一、概述
紛享互聯(lián)服務(wù)號幫助上游企業(yè)零成本構(gòu)建對合作伙伴的移動服務(wù)窗。上游企業(yè)可以為下游經(jīng)銷商、客戶、合作伙伴提供咨詢客服、知識傳遞以及審批業(yè)務(wù)辦理等一站式移動服務(wù)窗，目前支持在紛享APP使用。
互聯(lián)服務(wù)號涵蓋群發(fā)消息、自定義菜單、移動客服等功能，給企業(yè)提供強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)和管理能力，實(shí)現(xiàn)消息管理、自助查詢和業(yè)務(wù)辦理的移動化，讓企業(yè)能快速擁有便捷的對合作伙伴的移動服務(wù)窗口。
二、互聯(lián)服務(wù)號典型使用場景
產(chǎn)品知識推送、產(chǎn)品咨詢和知識庫：
代理商通過服務(wù)號菜單或者服務(wù)號推送的圖文消息學(xué)習(xí)最新的紛享產(chǎn)品知識；
代理商直接向銷客咨詢產(chǎn)品問題；
