紛享銷客、神州云動、賽富時所提供的企業(yè)CRM客戶管理系統比較好用。
客戶管理是企業(yè)管理中較為關鍵的一個環(huán)節(jié),如果能夠做好客戶管理的話,那么就能夠不斷拉近與客戶之間的距離,可以增加訂單成交量,從而能夠占領更多的市場份額。在眾多的企業(yè)CRM客戶管理系統中,有些服務商所提供的功能更全面,系統更穩(wěn)定,下面簡單為大家介紹幾個好用的企業(yè)CRM客戶管理系統。
紛享銷客
這個服務商所提供的CRM系統主要是連接型CRM系統,所謂的連接型CRM系統是指將開放的企業(yè)級通訊作為基礎的組織架構,不僅可以連接業(yè)務,還可以連接客戶,連接員工,可以幫助企業(yè)提供銷售管理,服務管理,員工管理等各方面的客戶全生命周期管理服務。
具體來說,該服務商所提供的系統可以精準獲得優(yōu)質線索,包括支持多種營銷工具,能夠進行營銷自動化,同時還可以高效挖掘更多商機,繪制商業(yè)作戰(zhàn)地圖,使銷售流程更加標準化和智能化。加速成交過程使得成交過程更加可預測,可以管理客戶訂單,還可以使用銷售漏斗進行銷售預測。從而能夠使得客戶復購率不斷提升,可以自動派單給相應的銷售人員,還可以進行現場服務管理。
神州云動
該公司所提供的CRM系統能夠滿足一些大型企業(yè)復雜業(yè)務場景功能的實現,而且還能夠和云計算技術結合起來,幫助龍頭企業(yè)實現數字化轉型,目前已經成功幫助阿里云,新東方駱駝集團等行業(yè)龍頭產業(yè)成功轉型。該公司的CRM系統主要專注于云計算管理和客戶關系管理,在2012年時,就已經推出了擁有自主知識產權的saas產品,目前該產品和服務正在持續(xù)完善,形成了完整的CRM生態(tài)服務鏈。
賽富時
該服務商可以根據企業(yè)的需求進行軟件定制用戶,每個月必須要支付相應的費用,才能夠享受網站上的相關服務,這些服務包括客戶管理的方方面面,比如聯系人管理,訂單管理,銷售管理等,如果想要使用相應的服務就必須要付費。用戶也可以隨時刪除自己不需要的功能,以減少成本。
以上是一些功能較全面的企業(yè)CRM客戶管理系統,選擇企業(yè)客戶管理系統需要考慮功能是否全面,還需要考慮企業(yè)的成本有多少,避免后期因預算不足而導致服務失效。