客戶服務(wù)
服務(wù)，以客戶的成功定義成功
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外勤BI分析 概述6.7.0版本上線后，我們?cè)贑RM-數(shù)據(jù)分析-報(bào)表中預(yù)置了和外勤相關(guān)的報(bào)表及統(tǒng)計(jì)圖，企業(yè)可在報(bào)表中直接查看預(yù)置好的報(bào)表/統(tǒng)計(jì)圖內(nèi)容，或是在預(yù)置報(bào)表/統(tǒng)計(jì)圖的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)自身需要進(jìn)行調(diào)整入口Web端：CRM-數(shù)據(jù)分析-報(bào)表功能介紹已預(yù)置的報(bào)表外勤完成情況（按外勤類型統(tǒng)計(jì)）各大區(qū)客戶拜訪次數(shù)統(tǒng)計(jì)外外勤 1139
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外勤統(tǒng)計(jì)-外勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出 概述外勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出支持：【外勤簽到】、【分享簽到】和【考勤簽到】的數(shù)據(jù)導(dǎo)出，同時(shí)也可以選擇是否導(dǎo)出【分享內(nèi)容】和【經(jīng)緯度】坐標(biāo)僅管理員有此權(quán)限時(shí)間范圍：支持最大31天的搜索外勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)出表格樣式-簽到次數(shù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表（sheet1）導(dǎo)出表格樣式-簽到詳單統(tǒng)計(jì)報(bào)表（sheet2）外勤 1106
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外勤統(tǒng)計(jì)-拜訪統(tǒng)計(jì) 概述：含義：按客戶/對(duì)象來統(tǒng)計(jì)每個(gè)客戶/對(duì)象在某段時(shí)間內(nèi)的外勤情況。相對(duì)線上的“客戶拜訪統(tǒng)計(jì)”變化：增加了對(duì)高級(jí)外勤數(shù)據(jù)及其他對(duì)象的統(tǒng)計(jì)分析。功能介紹：數(shù)據(jù)范圍：所有高級(jí)外勤數(shù)據(jù)，和普通外勤數(shù)據(jù)。進(jìn)入頁面時(shí)默認(rèn)展示：用戶有權(quán)看到的所有對(duì)象數(shù)據(jù)。排序：按對(duì)象的最后修改時(shí)間倒序排列。列表展示數(shù)據(jù)：圖示如下外勤 1073
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外勤統(tǒng)計(jì)-員工效能統(tǒng)計(jì) 概述：含義：按員工統(tǒng)計(jì)每個(gè)用戶在某段時(shí)間內(nèi)的外勤情況。相對(duì)線上的“效能統(tǒng)計(jì)表”變化：增加了對(duì)高級(jí)外勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，比如計(jì)劃完成情況、路線完成情況、協(xié)訪完成情況。功能介紹：數(shù)據(jù)范圍：統(tǒng)計(jì)的是所有高級(jí)外勤數(shù)據(jù)，和普通外勤數(shù)據(jù)。進(jìn)入頁面時(shí)默認(rèn)展示：用戶有權(quán)看到的所有用戶。排序：按姓名拼音字頭正序排列。列外勤 1089
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外勤統(tǒng)計(jì)-外勤數(shù)據(jù)列表 概述外勤數(shù)據(jù)列表，分為日歷視圖和列表視圖。默認(rèn)展示日歷視圖，統(tǒng)計(jì)包含數(shù)據(jù)：所有普通外勤、高級(jí)外勤未完成和已完成、協(xié)訪的數(shù)據(jù)。入口web端-應(yīng)用-外勤-統(tǒng)計(jì)-外勤數(shù)據(jù)列表功能介紹日歷視圖：概述：在日歷頁面便捷查看未完成和已完成的外勤。篩選：默認(rèn)員工自己的數(shù)據(jù)，可查看權(quán)限范圍內(nèi)的其他用戶。數(shù)據(jù)范圍：普通外勤關(guān)聯(lián)外勤 980
