一、AI+CRM深度融合

作為國產(chǎn)CRM中連續(xù)四年保持近40%增長的領(lǐng)先品牌，紛享銷客一直在探索AI+CRM領(lǐng)域的數(shù)字化變革。2024年7月10日，紛享銷客AI產(chǎn)品正式上線，標志著紛享銷客在智能CRM領(lǐng)域邁出了重要一步。紛享AI不僅具備與CRM深度融合的場景化AI能力和行業(yè)化AI模型，還推出了AIPaaS平臺，以滿足不同場景、不同行業(yè)客戶的個性化調(diào)優(yōu)以及AI應(yīng)用定制需求。這將有效提升企業(yè)生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，為企業(yè)數(shù)字化建設(shè)與可持續(xù)增長注入新動力。

紛享AI的能力貫穿L2C全流程，從客戶的初次接觸、意向挖掘到購買決策、售后服務(wù)，都提供智能化的支持。通過融合豐富的CRM行業(yè)經(jīng)驗和海量的最佳解決方案，紛享AI為企業(yè)提供了更專業(yè)、更可靠的智能服務(wù)。

二、高度定制化的AI平臺

紛享銷客AI PaaS平臺通過智能體設(shè)計器(Agent Builder)和模型設(shè)計器(Model Builder)為上層的場景應(yīng)用提供底層能力支持，支持高效的低代碼業(yè)務(wù)定制和安全的高代碼應(yīng)用開發(fā)。企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)場景，選擇或構(gòu)建適合企業(yè)自身的AI模型、智能助手，實現(xiàn)從數(shù)據(jù)洞察到業(yè)務(wù)決策的全流程智能化。這種專屬定制，真正實現(xiàn)“將自己獨特的業(yè)務(wù)場景跑在AI上”。紛享銷客構(gòu)建了一個讓企業(yè)自主控制數(shù)據(jù)，從零開始訓練和生成模型的平臺，確保企業(yè)數(shù)據(jù)的絕對安全。

三、全面的CRM服務(wù)

AI成為市場人員的超能助手，提供AI文案生成、海報設(shè)計等功能，簡化營銷任務(wù)，提高創(chuàng)意和效率。AI賦能線索識別，智能篩選和精準定位，提供營銷互動摘要與產(chǎn)品意向推薦能力，幫助銷售人員有針對性地推薦產(chǎn)品。智能客服機器人提供全天候服務(wù)，快速響應(yīng)客戶需求，減輕人工客服的工作負擔。

紛享銷客為ICT、工業(yè)自動化、快消、醫(yī)療健康、家居建材、SaaS軟件、教育培訓、農(nóng)牧行業(yè)等提供專屬應(yīng)用和專業(yè)賦能，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)績增長。

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