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如何在紛享銷客CRM里面使用電子簽章？ 電子簽章相比傳統(tǒng)紙質(zhì)簽章具有諸多好處，這些好處不僅體現(xiàn)在效率提升上，還涉及安全性、成本節(jié)約、環(huán)保以及法律效力等多個(gè)方面。在紛享銷客CRM中使用電子簽章，主要可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行：一、綁定電子簽服務(wù)商選擇服務(wù)商：首先，企業(yè)需要在紛享銷客CRM系統(tǒng)中選擇并綁定一個(gè)電子簽服務(wù)商。紛享銷客CRM已經(jīng)產(chǎn)品化對(duì)接了主流電子簽廠家，如法大大、e簽寶、契約鎖等，企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇合適的服務(wù)商。綁定過(guò)程：在紛享銷客CRM的后臺(tái)管理頁(yè)面，找到電子簽章菜單，并開(kāi)啟電子簽章服務(wù)。選擇電子簽服務(wù)商，并輸入本企業(yè)的工商注冊(cè)名稱。選擇需要進(jìn)行電子簽綁定的認(rèn)證用戶（該用戶在綁定過(guò)程中需要出示企業(yè)的營(yíng)業(yè)證書(shū)原件）。綁定過(guò)程開(kāi)始后，認(rèn)證用戶會(huì)收到短信指導(dǎo)綁定過(guò)程。全部綁定過(guò)程完畢后，刷新后臺(tái)管理頁(yè)面會(huì)顯示綁定的電子簽租戶名稱和開(kāi)啟靜默簽全局屬性。二、電子簽章用戶管理授權(quán)員工：綁定電子簽服務(wù)商后，需要授權(quán)企業(yè)內(nèi)哪些員工能夠有簽章權(quán)限。添加用戶：在電子簽章管理頁(yè)面，點(diǎn)擊用戶管理頁(yè)簽，添加需要授權(quán)的用戶。添加電子簽章權(quán)限的用戶會(huì)收到短信，引導(dǎo)員工完成個(gè)人身份認(rèn)證和授權(quán)電子簽權(quán)限。添加權(quán)限成功后，員工的狀態(tài)更新為已認(rèn)證。三、使用電子簽章功能配置電子簽組件：在對(duì)象的詳情頁(yè)（web端或者移動(dòng)端）添加電子簽組件。添加組件時(shí)需要配置組件的以下設(shè)置：文件來(lái)源（模板或者字段）。模板選擇或者文件字段（根據(jù)第一步的選擇不同而動(dòng)態(tài)變化）。簽署文件里可以用占位符指定簽署默認(rèn)位置，如簽章占位符、簽署時(shí)間占位符、騎縫簽占位符等。配置內(nèi)部簽署人和外部簽署人的信息，包括簽署順序、簽署方式等。發(fā)起電子簽流程：把電子簽組件拖入到對(duì)象詳情頁(yè)，點(diǎn)擊發(fā)起按鈕進(jìn)入電子簽章新建頁(yè)面。在電子簽章頁(yè)面添加內(nèi)部簽署人和外部簽署人，點(diǎn)擊保存后發(fā)起電子簽流程。簽署過(guò)程中可以發(fā)起催簽，當(dāng)前待簽署人會(huì)收到一條催簽短信。四、簽署與驗(yàn)證簽署文件：簽署者通過(guò)電子簽名工具的界面進(jìn)行簽署，通常包括在指定位置點(diǎn)擊簽名、輸入密碼或進(jìn)行其他身份驗(yàn)證等步驟。簽署者可以預(yù)覽文件內(nèi)容，并確保簽署的文件準(zhǔn)確無(wú)誤。驗(yàn)證簽名：一旦簽署完成，電子簽名工具將自動(dòng)對(duì)簽名和文件進(jìn)行驗(yàn)證。它會(huì)使用加密技術(shù)來(lái)驗(yàn)證簽名者的身份，并檢查文件是否被篡改，以確保簽署文件的完整性和可靠性。五、保存與分享簽署完成后，企業(yè)可以選擇將簽署文件保存到電子簽名平臺(tái)的云存儲(chǔ)中，或下載到本地設(shè)備進(jìn)行保存。這樣，企業(yè)就可以方便地隨時(shí)查看和共享簽署文件。通過(guò)以上步驟，企業(yè)可以在紛享銷客CRM中高效、便捷地使用電子簽章功能，提升合同簽署的效率和安全性。

紛享資訊 2024-08-21 11:23:48 581

美味源食品攜手紛享銷客，助力調(diào)味品行業(yè)CRM數(shù)字化創(chuàng)新增長(zhǎng)

