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德馬科技簽約紛享銷客CRM，共同打造“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)全球化企業(yè)”
近日,紛享銷客與德馬科技達(dá)成深度合作,CRM項(xiàng)目啟動(dòng)儀式在上海順利舉行。德馬集團(tuán)副總裁于文天、副總裁周春、總裁助理黃盛、紛享銷客浙江分公司總經(jīng)理徐陽(yáng)等雙方多位高層出席了本次會(huì)議。會(huì)上,雙方就CRM建設(shè)方向、目標(biāo)、方案及執(zhí)行細(xì)節(jié)等問題進(jìn)行了深入探討、推演。會(huì)上,德馬科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,紛享銷客這些年的產(chǎn)品變化很大,德馬需要一家能夠長(zhǎng)期陪伴自己成長(zhǎng)的供應(yīng)商。經(jīng)過幾個(gè)月的多方篩選和評(píng)估,紛享銷客以強(qiáng)大的產(chǎn)品能力和先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念打動(dòng)了德馬科技,從眾多廠商中脫穎而出。未來(lái),德馬科技將與紛享銷客攜手共進(jìn),共同構(gòu)建以客戶為中心的全生命周期管理,提升企業(yè)整體數(shù)字化水平。于文天表示未來(lái)3-5年,德馬科技將以“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)的全球化企業(yè)”為目標(biāo),充分發(fā)揮公司從核心軟硬件到系統(tǒng)集成的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),致力于成為一流的智能物流系統(tǒng)和核心裝備提供商,還將持續(xù)推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略,積極開拓國(guó)際化市場(chǎng),提升全球市場(chǎng)的占有率,形成全球品牌、全球銷售、全球服務(wù)的經(jīng)營(yíng)格局,使國(guó)際化業(yè)務(wù)成為德馬科技新的增長(zhǎng)點(diǎn)。未來(lái),希望能與紛享銷客攜手共進(jìn),互惠共贏。紛享銷客徐陽(yáng)表示,過去制造業(yè)的技術(shù)投入是在設(shè)備上的投入,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)流程、數(shù)字技術(shù)以及人才的投入。未來(lái)十年,傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)一定要在數(shù)字技術(shù)的不斷推動(dòng)下,進(jìn)行變革性創(chuàng)新,不斷進(jìn)步與發(fā)展。然則,數(shù)字化的基礎(chǔ)是IT和信息化,CRM恰恰是數(shù)字化的核心,以客戶為中心,以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng),紛享銷客作為連接型CRM的開創(chuàng)者,首先提出了“4個(gè)連接”:連接企業(yè)、連接客戶、連接系統(tǒng)、連接員工,連接企業(yè)一切,連接一切企業(yè)。未來(lái)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)一定是全場(chǎng)景、全鏈路、端到端、一體化的,未來(lái)的企業(yè)一定是聰明的、敏捷性的企業(yè),連接型的企業(yè),柔性的企業(yè)。關(guān)于德馬浙江德馬科技股份有限公司是中國(guó)領(lǐng)先的智能物流系統(tǒng)解決方案與關(guān)鍵設(shè)備提供商之一。德馬的智能物流裝備廣泛應(yīng)用于智能制造、電子商務(wù)、快遞物流、服裝、醫(yī)藥、煙草、新零售等多個(gè)領(lǐng)域,典型客戶包括京東、蘇寧、e-bay、華為、順豐、DHL、FedEx、唯品會(huì)、菜鳥、盒馬鮮生、安鮮達(dá)、永輝、聯(lián)華、安踏、百麗、拉夏貝爾、新秀麗、上藥集團(tuán)、廣州醫(yī)藥、九州通、JNE、LAZADA、齊心文具、晨光文具等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),還包括今天國(guó)際、達(dá)特集成、中集空港、瑞仕格、范德蘭德、大福集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名物流系統(tǒng)集成商和物流裝備制造商,是國(guó)內(nèi)智能物流輸送分揀裝備領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)之一。德馬是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有浙江省政府和/或相關(guān)部門認(rèn)定的“重點(diǎn)企業(yè)研究院、省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心、博士后科研工作站、湖州市院士專家工作站、浙江領(lǐng)軍型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”。德馬與德國(guó)弗勞恩霍夫物流研究院、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)建立了產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系,將科研創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用相結(jié)合。德馬長(zhǎng)期致力于智能物流輸送分揀的前沿技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)及設(shè)備的研發(fā),研制的多種智能物流輸送分揀裝備,獲得了政府和行業(yè)榮譽(yù),實(shí)現(xiàn)了部分產(chǎn)品替代進(jìn)口。德馬擁有技術(shù)裝備先進(jìn)的制造基地,配備大批先進(jìn)的加工設(shè)備和高精度計(jì)量檢測(cè)等設(shè)備并高度信息化,能滿足各種大小和復(fù)雜的項(xiàng)目中涉及的設(shè)備及硬件生產(chǎn)的要求,分別在中國(guó)浙江、上海、澳大利亞墨爾本、羅馬尼亞地均設(shè)有制造基地和研發(fā)測(cè)試中心。
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