訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)都是微信公眾號(hào)的一種，對(duì)于一個(gè)普通的微信用戶，可能感受的差別只是所有訂閱號(hào)的消息都收納在了微信會(huì)話列表的【訂閱號(hào)消息】中，而服務(wù)號(hào)消息則是一個(gè)個(gè)服務(wù)號(hào)出現(xiàn)在了微信會(huì)話列表中。
對(duì)于企業(yè)，微信服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)的主要區(qū)別則體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、圖文推送
微信服務(wù)號(hào)一個(gè)月可以向每個(gè)用戶推送4次圖文消息，提供高級(jí)群發(fā)接口，支持結(jié)合微信用戶標(biāo)簽與分組向不同用戶發(fā)送不同的消息，每天可發(fā)送100次，適合應(yīng)用在對(duì)不同標(biāo)簽和屬性的微信粉絲針對(duì)性的推送內(nèi)容；
微信訂閱號(hào)每天可以推送1次圖文，所有訂閱號(hào)消息收納在【訂閱號(hào)消息】中，適用于向用戶傳達(dá)資訊。
2、模板消息
微信服務(wù)號(hào)，可以申請(qǐng)并使用模板消息，作為客戶服務(wù)的通知。模板消息內(nèi)容格式固定，支持跳轉(zhuǎn)鏈接。對(duì)企業(yè)而言，模板消息主要適用于業(yè)務(wù)通知，如會(huì)議邀約或通知、服務(wù)工單通知、訂單通知等；
訂閱號(hào)不支持模板消息。
3.帶參數(shù)的二維碼
微信服務(wù)號(hào)支持參數(shù)二維碼，支持在不同的場(chǎng)景下生成微信服務(wù)號(hào)參數(shù)二維碼，可以幫助企業(yè)識(shí)別微信服務(wù)號(hào)粉絲關(guān)注來源。
訂閱號(hào)不支持參數(shù)二維碼。
4.微信支付
微信服務(wù)號(hào)支持開通微信支付。開通支付功能的微信服務(wù)號(hào)，可以在推送的圖文消息正文中文字或圖片鏈接。
企業(yè)可根據(jù)自身的需要，申請(qǐng)對(duì)應(yīng)的訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。 紛享銷客平臺(tái)目前已支持對(duì)微信服務(wù)號(hào)的對(duì)接，滿足企業(yè)在營(yíng)銷、服務(wù)的業(yè)務(wù)訴求。