快消農(nóng)牧 2024-08-21 09:41:13 514

打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎，鑫統(tǒng)仕攜手紛享銷客建設(shè)CRM數(shù)字化管理系統(tǒng) 近日，廣東鑫統(tǒng)仕集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“鑫統(tǒng)仕”）CRM數(shù)字化項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)圓滿召開(kāi)。項(xiàng)目得到雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，鑫統(tǒng)仕集團(tuán)董事長(zhǎng)王周平、集團(tuán)管理處總經(jīng)理鐘莉銘、市場(chǎng)部總經(jīng)理兼拓普西總經(jīng)理周立、紛享銷客中南戰(zhàn)區(qū)副總經(jīng)理馮濤以及雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員參加了本次會(huì)議，見(jiàn)證“鑫統(tǒng)仕CRM數(shù)字化管理項(xiàng)目”正式啟動(dòng)。<會(huì)議圖片>會(huì)上，紛享銷客項(xiàng)目經(jīng)理汪建華對(duì)本次CRM項(xiàng)目背景及目標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施策略(整體規(guī)劃、項(xiàng)目管理機(jī)制)、CRM實(shí)施管理制度以及近期工作安排等內(nèi)容進(jìn)行了匯報(bào)。汪經(jīng)理在匯報(bào)中介紹到，在鑫統(tǒng)仕集團(tuán)的大力支持下，經(jīng)過(guò)前期與公司進(jìn)行了全面的內(nèi)部調(diào)研和深入探討，充分了解企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，并對(duì)需求和問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別，通過(guò)搭建CRM數(shù)字化管理系統(tǒng)，助力鑫統(tǒng)仕打造數(shù)字化銷售體系業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。<會(huì)議圖片>鑫統(tǒng)仕市場(chǎng)部總經(jīng)理兼拓普西總經(jīng)理周立在講話中表示，鑫統(tǒng)仕之前的CRM建設(shè)是比較失敗的，很多需求與對(duì)接方面出現(xiàn)了斷層，無(wú)法達(dá)到業(yè)務(wù)的需求點(diǎn)。此次選擇紛享銷客參與項(xiàng)目建設(shè)，希望在流程梳理過(guò)程中根據(jù)歷史行業(yè)經(jīng)驗(yàn)提出建議，從客戶資源到回款的全流程拉通，賦能業(yè)務(wù)人員通過(guò)系統(tǒng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)；在CRM建設(shè)成功后，公司還將規(guī)劃對(duì)營(yíng)銷模塊的管理也進(jìn)行升級(jí)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)開(kāi)拓效率、快速識(shí)別業(yè)務(wù)沖突。因此項(xiàng)目中的每一位關(guān)鍵用戶都需要重視、深度參與本次項(xiàng)目建設(shè)。紛享銷客中南戰(zhàn)區(qū)副總經(jīng)理馮濤首先感謝鑫統(tǒng)仕公司的支持與信任，紛享銷客在國(guó)內(nèi)有著12年CRM數(shù)字化解決方案建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，高度重視與鑫統(tǒng)仕公司的此次合作。此次項(xiàng)目建設(shè)基于對(duì)行業(yè)化重視流程的理解，在建設(shè)藍(lán)圖落地設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，引入業(yè)務(wù)專家進(jìn)行賦能設(shè)計(jì)，全力把項(xiàng)目做好、做精、做扎實(shí)。此次項(xiàng)目將整合企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)資源為鑫統(tǒng)仕提供最貼身的服務(wù)，保障項(xiàng)目的順利上線應(yīng)用。同時(shí)基于此次合作，紛享銷客也希望能在品牌共建、資源共享、標(biāo)桿打造等方面與鑫統(tǒng)仕展開(kāi)更多的探索與合作。<會(huì)議圖片>鑫統(tǒng)仕集團(tuán)董事長(zhǎng)王周平在項(xiàng)目總結(jié)講話中強(qiáng)調(diào)，企業(yè)要想做好銷售工作，程序化管理、數(shù)智化管理是必要的基礎(chǔ)，以前公司走了很多彎路，現(xiàn)在終于重回正軌。銷售將借助CRM數(shù)字化管理提高工作效率、減少內(nèi)耗。希望管理團(tuán)隊(duì)及各位銷售高度重視此次項(xiàng)目，通過(guò)系統(tǒng)應(yīng)用的加持，使得企業(yè)業(yè)務(wù)更上一層樓。<會(huì)議圖片>針對(duì)項(xiàng)目的下一步建設(shè)，王董在講話中提出了相關(guān)要求，今年公司內(nèi)部信息化項(xiàng)目比較多，HR、OA、CRM，都是以領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，此次CRM項(xiàng)目建設(shè)由周立總領(lǐng)導(dǎo)、各關(guān)鍵用戶積極參與，在項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，未來(lái)公司對(duì)銷售公司、貿(mào)易公司的快速開(kāi)拓需要依靠系統(tǒng)作為基礎(chǔ)支撐，期望本次系統(tǒng)能夠順利建設(shè)，不辜負(fù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出。<會(huì)議圖片>【結(jié)語(yǔ)】此次啟動(dòng)會(huì)的順利召開(kāi)，標(biāo)志著鑫統(tǒng)仕公司向數(shù)字化發(fā)展邁進(jìn)了一個(gè)新的階段，相信通過(guò)雙方的精誠(chéng)合作，將助推鑫統(tǒng)仕公司CRM數(shù)字化管理平臺(tái)邁入新的臺(tái)階。紛享銷客也將不負(fù)鑫統(tǒng)仕公司的信任，用最專業(yè)的技術(shù)和最敬業(yè)的態(tài)度進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)，助力鑫統(tǒng)仕公司打造數(shù)智化銷售體系業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率及經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的全面提升。

