此版塊將為您介紹線索對(duì)象相關(guān)的AI能力，包括管理員需做的配置以及員工在前端使用的效果。
在銷售線索對(duì)象的詳情頁(yè)布局中，將【BANT洞察】【銷售記錄摘要】【營(yíng)銷互動(dòng)摘要】3個(gè)組件放到詳情頁(yè)的同一個(gè)頁(yè)簽中；將【AI助手】組件放置到右側(cè)布局中。
2、 BANT洞察
2.1、進(jìn)入線索詳情頁(yè)，進(jìn)入AI線索洞察頁(yè)簽。
【BANT洞察】初次進(jìn)入頁(yè)面時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)線索關(guān)聯(lián)的通話記錄、會(huì)話記錄、銷售記錄等跟進(jìn)信息進(jìn)行分析，依據(jù)BANT分析模型總結(jié)出在以往的跟進(jìn)過(guò)程中，有沒(méi)有滿足 “明確的預(yù)算”，“聯(lián)系人具有決策權(quán)”，“明確的業(yè)務(wù)需求”，“明確的采購(gòu)時(shí)間” 等4個(gè)維度的信息。依據(jù)總結(jié)的信息，幫助銷售進(jìn)行下一步跟進(jìn)。
2.2、點(diǎn)擊刷新按鈕，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)當(dāng)前的跟進(jìn)記錄信息，重新分析總結(jié)線索狀態(tài)。
3、 銷售記錄摘要
【銷售記錄摘要】支持對(duì)全部歷史銷售記錄智能分析得出。結(jié)構(gòu)化的總結(jié)為“需求關(guān)注點(diǎn)變化”、“跟進(jìn)進(jìn)度”、“風(fēng)險(xiǎn)”、“后續(xù)待辦”。幫助銷售人員智能分析在前客戶的情感傾向變化。
4、 營(yíng)銷互動(dòng)摘要
【營(yíng)銷互動(dòng)摘要】支持對(duì)潛在客戶在營(yíng)銷素材中的瀏覽記錄分析得出。智能總結(jié)出活躍的時(shí)間段和經(jīng)常瀏覽的素材內(nèi)容。
5、 銷售線索AI助手
5.1、What's Next
【W(wǎng)hat's Next】支持為銷售人員推薦出相應(yīng)的跟進(jìn)策略建議、最佳跟進(jìn)人、最佳跟進(jìn)時(shí)間等。并可將建議的內(nèi)容創(chuàng)建為銷售記錄、日程、任務(wù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將內(nèi)容帶入編輯頁(yè)面。
5.2、行業(yè)洞察
【行業(yè)洞察】會(huì)根據(jù)線索信息中的行業(yè)信息，基于“行業(yè)定義、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)…”等多個(gè)維度，為銷售人員結(jié)構(gòu)化分析行業(yè)洞察。
