數(shù)據(jù)分析部分的權限分為公有權限(對報表、統(tǒng)計圖的功能整體控制)、私有權限(對單個報表或者統(tǒng)計圖的控制)和數(shù)據(jù)權限(決定當前用戶可以看見的數(shù)據(jù)范圍)。
公有權限
入口:在CRM管理-功能權限管理頁面,進行報表和統(tǒng)計圖的功能權限配置;
業(yè)務分類
產(chǎn)品中根據(jù)不同的分析主體,劃分了業(yè)務分類。在每個業(yè)務分類(主題域)下預置了多個報表和統(tǒng)計圖模板。
權限的控制粒度為業(yè)務分類。
客戶分析、銷售訂單分析、商機分析、產(chǎn)品分析、銷售線索分析、拜訪行為分析6個分類為報表和統(tǒng)計圖通用,員工業(yè)績分析和自選主題兩個分類只有統(tǒng)計圖具有;
功能點
針對每個業(yè)務分類,可以分別按功能點去進行功能權限設置:
查看:查看為其他功能權限的基礎。
新建:新建權限包含了新建、創(chuàng)建副本、另存為三項操作。
編輯:編輯包含了編輯、重命名、移動到三項操作。
刪除
轉發(fā)
導出
訂閱
分享
權限控制詳細舉例說明:
擁有"客戶分析"的
查看
權限,才能在報表和統(tǒng)計圖列表中看到基于"客戶分析"下的模板創(chuàng)建的圖表。擁有"銷售訂單分析"的
新建
權限,才能在新建報表和統(tǒng)計圖時選擇到"銷售訂單分析"下的圖表模板。擁有"銷售訂單分析"的
新建
權限,才能對基于"銷售訂單分析"下的模板創(chuàng)建的圖表進行【創(chuàng)建副本】和【另存為】的操作。擁有"商機分析"的
編輯
權限,才能對基于"商機分析"下的模板創(chuàng)建的圖表進行【編輯】、【重命名】和【移動到】的操作。擁有"產(chǎn)品分析"的
刪除
權限,才能對基于"產(chǎn)品分析"下的模板創(chuàng)建的圖表進行【刪除】操作。擁有"銷售線索分析"的
轉發(fā)
權限,才能對基于"銷售線索分析"下的模板創(chuàng)建的圖表進行【轉發(fā)】操作。擁有"拜訪行為分析"的
導出
權限,才能對基于"拜訪行為分析"下的模板創(chuàng)建的圖表進行【導出】操作。擁有“員工業(yè)績分析”的
訂閱
權限,才能對基于員工業(yè)績分析下的模板創(chuàng)建的圖表進行【訂閱】操作。
角色管理
產(chǎn)品中預置了三個角色及默認權限,用戶可以根據(jù)實際需要對權限配置做進一步的調整:
報表管理員:報表管理員擁有報表模塊內的最高權限。
報表設計者:報表設計者,可以進行報表的增刪改查。
報表查看者:報表查看者,可以查看報表和導出數(shù)據(jù)。
字段權限
當用戶的角色擁有某個字段的讀寫或只讀權限時,則該用戶在圖表中可以看見該字段。
當用戶的角色對某個字段的權限為不可見時,則該用戶在圖表的編輯態(tài)的左側可用字段不能見到。若打開其他人建好的圖表恰好擁有該字段時,該字段對用戶隱藏顯示。
私有權限
入口:在數(shù)據(jù)分析-權限管理中進入報表和統(tǒng)計圖私有權限的管理,保存報表或統(tǒng)計圖時也可以選擇設置“公開”或者“私有”進行權限控制。
私有權限可以針對單個報表或統(tǒng)計圖進行可見范圍的控制。
私有權限設置的可見范圍對CRM管理員和報表管理員無效,也就是說這些用戶可以看見所有的報表和統(tǒng)計圖,不受私有權限的控制。
數(shù)據(jù)權限
報表不會擴大用戶在CRM模塊內對業(yè)務數(shù)據(jù)的可見范圍,例如,基于"客戶分析"下的模板創(chuàng)建的報表中,
我負責的客戶
標簽代表顯示的客戶數(shù)據(jù)是我是負責人的客戶,我參與的客戶
標簽代表顯示的客戶數(shù)據(jù)是我是銷售團隊普通成員的客戶。CRM管理員、報表管理員這兩個角色,擁有最高的數(shù)據(jù)權限,
全部
標簽顯示的是所有的數(shù)據(jù)。共享給我的
標簽代表的是在‘CRM管理-數(shù)據(jù)權限管理-數(shù)據(jù)共享’中共享范圍包括‘我’或者‘我所在部門’的數(shù)據(jù)。