制造業(yè) 2024-08-16 10:41:00 501

萊美藥業(yè)攜手紛享銷客，共啟醫(yī)藥行業(yè)CRM數(shù)字化新篇章

醫(yī)療醫(yī)藥 2024-08-15 10:17:56 590

佳發(fā)教育攜手紛享銷客，打造教育行業(yè)CRM數(shù)字化新標(biāo)桿

其他行業(yè) 2024-08-15 10:14:36 601

十城聯(lián)動(dòng)共建生態(tài)登陸山東紛享銷客從原廠型向生態(tài)型CRM進(jìn)化 7月30日，紛享銷客渠道生態(tài)伙伴發(fā)展共建會(huì)之山東專場(chǎng)盛大舉行，百余家優(yōu)秀伙伴到場(chǎng)共享CRM領(lǐng)域高質(zhì)量增長(zhǎng)新機(jī)遇。2024年，紛享銷客將堅(jiān)定不移地從原廠型向生態(tài)型CRM廠商進(jìn)化，把伙伴們扶上馬，送一程，共發(fā)展，一起“攜手共進(jìn)越周期，開(kāi)放共享贏未來(lái)”。01、羅旭：從原廠型向生態(tài)型廠商進(jìn)化在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，紛享銷客已經(jīng)連續(xù)多年成為行業(yè)內(nèi)一枝獨(dú)秀的存在，連續(xù)四年復(fù)合增長(zhǎng)率近40%，中大型客戶續(xù)費(fèi)率100%。IDC的數(shù)據(jù)顯示，紛享銷客已經(jīng)連續(xù)四年穩(wěn)居中國(guó)本土ToB SaaS CRM 市場(chǎng)份額第一。推動(dòng)生態(tài)發(fā)展，紛享銷客蓄力已久。頭部行業(yè)地位，成熟高競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品，可復(fù)制的生態(tài)經(jīng)驗(yàn)，明確的渠道生態(tài)戰(zhàn)略，穩(wěn)定的渠道合作政策以及多家千萬(wàn)級(jí)伙伴成功的渠道伙伴發(fā)展案例，都為紛享銷客的生態(tài)成熟奠定了基礎(chǔ)。紛享銷客創(chuàng)始人兼CEO羅旭對(duì)公司的戰(zhàn)略布局和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃做了深入詮釋。羅旭再次強(qiáng)調(diào)，從原廠型向生態(tài)型公司轉(zhuǎn)變，是紛享銷客在2024年堅(jiān)定不移的目標(biāo)。紛享銷客將繼續(xù)把伙伴們扶上馬，送一程，共發(fā)展。紛享銷客對(duì)伙伴的成長(zhǎng)扶持分為了三個(gè)階段：第一步是生態(tài)伙伴，主要為商機(jī)合作、資源共享和專業(yè)扶持；第二步是渠道伙伴，提供體系賦能，進(jìn)行聯(lián)合做戰(zhàn)；第三步則是則是戰(zhàn)略伙伴，提供期權(quán)激勵(lì)和伙伴成長(zhǎng)計(jì)劃支持?！拔覀儗⒁曰锇槌晒Χx渠道成功。”羅旭給出了直營(yíng)渠道一體化經(jīng)營(yíng)的三大成功關(guān)鍵：建體系：全面覆蓋、健康經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)增長(zhǎng)的紛享銷客生態(tài)渠道體系；留能力：科學(xué)發(fā)展、組織高效、可活力循環(huán)的紛享銷客生態(tài)渠道能力；拿結(jié)果：共識(shí)共進(jìn)、共建共贏的發(fā)展目標(biāo)和結(jié)果要求。羅旭又立足當(dāng)下宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)與企業(yè)服務(wù)軟件行業(yè)格局，對(duì)紛享銷客的未來(lái)發(fā)展做了介紹。他表示，紛享銷客將深化連接型定位，堅(jiān)持平臺(tái)化、一體化、行業(yè)化、社會(huì)化，彰顯連接型PaaS平臺(tái)能力優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)全球化布局賦能中國(guó)企業(yè)出海，深入推進(jìn)AI能力創(chuàng)新，同步提升以客戶為中心的價(jià)值經(jīng)營(yíng)體系與能力。02、生態(tài)伙伴：與紛享銷客價(jià)值共生、長(zhǎng)期共贏紛享銷客售前總監(jiān)潘兆軍與到場(chǎng)伙伴分享了如何用創(chuàng)新科技與行業(yè)智慧賦能企業(yè)增長(zhǎng)。針對(duì)制造業(yè)、快消農(nóng)牧業(yè)和高科技服務(wù)業(yè)的不同特點(diǎn)，潘兆軍結(jié)合實(shí)際案例，解析了如何更好地理解客戶需求，提供有針對(duì)性解決方案。潘兆軍強(qiáng)調(diào)，紛享銷客會(huì)提供一整套可復(fù)制的銷售方法論和實(shí)施方法論來(lái)賦能合作伙伴。對(duì)于新合作伙伴，紛享銷客的目標(biāo)是思想共識(shí)、價(jià)值觀一致，武器列裝，滴灌賦能，協(xié)同作戰(zhàn)。作為紛享銷客的長(zhǎng)期合作伙伴，山東博聯(lián)云享總經(jīng)理高振龍以及山東圣力德副總經(jīng)理梁京磊也現(xiàn)場(chǎng)分享合作經(jīng)驗(yàn)。高振龍說(shuō)，紛享銷客產(chǎn)品能力的絕對(duì)領(lǐng)先，毫無(wú)保留的渠道賦能，以及眾多客戶案例的背書(shū)，是值得專注合作的原因。公司將繼續(xù)堅(jiān)持客戶第一的理念，找到真正需要CRM產(chǎn)品并且有續(xù)費(fèi)意愿的客戶，保證業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展。梁京磊回顧了與紛享銷客的合作歷程。從2014年開(kāi)始至今，公司經(jīng)歷了從小客戶到中大型客戶的轉(zhuǎn)變，以及從單一產(chǎn)品到行業(yè)化解決方案的發(fā)展。企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于精細(xì)化管理和方法論，在這過(guò)程中，圣力德也得以做到和客戶需求深入融合，進(jìn)而引領(lǐng)客戶。作為“十城聯(lián)動(dòng)共建生態(tài)”的重要一站，濟(jì)南會(huì)場(chǎng)吸引了過(guò)百名伙伴的強(qiáng)力支持。在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，山東章鼓與紛享銷客舉行了合作簽約儀式，雙方將進(jìn)一步在數(shù)智化創(chuàng)新上加強(qiáng)合作，共同拓展生態(tài)合作，推動(dòng)區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。多位合作伙伴也在與紛享銷客的共同成長(zhǎng)中脫穎而出。紛享銷客聯(lián)合創(chuàng)始人&經(jīng)營(yíng)中心副總裁劉晨為優(yōu)秀生態(tài)伙伴山東領(lǐng)蝶云計(jì)算、山東中科翼云及山東長(zhǎng)川軟件頒獎(jiǎng)，堅(jiān)定表達(dá)對(duì)伙伴的支持?！跋嘈趴茖W(xué)，相信體系，相信伙伴與共贏的力量?！?紛享銷客與渠道生態(tài)伙伴之間的互信互利，引發(fā)了與會(huì)嘉賓的共鳴共振，也堅(jiān)定了進(jìn)一步加強(qiáng)合作的信心。可以預(yù)見(jiàn)，紛享銷客的伙伴生態(tài)圈未來(lái)將吸引更多行業(yè)引領(lǐng)者加入，共同開(kāi)創(chuàng)高質(zhì)量增長(zhǎng)新局面。

