近日，新消費新商業(yè)&第八屆FMCG零售消費品數(shù)字化峰會在上海隆重舉辦。國內(nèi)領先的CRM服務商紛享銷客受邀參加了本次論壇。紛享銷客快消行業(yè)部解決方案中心總監(jiān)宋秀芳受邀出席，分享了主題為《1+N產(chǎn)業(yè)互聯(lián)：賦能快消品供應鏈敏捷變革》精彩演講內(nèi)容。紛享銷客憑借其在快消品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領域的卓越貢獻與創(chuàng)新實踐，榮獲“數(shù)字化優(yōu)秀產(chǎn)品創(chuàng)新獎”。
宋秀芳表示，隨著零售消費品行業(yè)邁入了存量時代，過去粗獷式的增長模式，已經(jīng)不再適應當前的市場環(huán)境。企業(yè)需要更加注重創(chuàng)新，通過提升產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)化銷售渠道、增強品牌影響力等方式來尋求新的增長點。因此，快消企業(yè)需要持續(xù)優(yōu)化供應鏈能力，不斷提升自身的基本功和硬實力，“全鏈路協(xié)同&敏捷運營”成為快消供應鏈（價值鏈）建設核心。紛享銷客作為連接型CRM開創(chuàng)者，為企業(yè)提供了以“客戶經(jīng)營”為核心的數(shù)字化行業(yè)解決方案，通過“1+N ”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，賦能快消品供應鏈敏捷變革。
企業(yè)在追求敏捷運營的快消行業(yè)中，紛享銷客憑借其深厚行業(yè)經(jīng)驗，提煉出四大關鍵策略以助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級：
第一、建設廠商一體化渠道生態(tài)，從管理向賦能轉(zhuǎn)變；
第二、通過1+N產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，共建渠道生態(tài)，提效渠道業(yè)務。企業(yè)需要重點考慮業(yè)務員行為如何有效運營，以及如何通過任務包及積分正向激勵實現(xiàn)行為效能管理閉環(huán)；
第三、基于一物一碼的一盤貨及BC一體化應用，基于碼的營銷落地&渠道數(shù)據(jù)沉淀；
第四、AI+DI助力快消品行業(yè)實現(xiàn)DRTM，讓企業(yè)能夠更加精準地把握市場動態(tài)與消費者需求變化，從而制定出更加有效的市場策略與產(chǎn)品方案，實現(xiàn)與零售商的直接高效對接與合作共贏。
此次獲獎，是行業(yè)對紛享銷客在快消品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領域創(chuàng)新能力與實踐成果的高度認可。紛享銷客將繼續(xù)秉持“連接型CRM”理念，不斷探索前沿技術與應用場景，為快消品企業(yè)量身定制數(shù)字化解決方案，助力其實現(xiàn)供應鏈的高效協(xié)同與敏捷運營，共同迎接行業(yè)變革的新機遇。
展望未來，紛享銷客有信心成為更多消費品企業(yè)的信賴之選，攜手共創(chuàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新篇章，推動快消品行業(yè)向更高質(zhì)量、更高效率的發(fā)展階段邁進。相信在未來，紛享銷客會成為更多消費品企業(yè)的共同選擇。
