訂單列表頁面會對所有的訂單進行記錄,并顯示訂單的訂單狀態(tài)及付款狀態(tài)。還可進行訂單詳情頁面查看訂單的所有信息。
1、訂單列表
訂單篩選
訂單支持篩選,可以根據(jù)訂單的訂單狀態(tài)、付款狀態(tài)及下單時間進行篩選。
再次購買
對訂單支持再次購買,點擊再次購買會直接跳過商品選擇和購物車頁面進入結算頁面進行訂單提交。
取消訂單
對已提交的訂單支持進行撤回操作,撤回后的訂單將不會進入到上游企業(yè)的流程中會直接取消。
注意:取消訂單操作有時間限制,在訂單被上游管理員審核通過后將不能進行取消,此時可聯(lián)系供貨企業(yè)的管理員進行解決。
付款
在訂單列表上也可以直接付款,付款方式包括賬號余額、線上和線下方式。
2、訂單詳情及狀態(tài)
打開訂單詳情,可查看訂單產(chǎn)品、訂單內容,通過tab切換可關聯(lián)查詢發(fā)貨單、付款等信息。 詳情頁面顯示訂單狀態(tài),每一步的處理過程和時間。
3、物流查詢
訂單頁面支持對已發(fā)貨狀態(tài)的訂單進行物流查詢,具體操作:【點擊訂單】-【發(fā)貨記錄】-【物流查詢】
注意:
查詢物流需要開啟發(fā)貨單,未開啟發(fā)貨單不能查詢物流。
訂單創(chuàng)建發(fā)貨單(部分或整單創(chuàng)建)。
查詢物流需要在發(fā)貨單填寫物流單號和承運商。
不能查詢請聯(lián)系管理員咨詢。
4、收貨確認
訂單收貨確認后才能形成一張完整流程的訂單,供貨商需要訂貨商收貨后進行訂單收貨確認,訂單準確的收貨狀態(tài)才能準確管理訂單和準確管理業(yè)務對賬,資金核算等。
基于實際到貨情況,比如損壞、變質、破碎等,輸入實際收貨數(shù)量,輸入備注信息。
注意:
當開啟發(fā)貨單后一張訂單會允許關聯(lián)多張發(fā)貨單有多條物流信息,這種情況需要進行多次收貨確認。
未開啟發(fā)貨單時訂單不支持分批發(fā)貨的管理模式,只會進行一次收貨確認。