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疫情之下,如何做好“電話拜訪”助力業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) 新冠三年,一場(chǎng)疫情之戰(zhàn),起起伏伏,對(duì)眾多行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展影響深遠(yuǎn),尤其當(dāng)一線人員都被居家隔離,為疫情防控做貢獻(xiàn)的同時(shí),也需要保短期的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)??煜袠I(yè)的主流營(yíng)銷模式——深度分銷模式,被譽(yù)為“人海戰(zhàn)術(shù)”策略,成千上萬(wàn)的業(yè)務(wù)人員每天都要到終端門(mén)店擺陳列,維系客情,要訂單,快消行業(yè)的生意,是建立在“人鏈”上紛享資訊 923
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如何利用高效的拜訪提升客戶價(jià)值 業(yè)務(wù)背景企業(yè)在獲得客戶之后,如何維護(hù)客戶的忠誠(chéng)、進(jìn)一步提升客戶的價(jià)值是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。因此需要通過(guò)不斷的與客戶進(jìn)行交流、互動(dòng),去運(yùn)營(yíng)與客戶之間的關(guān)系,進(jìn)而達(dá)成成交或二次成交,提升客戶價(jià)值。而這種客戶運(yùn)營(yíng)最重要的手段之一就是拜訪。業(yè)務(wù)過(guò)程分析客戶拜訪從業(yè)務(wù)場(chǎng)景上主要分為如下場(chǎng)景。維護(hù)客戶關(guān)系,CRM 1063