紛享資訊 2024-08-09 18:37:51 431

紛享銷客的CRM國(guó)產(chǎn)化替代計(jì)劃有哪些優(yōu)勢(shì)？ 紛享銷客的CRM國(guó)產(chǎn)化替代計(jì)劃具有多方面的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、市場(chǎng)洞察與需求分析精準(zhǔn)深度調(diào)研：紛享銷客聯(lián)合多家知名CIO機(jī)構(gòu)，通過(guò)深度調(diào)研企業(yè)CIO，對(duì)CRM軟件的需求和偏好進(jìn)行了精準(zhǔn)把握。這種基于市場(chǎng)實(shí)際需求的洞察，使得紛享銷客的CRM國(guó)產(chǎn)化替代計(jì)劃更加貼近企業(yè)的真實(shí)需求。趨勢(shì)把握：紛享銷客緊跟國(guó)際局勢(shì)變化和國(guó)內(nèi)政策導(dǎo)向，深入分析了CRM國(guó)產(chǎn)化替代的趨勢(shì)和必要性。這種對(duì)趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握，使得紛享銷客能夠提前布局，搶占市場(chǎng)先機(jī)。二、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)先產(chǎn)品迭代迅速：紛享銷客不斷更新迭代其CRM產(chǎn)品，確保產(chǎn)品功能始終保持領(lǐng)先地位。其高可配置的aPaaS平臺(tái)能夠靈活應(yīng)對(duì)企業(yè)的復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景，滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。行業(yè)化解決方案：紛享銷客專注于制造業(yè)、高科技服務(wù)和快消農(nóng)牧三大領(lǐng)域，提供行業(yè)化的CRM解決方案。這些解決方案不僅涵蓋了通用的CRM功能，還針對(duì)特定行業(yè)的特殊需求進(jìn)行了深度定制，使得企業(yè)在使用過(guò)程中更加得心應(yīng)手。本地化服務(wù)優(yōu)勢(shì)：紛享銷客注重本地化服務(wù)，能夠迅速響應(yīng)企業(yè)的需求，提供及時(shí)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。此外，其CRM產(chǎn)品還支持與國(guó)內(nèi)主流的企業(yè)微信、釘釘?shù)认到y(tǒng)打通，進(jìn)一步提升了用戶體驗(yàn)。三、實(shí)施策略與方法論成熟遷移方法論完善：紛享銷客在CRM遷移方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并形成了自己的遷移方法論。該方法論包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與業(yè)務(wù)驗(yàn)證、數(shù)據(jù)遷移準(zhǔn)備、遷移實(shí)施、新系統(tǒng)上線與推廣等多個(gè)步驟，能夠確保遷移過(guò)程的順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。遷移工具先進(jìn)：紛享銷客提供了基于DevTools的遷移平臺(tái)、ETL工具、批量代碼遷移工具等多種遷移工具。這些工具能夠自動(dòng)化完成數(shù)據(jù)遷移、代碼轉(zhuǎn)換等復(fù)雜任務(wù)，降低遷移風(fēng)險(xiǎn)，提高遷移效率。四、客戶合作與生態(tài)建設(shè)廣泛客戶基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)：紛享銷客與眾多行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)建立了合作關(guān)系，通過(guò)為他們提供CRM國(guó)產(chǎn)化替代解決方案，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些客戶不僅驗(yàn)證了紛享銷客產(chǎn)品的可靠性和有效性，還為其帶來(lái)了良好的口碑和示范效應(yīng)。生態(tài)建設(shè)完善：紛享銷客積極構(gòu)建CRM生態(tài)體系，與上下游合作伙伴建立緊密的合作關(guān)系。通過(guò)共享資源、協(xié)同創(chuàng)新和共同開(kāi)拓市場(chǎng)，紛享銷客不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力。這種廣泛的生態(tài)建設(shè)有助于企業(yè)更好地融入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中。五、數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性保障數(shù)據(jù)安全：國(guó)產(chǎn)CRM系統(tǒng)在數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)方面通常具有更高的標(biāo)準(zhǔn)。紛享銷客作為本土CRM系統(tǒng)提供商，能夠確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全性和隱私性，避免數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)性：隨著國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)的日益嚴(yán)格，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性的要求也越來(lái)越高。紛享銷客的CRM系統(tǒng)能夠遵循國(guó)內(nèi)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)提供合規(guī)的解決方案。綜上所述，紛享銷客的CRM國(guó)產(chǎn)化替代計(jì)劃具有市場(chǎng)洞察精準(zhǔn)、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)先、實(shí)施策略與方法論成熟、客戶合作與生態(tài)建設(shè)廣泛以及數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性保障等多方面的優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)使得紛享銷客在CRM國(guó)產(chǎn)化替代領(lǐng)域具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力。

