郵件管理
包括系統(tǒng)郵箱設置和郵件沉淀設置。
系統(tǒng)郵箱設置
系統(tǒng)郵箱是用于流程中(工作流、審批流、業(yè)務流程)后動作自動發(fā)送郵件。
郵件沉淀設置
用于設置CRM對象下的郵件沉淀規(guī)則。
支持郵件沉淀的CRM對象:銷售線索、客戶、聯(lián)系人。
系統(tǒng)默認沉淀規(guī)則:
從銷售線索、客戶、聯(lián)系人對象下發(fā)送的郵件及回復該主題的郵件。
從郵箱應用中關聯(lián)CRM對象發(fā)送的郵件及回復該主題的郵件。
【自動沉淀所有往來郵件】:此設置默認關閉,如需沉淀客戶主動發(fā)的郵件請開啟該設置,開啟后將不能關閉請謹慎操作。
郵件沉淀支持上下級查看權限。