互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異、勢(shì)頭正猛。在如今這個(gè)大環(huán)境下，更多創(chuàng)新的銷售模式和銷售載體也不斷涌現(xiàn)，企業(yè)也不得不完善和提升內(nèi)部的管理模式，構(gòu)建和豐富自己的銷售體系。只有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，才能將多渠道的資源進(jìn)行整合營(yíng)銷，為企業(yè)和品牌帶來(lái)量的提升和質(zhì)的飛躍。本文將帶領(lǐng)各位了解銷售體系的含義，以及企業(yè)的銷售體系是如何建立的。

一、銷售體系的含義

準(zhǔn)確地說(shuō)，銷售體系是一個(gè)統(tǒng)稱，它包括了一個(gè)企業(yè)從推廣、獲客到轉(zhuǎn)化和留存，再到最終的獲利，所有支持這一整套系統(tǒng)的工作所具備的能力和資源，都可以稱之為是銷售體系。銷售體系可以幫助企業(yè)達(dá)到老客戶留存、新客戶挖掘的效果，也能夠?yàn)槠髽I(yè)達(dá)到品牌傳播的目的。所以我們說(shuō)，一個(gè)企業(yè)具備優(yōu)秀銷售體系，就好比擁有一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的機(jī)器，可以為我們達(dá)到最終的利潤(rùn)，從而促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)、員工收入的增加、企業(yè)得到發(fā)展等良性循環(huán)。

二、企業(yè)如何建立銷售體系

1、團(tuán)隊(duì)管理的建立。建立合格的銷售體系應(yīng)當(dāng)首先對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)做好管理。核心在于業(yè)務(wù)人員的工作內(nèi)容，例如日常管理和行為監(jiān)控等，讓業(yè)務(wù)員的工作能夠集中在更有價(jià)值的項(xiàng)目之上。為團(tuán)隊(duì)制定周計(jì)劃、月計(jì)劃、每日銷售報(bào)告和工作總結(jié)。另外還要及時(shí)對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析和研究。

2、銷售計(jì)劃的建立。將整體的銷售目標(biāo)不斷進(jìn)行分解，了解和檢驗(yàn)每一個(gè)目標(biāo)是否具備合理性和挑戰(zhàn)性，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)做出調(diào)整。制定實(shí)事求是的銷售計(jì)劃，可以確保銷售工作效率的提升，也能夠在一定層面上反映市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

3、結(jié)果管理的建立。這里的結(jié)果通常指的是業(yè)務(wù)員所產(chǎn)生的結(jié)果，大致包括了兩個(gè)方面，一個(gè)是業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)結(jié)果，一個(gè)是市場(chǎng)信息研究的結(jié)果。企業(yè)需要在建立銷售體系時(shí)，注意對(duì)業(yè)務(wù)員的銷量、回款、執(zhí)行力、進(jìn)步等多個(gè)層面制定管理規(guī)劃。另外也要對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)價(jià)格、市場(chǎng)趨勢(shì)等問(wèn)題進(jìn)行研究和分析。

4、客戶管理的建立。企業(yè)需要在整個(gè)銷售體系的搭建時(shí)注意做好客戶管理工作，如調(diào)動(dòng)客戶的積極性和回購(gòu)率、了解客戶的信用及能力等，制定客戶資料、客戶策略、客戶評(píng)價(jià)等詳細(xì)信息規(guī)劃。

銷售體系這一概念雖然比較復(fù)雜，但企業(yè)仍然需要引起重視。學(xué)會(huì)利用系統(tǒng)化的思維方式看待銷售過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，才能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的、直接的利潤(rùn)來(lái)源。上文中也為大家介紹了銷售體系的具體含義及其建立方法，企業(yè)如果正在優(yōu)化自身的銷售體系，不妨可以作為參考。

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