紛享資訊 2024-07-24 14:06:15 314

紛享銷客CRM系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)有哪些？ 紛享銷客CRM系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、全面的功能覆蓋：紛享銷客CRM系統(tǒng)不僅覆蓋了客戶管理、銷售管理、營(yíng)銷管理等核心CRM功能，還延伸到了服務(wù)管理、渠道管理以及PaaS平臺(tái)等高級(jí)功能，為企業(yè)提供了從前端營(yíng)銷到后端服務(wù)的全鏈條數(shù)字化解決方案。二、高度定制化能力：每個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和流程都是獨(dú)特的，紛享銷客CRM系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的定制化能力，可以根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行個(gè)性化配置，確保系統(tǒng)能夠完美匹配企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和工作流程。三、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力：系統(tǒng)內(nèi)置了豐富的數(shù)據(jù)分析工具，能夠自動(dòng)收集和處理各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并生成可視化的報(bào)表和圖表。這些數(shù)據(jù)分析結(jié)果不僅能夠幫助企業(yè)了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，還能夠?yàn)槠髽I(yè)的決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。四、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作：紛享銷客CRM系統(tǒng)支持多人在線協(xié)作，團(tuán)隊(duì)成員可以實(shí)時(shí)共享客戶信息、銷售進(jìn)展和營(yíng)銷活動(dòng)等數(shù)據(jù)，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí)，系統(tǒng)還提供了任務(wù)分配、待辦事項(xiàng)提醒等功能，幫助團(tuán)隊(duì)成員高效協(xié)同工作。五、良好的用戶體驗(yàn)：紛享銷客CRM系統(tǒng)注重用戶體驗(yàn)，界面簡(jiǎn)潔明了，操作流程簡(jiǎn)單易懂。無(wú)論是銷售人員還是客服人員，都能夠快速上手并熟練使用系統(tǒng)，提高工作效率。六、強(qiáng)大的安全保障：系統(tǒng)采用了多重安全措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、備份恢復(fù)等，確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。同時(shí)，系統(tǒng)還提供了權(quán)限管理功能，可以根據(jù)不同角色的需求分配不同的訪問(wèn)權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露和誤操作。七、廣泛的行業(yè)適應(yīng)性：紛享銷客CRM系統(tǒng)已經(jīng)成功應(yīng)用于多個(gè)行業(yè)，包括高科技、現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)、快消、農(nóng)牧和大制造等。系統(tǒng)擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成功案例，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加貼合行業(yè)特點(diǎn)的解決方案。八、高性價(jià)比：相比其他同類產(chǎn)品，紛享銷客CRM系統(tǒng)具有較高的性價(jià)比。系統(tǒng)提供了多種購(gòu)買方案，包括私有部署、定制化開(kāi)發(fā)、SaaS等，企業(yè)可以根據(jù)自身需求和預(yù)算選擇適合的方案。同時(shí)，系統(tǒng)還提供了免費(fèi)試用和定期升級(jí)等服務(wù)，確保企業(yè)能夠持續(xù)獲得最新的功能和優(yōu)化。綜上所述，紛享銷客CRM系統(tǒng)憑借其全面的功能覆蓋、高度定制化能力、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、良好的用戶體驗(yàn)、強(qiáng)大的安全保障、廣泛的行業(yè)適應(yīng)性和高性價(jià)比等優(yōu)勢(shì)，成為了眾多企業(yè)提升客戶關(guān)系管理和銷售效率的首選工具。

行業(yè)信息 2024-07-23 10:09:41 562

進(jìn)銷存軟件需不需要增加CRM的功能？ 是否需要在進(jìn)銷存軟件中增加CRM（客戶關(guān)系管理）功能，取決于企業(yè)的具體需求、業(yè)務(wù)規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略以及當(dāng)前系統(tǒng)的集成能力等多個(gè)因素。以下是一些考慮點(diǎn)，有助于您做出決策：一、業(yè)務(wù)需求：首先，明確企業(yè)是否有管理客戶關(guān)系、跟蹤銷售機(jī)會(huì)、分析客戶行為等CRM相關(guān)的業(yè)務(wù)需求。如果企業(yè)的業(yè)務(wù)高度依賴于客戶關(guān)系管理，且當(dāng)前進(jìn)銷存系統(tǒng)無(wú)法滿足這些需求，那么增加CRM功能將是有益的。二、系統(tǒng)整合性：考慮進(jìn)銷存軟件與CRM系統(tǒng)的整合難度和成本。如果兩個(gè)系統(tǒng)能夠無(wú)縫集成，共享數(shù)據(jù)，提高工作效率，那么增加CRM功能可能是一個(gè)好的選擇。然而，如果整合過(guò)程復(fù)雜且成本高，可能需要重新評(píng)估。三、用戶體驗(yàn)：用戶體驗(yàn)也是一個(gè)重要因素。如果員工需要在多個(gè)系統(tǒng)之間切換來(lái)完成工作，可能會(huì)導(dǎo)致效率低下和錯(cuò)誤增加。將CRM功能集成到進(jìn)銷存軟件中，可以提供一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，提高員工的工作效率。四、成本效益：評(píng)估增加CRM功能的成本效益。包括購(gòu)買或升級(jí)軟件的費(fèi)用、培訓(xùn)員工的成本、以及長(zhǎng)期維護(hù)和支持的費(fèi)用。同時(shí)，也要考慮這一功能將如何幫助企業(yè)提高銷售額、客戶滿意度和運(yùn)營(yíng)效率。五、未來(lái)發(fā)展：考慮企業(yè)的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略。如果企業(yè)計(jì)劃在未來(lái)擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、拓展市場(chǎng)或開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，那么CRM功能可能會(huì)成為重要的支持工具。將CRM功能集成到進(jìn)銷存軟件中，可以為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。六、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否已經(jīng)采用了類似的CRM功能，并評(píng)估這一功能對(duì)他們的業(yè)務(wù)有何影響。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)通過(guò)CRM功能獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么您的企業(yè)也可能需要跟進(jìn)。綜上所述，是否需要在進(jìn)銷存軟件中增加CRM功能，需要根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行綜合評(píng)估。如果這一功能能夠滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、提高工作效率、降低成本并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么增加CRM功能可能是一個(gè)明智的決策。

