后，逐步減少了線下文檔操作，轉(zhuǎn)而使用線上系統(tǒng)，簡(jiǎn)化了工作流程。系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便，易于上手，且支持移動(dòng)辦公，極大地提升了工作效率和便利性。同時(shí)，系統(tǒng)的提醒功能幫助員工避免遺忘或錯(cuò)過重要工作，增強(qiáng)了工作的計(jì)劃性和執(zhí)行力。

連接型CRM 賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

如何從戰(zhàn)略到執(zhí)行，賦能企業(yè)新增長(zhǎng)？「紛享銷客解決方案專家李華偉」現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解答。他從明確戰(zhàn)略、制定戰(zhàn)略舉措、明確業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略、基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行流程設(shè)計(jì)、確定過程與結(jié)果指標(biāo)、進(jìn)行IT應(yīng)用建設(shè)等六大維度，進(jìn)行戰(zhàn)略解碼。

<紛享銷客解決方案專家 李華偉>

“然而，在戰(zhàn)略落地過程中，企業(yè)會(huì)遇到客戶信息管理分散、銷售管道數(shù)據(jù)分析困難、銷售與交付存在斷層，渠道管理缺少系統(tǒng)支撐等諸多管理問題。” 李華偉深入分析了針對(duì)以上痛點(diǎn)，紛享銷客所能提供的解決方案——以業(yè)務(wù)鏈條貫通、營(yíng)銷服場(chǎng)景閉環(huán)、適配發(fā)展階段為核心，持續(xù)優(yōu)化的營(yíng)銷服一體化解決方案。同時(shí)，他以實(shí)際應(yīng)用案例為例，深入淺出地剖析紛享銷客連接型CRM如何賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)有效增長(zhǎng)。

以客戶為中心的理念 讓我們攜手同行

「寧波青谷互聯(lián)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“青谷科技”）總經(jīng)理陸曉忠」分享了青谷科技與紛享銷客的合作發(fā)展歷程、合作成果以及未來展望。

對(duì)于為何選擇紛享銷客作為合作伙伴，陸曉忠總結(jié)了四點(diǎn)原因：

1.  在產(chǎn)品為王的時(shí)代，紛享銷客在SaaS行業(yè)當(dāng)中屬于比較重視產(chǎn)品迭代與創(chuàng)新的公司，產(chǎn)品模式健康；

2.  對(duì)紛享銷客“直銷一體”的渠道體系比較認(rèn)可；

3.  價(jià)值觀認(rèn)同，都遵循“以客戶成功定義成功”的價(jià)值觀；

4.  被其生生不息的渠道文化所感染。

走進(jìn)客戶游學(xué)活動(dòng)、常態(tài)化伙伴生態(tài)沙龍、客戶成功案例沙龍、伙伴活動(dòng)……現(xiàn)場(chǎng)，陸曉忠用一張張照片，回憶青谷科技與紛享銷客合作十年的點(diǎn)滴瞬間，并通過客戶感謝信和錦旗展示的方式，表達(dá)客戶對(duì)于紛享銷客產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可。

青谷科技總經(jīng)理 陸曉忠

陸曉忠表示，在當(dāng)今復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中，紛享銷客以其前瞻性的戰(zhàn)略布局、持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)化的經(jīng)營(yíng)模式以及顯著提升的管理效率，成為青谷科技不可或缺的合作伙伴。

此次大會(huì)的成功舉辦，深化了紛享銷客與寧波地區(qū)合作伙伴的連接，為未來雙方的長(zhǎng)期合作奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望未來，紛享銷客將同生態(tài)合作伙伴一道，持續(xù)推動(dòng)技術(shù)變革和創(chuàng)新生態(tài)合作，打造互利共贏的商業(yè)模式，共促CRM生態(tài)圈的持續(xù)繁榮與發(fā)展。

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