-
高科技&現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)CRM應(yīng)用與選型案例集 在過去，CRM對于很多企業(yè)來說僅僅是數(shù)據(jù)留資與銷售管理的后臺(tái)工具，但隨著數(shù)字化浪潮滾滾而來，CRM真正站上了企業(yè)管理與競爭的C位。CRM如今已經(jīng)成為企業(yè)重要的數(shù)字化工具，成為企業(yè)業(yè)務(wù)增長的核心驅(qū)動(dòng)武器。企業(yè)希望通過CRM來實(shí)現(xiàn)銷售過程精細(xì)化管理，解決目標(biāo)客戶畫像不清晰、部門協(xié)作不順暢等問題，但在實(shí)際應(yīng)用過程中也會(huì)方案 135
-
企業(yè)服務(wù)行業(yè)新增長橙皮書 企服行業(yè)面臨的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境已然發(fā)生了明顯的變化。一方面，消費(fèi)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)成為過去式，爆發(fā)式增長的時(shí)代結(jié)束。資本、媒體的目光已經(jīng)悄然聚焦到以企服行業(yè)所代表的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)身上，B2B企業(yè)正穩(wěn)步走向C位。另一方面，行業(yè)粗放增長成為過去式，如何找到最適合自己的增長路徑越來越牽動(dòng)著每個(gè)行業(yè)者的神經(jīng)。特別是流量紅利方案 140
-
企業(yè)服務(wù)號(hào)-服務(wù)號(hào)工作臺(tái) 服務(wù)號(hào)工作臺(tái)是服務(wù)號(hào)運(yùn)營人員的工作平臺(tái)，已提供12種功能插件，支持發(fā)布通知/管理通知評論/管理通知素材/自定義菜單/移動(dòng)客服/服務(wù)工單/問卷等多項(xiàng)功能。（1）web側(cè)服務(wù)號(hào)工作臺(tái)（2）APP側(cè)服務(wù)號(hào)工作臺(tái)當(dāng)有新的用戶反饋、工單提交、問卷填寫時(shí)，相關(guān)業(yè)務(wù)處理人員就能在APP側(cè)該服務(wù)號(hào)的工作臺(tái)中收到反饋，并進(jìn)行移動(dòng)化處理，企業(yè)應(yīng)用 1381
-
企業(yè)服務(wù)號(hào)-服務(wù)號(hào)管理 服務(wù)號(hào)管理菜單僅系統(tǒng)管理員和服務(wù)號(hào)管理員可見?？梢栽谠撃K中完成創(chuàng)建服務(wù)號(hào)、配置服務(wù)號(hào)基礎(chǔ)信息、停用/啟用/刪除服務(wù)號(hào)等設(shè)置動(dòng)作。1、創(chuàng)建服務(wù)號(hào)系統(tǒng)管理員有權(quán)限直接創(chuàng)建服務(wù)號(hào)。系統(tǒng)預(yù)設(shè)了服務(wù)類、知識(shí)類、消息類及互動(dòng)類4種服務(wù)號(hào)模板種類，共9個(gè)服務(wù)號(hào)模板，若不適合可選擇最下端的通用類【空白模版】，點(diǎn)擊下一步企業(yè)應(yīng)用 1249
-
企業(yè)服務(wù)號(hào)概述 紛享服務(wù)號(hào)是紛享銷客推出的全新移動(dòng)辦公服務(wù)功能，是企業(yè)員工一站式服務(wù)窗，涵蓋群發(fā)消息、自定義菜單、移動(dòng)客服及工單等功能，給企業(yè)或組織提供強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)和管理能力，實(shí)現(xiàn)消息管理、自助查詢和業(yè)務(wù)辦理的移動(dòng)化，讓每個(gè)企業(yè)都能擁有便捷的移動(dòng)服務(wù)窗口。 紛享服務(wù)號(hào)提供通用的服務(wù)號(hào)模板，無需開發(fā)立企業(yè)應(yīng)用 1302
-
產(chǎn)品中心
協(xié)同版
￥300 賬號(hào) / 年10個(gè)賬號(hào)起售
專業(yè)版
￥1180 賬號(hào) / 年10個(gè)賬號(hào)起售
-
解決方案
-
客戶案例
-
客戶服務(wù)
-
產(chǎn)品中心
-
解決方案
-
客戶案例
-
客戶服務(wù)
-
資源中心
Windows、MacOS等設(shè)備，請使用電腦訪問PC端網(wǎng)站進(jìn)行下載
-
關(guān)于紛享
-
搜索
全國統(tǒng)一客服熱線
18929299059
(每天：8:00 — 22:00 全年無休)
? 2013-2023 scrm.com All Rights Reserved