行業(yè)信息 2024-07-20 08:58:41 315

CRM系統(tǒng)如何幫助企業(yè)提高利潤(rùn)率？ CRM系統(tǒng)（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）通過(guò)一系列功能和策略，有效地幫助企業(yè)提高利潤(rùn)率。以下是CRM系統(tǒng)如何具體實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的主要方式：一、提升客戶盈利性客戶分級(jí)管理：CRM系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的利潤(rùn)貢獻(xiàn)情況進(jìn)行分級(jí)管理，使企業(yè)能夠更專注于高利潤(rùn)客戶，同時(shí)制定策略促進(jìn)低利潤(rùn)客戶的轉(zhuǎn)化或優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。精準(zhǔn)營(yíng)銷：通過(guò)深入分析客戶數(shù)據(jù)，CRM系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供個(gè)性化的營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷活動(dòng)的精準(zhǔn)度和效率，從而增加銷售收入。產(chǎn)品優(yōu)化：系統(tǒng)可以分析銷售數(shù)據(jù)，識(shí)別出高利潤(rùn)產(chǎn)品和低利潤(rùn)產(chǎn)品，進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推廣高利潤(rùn)產(chǎn)品，限制或淘汰低利潤(rùn)產(chǎn)品。二、提高客戶滿意度全鏈條服務(wù)：CRM系統(tǒng)能夠覆蓋從客戶下單、付款到售后服務(wù)的全過(guò)程，提供細(xì)致入微的服務(wù)體驗(yàn)，如快速響應(yīng)客戶需求、縮短等待時(shí)間等。個(gè)性化服務(wù)：通過(guò)了解客戶的喜好和需求，CRM系統(tǒng)可以為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品推薦，增加客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。改善售后服務(wù)：系統(tǒng)可以幫助企業(yè)建立高效的售后服務(wù)體系，及時(shí)處理客戶投訴和反饋，提升客戶對(duì)企業(yè)的信任感。三、增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度客戶關(guān)懷：CRM系統(tǒng)支持企業(yè)在重要節(jié)日或客戶生日時(shí)發(fā)送關(guān)懷信息，增強(qiáng)客戶的歸屬感和忠誠(chéng)度。積分與優(yōu)惠：通過(guò)積分系統(tǒng)和優(yōu)惠活動(dòng)，CRM系統(tǒng)可以激勵(lì)客戶更多地購(gòu)買和使用企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，提高客戶粘性?？蛻舴答佈h(huán)：系統(tǒng)能夠收集并分析客戶反饋，為企業(yè)提供改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步鞏固客戶關(guān)系。四、優(yōu)化銷售流程自動(dòng)化銷售流程：CRM系統(tǒng)能夠自動(dòng)化銷售過(guò)程中的許多環(huán)節(jié)，如潛在客戶管理、銷售機(jī)會(huì)跟蹤等，提高銷售團(tuán)隊(duì)的效率和準(zhǔn)確性。銷售預(yù)測(cè)與分析：基于歷史銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)，CRM系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供銷售預(yù)測(cè)和分析報(bào)告，幫助企業(yè)制定更加科學(xué)合理的銷售計(jì)劃。銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作：系統(tǒng)支持多部門、多團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，確保銷售過(guò)程中信息的順暢流通和資源的有效配置。五、降低運(yùn)營(yíng)成本減少客戶流失：通過(guò)CRM系統(tǒng)的有效管理，企業(yè)能夠減少因客戶流失而造成的損失，降低獲客成本。提高員工效率：自動(dòng)化和智能化的功能使得員工能夠更專注于核心業(yè)務(wù)，提高工作效率和生產(chǎn)力。優(yōu)化資源配置：系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全面的業(yè)務(wù)視圖，幫助企業(yè)更好地了解資源使用情況，從而進(jìn)行更加合理的資源配置。綜上所述，CRM系統(tǒng)通過(guò)提升客戶盈利性、提高客戶滿意度、增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度、優(yōu)化銷售流程以及降低運(yùn)營(yíng)成本等多個(gè)方面，有效地幫助企業(yè)提高利潤(rùn)率。這些功能使得CRM系統(tǒng)成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的重要工具之一。

行業(yè)信息 2024-07-17 10:10:16 305

為什么大企業(yè)都在用CRM系統(tǒng)？ 大企業(yè)普遍采用CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)的原因是多方面的，這些系統(tǒng)在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。以下是幾個(gè)主要原因：一、提升客戶體驗(yàn)：CRM系統(tǒng)能夠集中存儲(chǔ)和分析客戶信息，包括購(gòu)買歷史、偏好、溝通記錄等，使企業(yè)能夠更全面地了解客戶。這種深入了解有助于企業(yè)為客戶提供更加個(gè)性化、定制化的服務(wù)，從而提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。二、優(yōu)化銷售流程：CRM系統(tǒng)能夠自動(dòng)化銷售流程中的許多環(huán)節(jié)，如潛在客戶管理、銷售機(jī)會(huì)跟蹤、銷售預(yù)測(cè)等。這不僅提高了銷售團(tuán)隊(duì)的效率，還使得銷售過(guò)程更加透明和可控，有助于企業(yè)更好地管理銷售業(yè)績(jī)和預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)。三、增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷效果：通過(guò)CRM系統(tǒng)，企業(yè)可以基于客戶數(shù)據(jù)制定更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，如定向郵件營(yíng)銷、個(gè)性化推薦等。這些策略能夠更有效地觸達(dá)目標(biāo)客戶群體，提高營(yíng)銷活動(dòng)的響應(yīng)率和轉(zhuǎn)化率。四、促進(jìn)跨部門協(xié)作：CRM系統(tǒng)作為企業(yè)的信息中心，能夠連接銷售、市場(chǎng)、客服等多個(gè)部門，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作。這有助于打破部門壁壘，提高企業(yè)內(nèi)部溝通效率，確保客戶在與企業(yè)接觸時(shí)獲得一致且高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。五、數(shù)據(jù)分析與決策支持：CRM系統(tǒng)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，能夠幫助企業(yè)挖掘客戶數(shù)據(jù)中的價(jià)值，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。這些數(shù)據(jù)分析結(jié)果為企業(yè)高層提供了重要的決策支持，有助于企業(yè)制定更加科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)策略。六、提高客戶留存率：通過(guò)CRM系統(tǒng)，企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決客戶問(wèn)題，減少客戶流失。同時(shí)，系統(tǒng)還能幫助企業(yè)識(shí)別高價(jià)值客戶，并通過(guò)定制化服務(wù)和優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)客戶粘性，提高客戶留存率。七、適應(yīng)市場(chǎng)變化：隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)需要不斷調(diào)整和優(yōu)化自身的業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)策略。CRM系統(tǒng)具有高度的靈活性和可擴(kuò)展性，能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行定制和升級(jí)，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化。綜上所述，CRM系統(tǒng)通過(guò)提升客戶體驗(yàn)、優(yōu)化銷售流程、增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷效果、促進(jìn)跨部門協(xié)作、提供數(shù)據(jù)分析與決策支持以及提高客戶留存率等方面，為大企業(yè)帶來(lái)了顯著的業(yè)務(wù)價(jià)值。因此，越來(lái)越多的大企業(yè)選擇采用CRM系統(tǒng)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。

