營(yíng)銷短信審核標(biāo)準(zhǔn)
格式限制
1、不支持全變量模板(是指無(wú)法判斷當(dāng)前短信的結(jié)構(gòu)和使用場(chǎng)景);
2、營(yíng)銷短信內(nèi)容后面需要添加退訂方式,支持“TD、T、N”進(jìn)行短信退訂回復(fù)(營(yíng)銷通短信營(yíng)銷已默認(rèn)對(duì)所有發(fā)送的短信追加 “回T退訂”)。
3、鑒于特殊符號(hào)可能會(huì)導(dǎo)致短信出現(xiàn)亂碼,不支持如¥ ★以及包含可通過(guò)按鍵錄入的組合型特殊符號(hào),如^_^&,?,√,※。
內(nèi)容限制
1、不能給非會(huì)員用戶發(fā)送營(yíng)銷短信;
2、禁止發(fā)送股票、移民、房地產(chǎn)、教育、培訓(xùn)、面試招聘、彩票、返利、貸款、催款、投資理財(cái)、賭博、中獎(jiǎng)、一元奪寶、一元秒殺、A貨、醫(yī)療、整形、美容、會(huì)所、酒吧、足浴、暴力、恐嚇、色情、皮草、助考,商標(biāo)注冊(cè)、加群、加QQ或者加微信、販賣個(gè)人信息、宣傳短信通道、裝修(含建材,家私)、游戲推廣、會(huì)展推廣、網(wǎng)站推廣、優(yōu)惠券類推廣、卡類推廣、保險(xiǎn)推廣、酒類、用戶拉新、用戶召回等類型的短信;
3、未經(jīng)許可的邀請(qǐng)不允許發(fā)送,主要指邀請(qǐng)注冊(cè)、邀請(qǐng)成為會(huì)員等行為;
如您有違反《服務(wù)協(xié)議》的任何行為時(shí),紛享銷客有權(quán)依照《服務(wù)協(xié)議》隨時(shí)單方采取限制、中止或終止向您提供服務(wù),或者采取封號(hào)(且不再開(kāi)通)等措施;已訂購(gòu)的套餐包余量將不允許進(jìn)行使用;造成嚴(yán)重影響或后果的,紛享銷客將有權(quán)追究您的相關(guān)法律責(zé)任。請(qǐng)各企業(yè)嚴(yán)格遵守規(guī)范要求,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)安全,健康發(fā)送短信。
內(nèi)容限制
1、不能給非會(huì)員用戶發(fā)送營(yíng)銷短信;
2、需嚴(yán)格遵守短信內(nèi)容規(guī)范要求,不發(fā)違法違規(guī)短信;
3、營(yíng)銷短信發(fā)送時(shí)間:每日 8:00-22:00,盡量避免夜間發(fā)送,減少用戶投訴。
審核流程
申請(qǐng)短信簽名或內(nèi)容模版后,正常情況下,2個(gè)小時(shí)左右會(huì)反饋審核結(jié)果(審核時(shí)間:周一至周日 9:00 - 21:00)。
對(duì)于審核通過(guò)的內(nèi)容模版,不表示一定會(huì)下發(fā)成功(運(yùn)營(yíng)商側(cè)也會(huì)有抽查審核機(jī)制),如遇到短信發(fā)送失敗,可 咨詢紛享客服詳細(xì)溝通。
短信封停規(guī)則
短信技術(shù)支持會(huì)對(duì)用戶申請(qǐng)的 短信簽名 和 短信模板 做審核,同時(shí)用戶發(fā)送短信時(shí)系統(tǒng)也會(huì)對(duì)短信內(nèi)容做監(jiān)控和檢測(cè),防范在短信內(nèi)容中出現(xiàn)違反國(guó)家法律法規(guī)要求的相關(guān)內(nèi)容。 發(fā)現(xiàn) 違反規(guī)則的短信內(nèi)容 ,會(huì)對(duì)相關(guān)用戶進(jìn)行賬號(hào)凍結(jié),并視情況扣罰用戶保證金或追究其責(zé)任。
賬號(hào)凍結(jié)后,該用戶無(wú)法繼續(xù)使用短信服務(wù),該賬號(hào)未使用完的 短信服務(wù)套餐包 也無(wú)法繼續(xù)使用。賬號(hào)凍結(jié)后,后續(xù)不可申請(qǐng)開(kāi)通使用。