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CRM系統(tǒng)選購指南 2022年政府工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)“建設(shè)數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)5G規(guī)模化應(yīng)用，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！庇蓢?guó)家倡導(dǎo)，各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是科技進(jìn)步帶來的必然趨勢(shì)，而且是疫情反復(fù)下幫助企業(yè)拉新留存、促進(jìn)增長(zhǎng)的有效方法。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，與客戶和潛在客戶接觸的每一個(gè)點(diǎn)都對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。每位客戶都想得到及時(shí)、細(xì)致和完整的服干貨 137
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國(guó)內(nèi)與國(guó)外CRM系統(tǒng)相比有哪些優(yōu)劣勢(shì)？ 國(guó)內(nèi)CRM的優(yōu)勢(shì)：1.交付能力、定制化和售后服務(wù)更好購買之前企業(yè)和CIO關(guān)注CRM產(chǎn)品是否成熟，有沒有成功案例，但購買后才是考驗(yàn)CRM系統(tǒng)真正能力的時(shí)候。交付和售后能力是衡量CRM優(yōu)劣的重要指標(biāo)。例如由于業(yè)務(wù)規(guī)則發(fā)生變化，需要CRM系統(tǒng)進(jìn)行小調(diào)整，CRM廠商的實(shí)施和技術(shù)顧問多久能調(diào)整好？如果軟件本身不能支持這個(gè)需求，那么二行業(yè)信息 926
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CRM與SCRM的區(qū)別與聯(lián)系 無論是CRM還是SCRM，最終目標(biāo)都是幫助企業(yè)降本增效，更好地獲客和盈利。CRM與SCRM的區(qū)別主要有四點(diǎn)：?jiǎn)T工角色不同、功能的優(yōu)先級(jí)不同、流程的目標(biāo)不同、營(yíng)銷重點(diǎn)不同。近十年，社交媒體席卷全球，帶來了海量的銷售機(jī)會(huì)，極大地改變了商業(yè)運(yùn)作的進(jìn)程?，F(xiàn)在，消費(fèi)者可以從互聯(lián)網(wǎng)獲取關(guān)于想要購買的產(chǎn)品的各種信息，在接觸銷售行業(yè)信息 841
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高科技&現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)CRM應(yīng)用與選型案例集 在過去，CRM對(duì)于很多企業(yè)來說僅僅是數(shù)據(jù)留資與銷售管理的后臺(tái)工具，但隨著數(shù)字化浪潮滾滾而來，CRM真正站上了企業(yè)管理與競(jìng)爭(zhēng)的C位。CRM如今已經(jīng)成為企業(yè)重要的數(shù)字化工具，成為企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)武器。企業(yè)希望通過CRM來實(shí)現(xiàn)銷售過程精細(xì)化管理，解決目標(biāo)客戶畫像不清晰、部門協(xié)作不順暢等問題，但在實(shí)際應(yīng)用過程中也會(huì)方案 137
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CRM的前世今生，應(yīng)用價(jià)值演進(jìn)與技術(shù)發(fā)展 CRM概念，不再向更久前追溯，我們從1999年Gartner Group公司正式提出CRM概念講起。CRM，Customer Relationship Management：CRM是一種商業(yè)策略，它按照客戶的分類情況有效的組織企業(yè)資源，培養(yǎng)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)行為已經(jīng)實(shí)施以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程，并以此為手段來提高企業(yè)的贏利能力、利潤(rùn)以及客戶滿意度?！豆鹕虡I(yè)評(píng)論行業(yè)信息 975
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crm系統(tǒng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性 企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作， 而crm系統(tǒng)就是對(duì)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一管理，它極大程度的提高了團(tuán)隊(duì)效率，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)發(fā)展，對(duì)團(tuán)隊(duì)有著不可磨滅的作用。無論是怎樣的企業(yè)都離不開團(tuán)隊(duì)，而大部分的企業(yè)基本上都是由三種團(tuán)隊(duì)組織而成，也就是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，銷售團(tuán)隊(duì)，客服團(tuán)隊(duì)。那么， crm對(duì)這些團(tuán)隊(duì)有什么重要之處？團(tuán)隊(duì)使用crm的重點(diǎn)是什么？行業(yè)信息 902
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銷售管理系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)一樣么？ 銷售管理系統(tǒng)是CRM系統(tǒng)中的核心功能模塊之一，在CRM系統(tǒng)中具有很高的權(quán)重。但很多人可能會(huì)將它們混為一談，實(shí)際上它們是不同的兩套系統(tǒng)，大家應(yīng)該要做好區(qū)分。CRM系統(tǒng)是很多企業(yè)都會(huì)使用的系統(tǒng)管理工具，能夠針對(duì)客戶進(jìn)行高效管理，同時(shí)注重協(xié)同辦公的運(yùn)用。很多人會(huì)將CRM與銷售管理系統(tǒng)弄混淆，實(shí)際上兩者之間存在一定的差行業(yè)信息 977
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疫情居家，如何巧用CRM讓企業(yè)增長(zhǎng)不脫管？ 過去、現(xiàn)在、甚至未來相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，疫情將與人類長(zhǎng)期共存。對(duì)于企業(yè)而言，現(xiàn)在的環(huán)境面臨高度不確定性。如何保收入，促增長(zhǎng)，是企業(yè)最為關(guān)注的問題。2022年，疫情再度擴(kuò)散爆發(fā)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了很大的影響。作為企業(yè)管理者，在疫情居家的物理隔離情況下，如何保證正常的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，和企業(yè)員工保持實(shí)時(shí)的溝通協(xié)作紛享資訊 1039
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家居建材類品牌用什么crm系統(tǒng)好 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，為很多傳統(tǒng)行業(yè)賦能，幫助其提升工作效率，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的明顯增長(zhǎng)。對(duì)于家居建材行業(yè)來說，想要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)可以考慮使用專業(yè)的crm系統(tǒng)。不同行業(yè)使用的crm系統(tǒng)應(yīng)該有一定差異，針對(duì)家居建材行業(yè)，系統(tǒng)需要與其業(yè)務(wù)相吻合，從而真正實(shí)現(xiàn)效率的提升。家居建材類品牌使用什么crm系統(tǒng)？專業(yè)的家居建材類品牌行業(yè)信息 1002
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產(chǎn)品中心
協(xié)同版
￥300 賬號(hào) / 年10個(gè)賬號(hào)起售
專業(yè)版
￥1180 賬號(hào) / 年10個(gè)賬號(hào)起售
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客戶案例
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