行業(yè)信息 2024-07-16 16:50:28 280

國(guó)產(chǎn)CRM系統(tǒng)有哪些好的產(chǎn)品呢? 國(guó)產(chǎn)CRM系統(tǒng)中有許多優(yōu)秀的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在不同領(lǐng)域和規(guī)模的企業(yè)中都有廣泛的應(yīng)用。以下是一些被廣泛認(rèn)可的國(guó)產(chǎn)CRM系統(tǒng)產(chǎn)品：一、紛享銷客CRM公司背景：紛享銷客（北京易動(dòng)紛享科技有限責(zé)任公司）是國(guó)內(nèi)最早發(fā)展起來(lái)的CRM服務(wù)商之一，總部位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村。產(chǎn)品特點(diǎn)：紛享銷客是一款專為中大型企業(yè)設(shè)計(jì)的連接型CRM系統(tǒng)，提供客戶管理、拜訪管理、商機(jī)管理、合同管理、數(shù)據(jù)分析和公海池等成熟的產(chǎn)品功能。其全面的功能和高度的可定制性幾乎能夠滿足大中小企業(yè)的所有CRM管理需求。市場(chǎng)表現(xiàn)：紛享銷客憑借其多年的市場(chǎng)占有率和增速穩(wěn)居國(guó)內(nèi)CRM市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，擁有許多知名企業(yè)客戶，如元?dú)馍?、神州?shù)碼和曠世等。購(gòu)買方案：支持私有部署、定制化開(kāi)發(fā)和SaaS等多種購(gòu)買方案，并提供一定人數(shù)規(guī)模的免費(fèi)使用。二、銷售易CRM產(chǎn)品特點(diǎn)：銷售易是一款支持高度個(gè)性化設(shè)置的CRM軟件，旨在為科技和高新技術(shù)企業(yè)提供全面的移動(dòng)和在線客戶關(guān)系管理解決方案。該軟件不僅功能強(qiáng)大，而且用戶界面友好，支持企業(yè)實(shí)時(shí)訪問(wèn)數(shù)據(jù)和增強(qiáng)客戶互動(dòng)。市場(chǎng)定位：銷售易適用于各類規(guī)模的企業(yè)，特別是那些需要高度定制化和自動(dòng)化功能的公司。技術(shù)融合：銷售易CRM創(chuàng)新性地利用AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造雙中臺(tái)型CRM，支持企業(yè)從營(yíng)銷、銷售到服務(wù)的全流程自動(dòng)化。三、騰訊企點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)：作為騰訊的重要產(chǎn)品，企點(diǎn)CRM深度整合了QQ和微信等社交平臺(tái)，提供強(qiáng)大的客戶數(shù)據(jù)管理和互動(dòng)功能。它特別適合那些需要在社交媒體上有效管理客戶關(guān)系的企業(yè)。功能集成：企點(diǎn)不僅支持?jǐn)?shù)據(jù)的集中管理，還能通過(guò)微信小程序等方式與消費(fèi)者進(jìn)行直接互動(dòng)，收集反饋，從而幫助企業(yè)更好地理解和服務(wù)于客戶。四、用友CRM公司背景：用友網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是中國(guó)知名的軟件企業(yè)，提供包括CRM在內(nèi)的多種企業(yè)管理軟件。產(chǎn)品特點(diǎn)：用友CRM以其全面的功能特性著稱，涵蓋客戶管理、銷售管理、市場(chǎng)管理和服務(wù)管理等，適合大中型企業(yè)使用。其CRM解決方案旨在通過(guò)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和優(yōu)化的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，幫助企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。挑戰(zhàn)：用友CRM的挑戰(zhàn)在于較高的學(xué)習(xí)門檻和定制化成本。五、Zoho CRM產(chǎn)品特點(diǎn)：Zoho CRM以其強(qiáng)大的自動(dòng)化和定制功能而聞名，特別適合需要復(fù)雜工作流程自動(dòng)化和客戶旅程管理的中大型企業(yè)。它提供免費(fèi)版、標(biāo)準(zhǔn)版、高級(jí)版、旗艦版和超級(jí)版五個(gè)版本，適合各種規(guī)模的企業(yè)。市場(chǎng)表現(xiàn)：超過(guò)25萬(wàn)家企業(yè)，包括網(wǎng)易、亞馬遜、富士康、途家和快手等，都在使用Zoho CRM。除了上述產(chǎn)品外，還有如神州云動(dòng)CRM、紅圈CRM、探馬CRM等也在國(guó)內(nèi)CRM市場(chǎng)中占有一定的份額。這些產(chǎn)品各有特色，企業(yè)可以根據(jù)自身的需求和預(yù)算選擇最適合自己的CRM系統(tǒng)。

