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近日,倬億國際有限公司(下稱“倬億國際”)與紛享銷客達成合作,打造企業(yè)數(shù)智化客戶關(guān)系管理平臺。CRM項目啟動會在廣州順利召開,倬億國際業(yè)務(wù)中心及IT團隊成員、紛享銷客廣州分公司項目組成員參與了此次項目啟動會。
倬億國際是一家注重IT系統(tǒng)建設(shè)的公司,此前已經(jīng)在OA、財務(wù)、供應(yīng)鏈管理等經(jīng)營管理階段進行了數(shù)字化IT建設(shè),目前欠缺的是銷售端數(shù)字化管理系統(tǒng)。在對國內(nèi)外多家CRM供應(yīng)商進行考評后,紛享銷客CRM系統(tǒng)的海外落地能力和團隊協(xié)作能力得到了倬億的肯定,最終選擇攜手紛享銷客搭建銷售、售后、業(yè)財一體化CRM系統(tǒng)。
倬億國際希望通過此次合作,幫助公司對非洲業(yè)務(wù)進行客戶全生命周期管理,包括銷售團隊資源協(xié)調(diào)、售后統(tǒng)一派工等各項流程進行全鏈路數(shù)字化管理,賦能銷售團隊,提升公司產(chǎn)品在非洲當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>
紛享銷客是連接型CRM優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。紛享銷客連接型CRM以開放的企業(yè)級通訊為基礎(chǔ)架構(gòu),以連接人、連接業(yè)務(wù)、連接客戶為使命,將CRM、PRM及SCRM融為一體,為企業(yè)提供銷售管理、營銷管理及服務(wù)管理為一體的移動化客戶全生命周期管理。開放的通訊架構(gòu)與交互的業(yè)務(wù)邏輯,幫助企業(yè)實現(xiàn)外部業(yè)務(wù)、內(nèi)部全員以及微信生態(tài)的互聯(lián)互通,為企業(yè)構(gòu)建起連接企業(yè)內(nèi)外的業(yè)務(wù)價值鏈。
關(guān)于倬藝國際
倬億國際集團(下稱“倬億國際”)是一家聚焦國際新興市場的專業(yè)化品牌運營商。近年來,非洲國家積極響應(yīng)中國“一帶一路”倡議,中非在共建“一帶一路”框架下加快推進全方位合作,實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略對接。倬億國際(集團)作為專業(yè)化品牌運營商,早在20年前就開始專注于非洲市場的深耕開拓,致力于為非洲消費者提供頂級品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),促進非洲區(qū)域社會經(jīng)濟文化發(fā)展。主要業(yè)務(wù)行業(yè)包括國際貿(mào)易系、汽車產(chǎn)業(yè)系、家用電器系、品牌零售系等。
倬藝國際經(jīng)營自有品牌“郎特”,同時也是“廣汽”、“格力”、“東風(fēng)”等多家財富500強企業(yè)在非洲的品牌運營商。集團致力于為消費者提供優(yōu)質(zhì)品牌的產(chǎn)品與服務(wù),促進非洲區(qū)域社會經(jīng)濟文化發(fā)展,提升當(dāng)?shù)厝嗣窀l?在非洲市場享有盛譽。