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紛享銷客構(gòu)建智能CRM新范式 一、AI+CRM深度融合作為國產(chǎn)CRM中連續(xù)四年保持近40%增長的領(lǐng)先品牌，紛享銷客一直在探索AI+CRM領(lǐng)域的數(shù)字化變革。2024年7月10日，紛享銷客AI產(chǎn)品正式上線，標(biāo)志著紛享銷客在智能CRM領(lǐng)域邁出了重要一步。紛享AI不僅具備與CRM深度融合的場景化AI能力和行業(yè)化AI模型，還推出了AIPaaS平臺，以滿足不同場景、不同行業(yè)客戶的個性化

紛享資訊 2024-07-10 12:46:18 396

紛享銷客連接型CRM 9.0.0版本迭代上線！

產(chǎn)品動態(tài) 2024-07-10 10:53:31 520

CRM軟件如何幫助企業(yè)降低成本和風(fēng)險？ CRM軟件通過其多種功能和優(yōu)勢，可以有效地幫助企業(yè)降低成本和風(fēng)險。以下是CRM軟件如何在這兩個方面發(fā)揮作用的詳細(xì)分析：降低成本一、系統(tǒng)重疊減少：CRM系統(tǒng)支持各種用例，如營銷自動化、項目管理和聯(lián)系人管理等，這使得企業(yè)能夠簡化其技術(shù)堆棧，減少重疊的軟件成本和培訓(xùn)成本。供應(yīng)商不斷開發(fā)新功能和應(yīng)用程序，以滿足客戶不

行業(yè)信息 2024-06-24 17:20:54 322

大企業(yè)一般會選擇哪種CRM系統(tǒng) 大企業(yè)在選擇CRM系統(tǒng)時，通常會考慮多種因素，包括業(yè)務(wù)需求、系統(tǒng)功能、集成性、安全性、易用性、成本效益等。以下是一些大企業(yè)可能傾向于選擇的CRM系統(tǒng)類型：1、定制化CRM系統(tǒng)：大企業(yè)往往具有復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和特定的管理需求，因此可能更傾向于選擇定制化的CRM系統(tǒng)。這些系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)的具體需求進行定制開發(fā)，以滿足其

行業(yè)信息 2024-05-22 09:03:11 392

哪種類型的CRM更適合大企業(yè)？ 對于大企業(yè)來說，連接型CRM系統(tǒng)可能更適合。以下是一些原因：1、復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景：大企業(yè)通常擁有復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景和多元化的產(chǎn)品線，需要處理大量的客戶信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。連接型CRM系統(tǒng)可以通過深度集成企業(yè)內(nèi)部的同構(gòu)系統(tǒng)與異構(gòu)系統(tǒng)，連接企業(yè)內(nèi)部人員、上下游伙伴及客戶的人員，打通全價值鏈的業(yè)務(wù)邏輯，滿足大企業(yè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)

行業(yè)信息 2024-05-20 16:06:30 372

CRM軟件的功能需求、易用性、客戶體驗?zāi)膫€更重要？ 功能需求、易用性和客戶體驗在CRM系統(tǒng)的選擇中都是非常重要的因素，它們各自的重要性取決于企業(yè)的具體需求和業(yè)務(wù)場景。功能需求是基礎(chǔ)，它決定了CRM系統(tǒng)能否滿足企業(yè)的核心業(yè)務(wù)需求。一個CRM系統(tǒng)必須能夠處理客戶信息、銷售流程、市場營銷活動等關(guān)鍵任務(wù)，并且應(yīng)該能夠與企業(yè)現(xiàn)有的其他系統(tǒng)進行集成。因此，功能需求是企業(yè)選

行業(yè)信息 2024-04-27 10:46:54 424

連接型CRM和傳統(tǒng)CRM有什么區(qū)別？ 連接型CRM和傳統(tǒng)CRM的主要區(qū)別體現(xiàn)在以下幾個方面：1、交互方式：傳統(tǒng)CRM是漏斗型的，主要關(guān)注內(nèi)部銷售流程的優(yōu)化和管理。而連接型CRM是環(huán)形的，更注重外部伙伴、上下游、客戶、服務(wù)、商品與內(nèi)部溝通體系、組織體系的交互和融合，實現(xiàn)全公司和全網(wǎng)絡(luò)的價值結(jié)構(gòu)。2、連接對象：連接型CRM的核心在于連接，它不僅連接員工、伙伴

行業(yè)信息 2024-04-18 15:26:17 529

行業(yè)信息 2024-04-18 15:19:14 426

政府在CRM國產(chǎn)替代中扮演了哪些具體角色？ 政府在CRM國產(chǎn)替代中扮演了多個重要角色，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，政府是CRM國產(chǎn)替代的倡導(dǎo)者和推動者。政府通過制定相關(guān)政策，如發(fā)布《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》和《“十四五”國家信息化規(guī)劃》等文件，明確提出了推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和國產(chǎn)化替代的目標(biāo)和要求。這些政策為企業(yè)提供了明確的方向和

行業(yè)信息 2024-04-15 16:13:09 523

CRM國產(chǎn)替代方案的具體實施步驟是什么？ CRM國產(chǎn)替代方案的具體實施步驟可以概括如下：1、系統(tǒng)評估與規(guī)劃：首先，對現(xiàn)有CRM系統(tǒng)進行全面評估，包括功能、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、集成、性能、安全性等方面。評估的目的是確定當(dāng)前系統(tǒng)的缺陷和瓶頸，以及遷移的緊急性和必要性。同時，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展戰(zhàn)略，明確新CRM系統(tǒng)的目標(biāo)和需求。2、選擇適合的國產(chǎn)CRM系統(tǒng)：在評估

行業(yè)信息 2024-04-09 08:47:15 504

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