行業(yè)信息 2024-07-12 21:29:44 464

為什么很多企業(yè)都把CRM軟件換成國(guó)產(chǎn)的了？ 現(xiàn)在的企業(yè)紛紛將CRM軟件換成國(guó)產(chǎn)的，這一現(xiàn)象背后有多重原因和考量，主要包括以下幾個(gè)方面：一、成本因素國(guó)產(chǎn)CRM系統(tǒng)的成本相比國(guó)外CRM系統(tǒng)更為低廉，尤其在企業(yè)需要大規(guī)模部署和定制化開(kāi)發(fā)時(shí)，成本差異更為明顯。對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一成本差異可以顯著降低其運(yùn)營(yíng)成本，提升整體盈利能力。二、本地化支持國(guó)產(chǎn)CRM系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)多年，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和案例資源，能更深入地理解國(guó)內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和痛點(diǎn)，提供更加貼近實(shí)際的解決方案。此外，國(guó)產(chǎn)CRM系統(tǒng)還具備更強(qiáng)的本地化服務(wù)能力，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和業(yè)務(wù)的連續(xù)性。三、用戶體驗(yàn)和穩(wěn)定性國(guó)產(chǎn)CRM系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)通常會(huì)考慮到國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際需求和使用習(xí)慣，提供更加符合國(guó)內(nèi)用戶口味的界面和操作方式，從而提升用戶體驗(yàn)。同時(shí)，國(guó)產(chǎn)CRM系統(tǒng)在穩(wěn)定性方面也有著不俗的表現(xiàn)，能夠確保系統(tǒng)運(yùn)行的流暢性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為企業(yè)提供更可靠的服務(wù)。四、數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性隨著國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)的日益嚴(yán)格，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性的要求也越來(lái)越高。國(guó)產(chǎn)CRM系統(tǒng)能夠提供更符合國(guó)內(nèi)法規(guī)要求的合規(guī)解決方案，有效保障客戶數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性，避免因數(shù)據(jù)泄露或違規(guī)操作而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。五、政策導(dǎo)向與市場(chǎng)需求在政策導(dǎo)向方面，國(guó)家對(duì)于信息技術(shù)領(lǐng)域的國(guó)產(chǎn)化替代給予了大力支持，鼓勵(lì)企業(yè)在關(guān)鍵領(lǐng)域采用自主可控的技術(shù)和產(chǎn)品。同時(shí)，市場(chǎng)需求也在推動(dòng)國(guó)產(chǎn)CRM軟件的發(fā)展。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，對(duì)CRM系統(tǒng)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，而國(guó)產(chǎn)CRM軟件以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)逐漸贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可。六、國(guó)際化能力與業(yè)務(wù)生態(tài)融合對(duì)于中大型企業(yè)而言，其業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程都較為復(fù)雜，需要強(qiáng)大的平臺(tái)能力來(lái)支撐。國(guó)產(chǎn)CRM軟件在SaaS通用模型的基礎(chǔ)上，依靠強(qiáng)大的PaaS平臺(tái)實(shí)現(xiàn)靈活擴(kuò)展，快速搭建業(yè)務(wù)應(yīng)用，支撐企業(yè)復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)需求。此外，國(guó)產(chǎn)CRM軟件還具備國(guó)際化能力，能夠滿足企業(yè)出?；蚩鐕?guó)經(jīng)營(yíng)的需求。同時(shí)，國(guó)產(chǎn)CRM軟件與本土業(yè)務(wù)生態(tài)的緊密融合，也為企業(yè)提供了更好的應(yīng)用體驗(yàn)和服務(wù)。綜上所述，企業(yè)將CRM軟件換成國(guó)產(chǎn)的，是出于成本、本地化支持、用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性、政策導(dǎo)向與市場(chǎng)需求以及國(guó)際化能力與業(yè)務(wù)生態(tài)融合等多方面的考量。這一趨勢(shì)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍將持續(xù)，并推動(dòng)國(guó)產(chǎn)CRM軟件市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。

行業(yè)信息 2024-07-11 15:12:13 346

紛享銷客構(gòu)建智能CRM新范式 一、AI+CRM深度融合作為國(guó)產(chǎn)CRM中連續(xù)四年保持近40%增長(zhǎng)的領(lǐng)先品牌，紛享銷客一直在探索AI+CRM領(lǐng)域的數(shù)字化變革。2024年7月10日，紛享銷客AI產(chǎn)品正式上線，標(biāo)志著紛享銷客在智能CRM領(lǐng)域邁出了重要一步。紛享AI不僅具備與CRM深度融合的場(chǎng)景化AI能力和行業(yè)化AI模型，還推出了AIPaaS平臺(tái)，以滿足不同場(chǎng)景、不同行業(yè)客戶的個(gè)性化調(diào)優(yōu)以及AI應(yīng)用定制需求。這將有效提升企業(yè)生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，為企業(yè)數(shù)字化建設(shè)與可持續(xù)增長(zhǎng)注入新動(dòng)力。紛享AI的能力貫穿L2C全流程，從客戶的初次接觸、意向挖掘到購(gòu)買決策、售后服務(wù)，都提供智能化的支持。通過(guò)融合豐富的CRM行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和海量的最佳解決方案，紛享AI為企業(yè)提供了更專業(yè)、更可靠的智能服務(wù)。二、高度定制化的AI平臺(tái)紛享銷客AI PaaS平臺(tái)通過(guò)智能體設(shè)計(jì)器(Agent Builder)和模型設(shè)計(jì)器(Model Builder)為上層的場(chǎng)景應(yīng)用提供底層能力支持，支持高效的低代碼業(yè)務(wù)定制和安全的高代碼應(yīng)用開(kāi)發(fā)。企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)場(chǎng)景，選擇或構(gòu)建適合企業(yè)自身的AI模型、智能助手，實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)洞察到業(yè)務(wù)決策的全流程智能化。這種專屬定制，真正實(shí)現(xiàn)“將自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)場(chǎng)景跑在AI上”。紛享銷客構(gòu)建了一個(gè)讓企業(yè)自主控制數(shù)據(jù)，從零開(kāi)始訓(xùn)練和生成模型的平臺(tái)，確保企業(yè)數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全。三、全面的CRM服務(wù)AI成為市場(chǎng)人員的超能助手，提供AI文案生成、海報(bào)設(shè)計(jì)等功能，簡(jiǎn)化營(yíng)銷任務(wù)，提高創(chuàng)意和效率。AI賦能線索識(shí)別，智能篩選和精準(zhǔn)定位，提供營(yíng)銷互動(dòng)摘要與產(chǎn)品意向推薦能力，幫助銷售人員有針對(duì)性地推薦產(chǎn)品。智能客服機(jī)器人提供全天候服務(wù)，快速響應(yīng)客戶需求，減輕人工客服的工作負(fù)擔(dān)。紛享銷客為ICT、工業(yè)自動(dòng)化、快消、醫(yī)療健康、家居建材、SaaS軟件、教育培訓(xùn)、農(nóng)牧行業(yè)等提供專屬應(yīng)用和專業(yè)賦能，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

紛享資訊 2024-07-10 12:46:18 395

紛享銷客連接型CRM 9.0.0版本迭代上線！

產(chǎn)品動(dòng)態(tài) 2024-07-10 10:53:31 518

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