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售后工單管理系統(tǒng)是什么？有什么用？ 了解了CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)，聽(tīng)說(shuō)過(guò)銷(xiāo)售過(guò)程管理系統(tǒng)，這些名詞全都是營(yíng)銷(xiāo)和管理當(dāng)中的一部分，和銷(xiāo)售有關(guān)，和企業(yè)有關(guān)，更與客戶(hù)群體有直接關(guān)系。售后工單系統(tǒng)也是CRM系統(tǒng)當(dāng)中的一個(gè)分支或者環(huán)節(jié)，主要是用來(lái)提供售后服務(wù)。這套系統(tǒng)的重要性不亞于銷(xiāo)售過(guò)程管理，因?yàn)橐粋€(gè)好的售后管理就是下一次購(gòu)買(mǎi)的商機(jī)。任何一個(gè)企業(yè)都知道行業(yè)信息 1597
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適合中小型企業(yè)的CRM長(zhǎng)什么樣？ 中小型企業(yè)需要CRM，即客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，因?yàn)閷?duì)于他們而言，客戶(hù)是發(fā)展之本，要壯大規(guī)模、提升競(jìng)爭(zhēng)力就需要收集和分析客戶(hù)信息，也做好管理工作，利用這些信息開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。跟大型企業(yè)不同，中小型企業(yè)的資本實(shí)力和業(yè)務(wù)量等方面都存在差距，所以選擇CRM系統(tǒng)的時(shí)候也采用不同的標(biāo)準(zhǔn)，那么適合這些企業(yè)的系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣子行業(yè)信息 1009
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銷(xiāo)售漏斗是什么？有什么用？ 對(duì)于銷(xiāo)售漏斗，其實(shí)可以將其理解為一個(gè)銷(xiāo)售管理的模型，用來(lái)反映銷(xiāo)售機(jī)會(huì)狀態(tài)和銷(xiāo)售效率，企業(yè)通常會(huì)以報(bào)表的形式查看和分析，判斷出機(jī)會(huì)分布，也有利于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題等。之所以選擇銷(xiāo)售漏斗，目的在于可以通過(guò)更加直觀的方式為客戶(hù)提供服務(wù)，可以將其視為一個(gè)簡(jiǎn)單工具，有利于增加轉(zhuǎn)化率，所以當(dāng)前應(yīng)用該行業(yè)信息 1703
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ToB企業(yè)如何落地營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化？ VUCA時(shí)代，企業(yè)在不斷尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，“營(yíng)”與“銷(xiāo)”的突破也成為各企業(yè)在積極打磨產(chǎn)品之外，努力探索的話題。營(yíng)，更多指的是市場(chǎng)基于獲客的目的，做的很多具體的事項(xiàng)和方式方法。銷(xiāo)，核心是將獲取的客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。其實(shí)，不管營(yíng)還是銷(xiāo)，企業(yè)最終面對(duì)的都是“人”。所以，以人為本，或者說(shuō)以客戶(hù)為中心才是營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。但實(shí)行業(yè)信息 1144
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SaaS是什么？ 云計(jì)算服務(wù)目前已經(jīng)進(jìn)入到了高速發(fā)展時(shí)期，很多企業(yè)都開(kāi)始將云計(jì)算機(jī)作為主要的辦公設(shè)備來(lái)取代傳統(tǒng)的辦公電腦產(chǎn)品。而SaaS作為云計(jì)算中的一項(xiàng)基本的服務(wù)，其實(shí)一直存在于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界之中，像人們經(jīng)常使用的基于INTELNET的電子郵件、日歷以及辦公軟件其實(shí)都應(yīng)用到了SaaS的服務(wù)，那么SaaS是什么？SaaS有什么優(yōu)點(diǎn)呢？SaaS是什行業(yè)信息 1237
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SaaS企業(yè)適合什么樣的CRM系統(tǒng)？ CRM系統(tǒng)是一種應(yīng)用非常廣泛的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，無(wú)論什么樣的企業(yè)都必然會(huì)有客戶(hù)的存在，而客戶(hù)的管理工作落實(shí)則關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r，因此目前很多大型企業(yè)都已經(jīng)部署或者即將部署crm系統(tǒng)，對(duì)于云服務(wù)類(lèi)的SaaS企業(yè)而言，在選擇CRM系統(tǒng)時(shí)往往會(huì)有更多的需求，那么SaaS企業(yè)適合什么樣的CRM系統(tǒng)？采用云服務(wù)部署的系統(tǒng)Sa行業(yè)信息 985
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SaaS CRM怎么樣？ 近年來(lái)很多企業(yè)都走上了信息化辦公的道路，在很多領(lǐng)域都開(kāi)始通過(guò)軟件系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化管理，例如crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)已經(jīng)非常成熟并對(duì)企業(yè)理順客戶(hù)之間的關(guān)系發(fā)揮了極為重要的作用。但隨著云計(jì)算開(kāi)始逐漸普及，目前市場(chǎng)上的crm系統(tǒng)也開(kāi)始向云端發(fā)展，結(jié)合了云端服務(wù)的crm系統(tǒng)開(kāi)始盛行，一種結(jié)合了SaaS的crm系統(tǒng)開(kāi)始成為主流行業(yè)信息 1070
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企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書(shū) 經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下中國(guó)的企培行業(yè)呈現(xiàn)出了高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，企業(yè)管理水平的高低決定，企業(yè)能否高效運(yùn)作是企業(yè)發(fā)展不可忽視的關(guān)鍵。如何知曉企培行業(yè)數(shù)字化增長(zhǎng)的奧秘？?jī)?nèi)容亮點(diǎn)：企業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化痛點(diǎn)剖析7大核心場(chǎng)景代入解決方案經(jīng)典行業(yè)案例深入解讀分享干貨 120
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系統(tǒng)集成商數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書(shū) 數(shù)字化建設(shè)的當(dāng)下，系統(tǒng)集成商承擔(dān)著承上啟下的核心力量。他們不僅是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)者，還是所有行業(yè)的潛在顛覆者。紛享銷(xiāo)客聯(lián)合創(chuàng)始人兼ICT事業(yè)部總經(jīng)理劉晨為您深度解析系統(tǒng)集成行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐，以及銷(xiāo)售增長(zhǎng)能力提升的6大策略，同時(shí)通過(guò)對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行抽絲剝繭，幫助系統(tǒng)集成商更好找到適合自身的數(shù)字轉(zhuǎn)型之道。干貨 156
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營(yíng)銷(xiāo)獲客與商機(jī)管理的數(shù)字化藍(lán)圖 主要內(nèi)容1. 高科技企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化整體策略的建議； 2. 基于LTC的ML、MO、MCE三大階段數(shù)字化； 3. 線索管理——營(yíng)銷(xiāo)一體化獲客； 4. MO管理商機(jī)——階段式推進(jìn)提升銷(xiāo)售效率； 5. 連接型CRM：連接決策在高層，決勝在中層，決戰(zhàn)在一線講師簡(jiǎn)介羅旭，紛享銷(xiāo)客創(chuàng)始人&CEO。中國(guó)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代干貨 170
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產(chǎn)品中心
協(xié)同版
￥300 賬號(hào) / 年10個(gè)賬號(hào)起售
專(zhuān)業(yè)版
￥1180 賬號(hào) / 年10個(gè)賬號(hào)起售
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解決方案
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客戶(hù)案例
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客戶(hù)服務(wù)
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產(chǎn)品中心
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解決方案
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客戶(hù)案例
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客戶(hù)服務(wù)
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