近日，以“數(shù)字中國·高效增長”為主題的名城優(yōu)企游學系列之走進紫光云公司活動成功舉辦，此次活動吸引眾多企業(yè)參與及關(guān)注，現(xiàn)場，大家熱烈討論了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最新趨勢、創(chuàng)新實踐與未來機遇。

 01、縱向打通全棧能力，助力百行百業(yè)成功

紫光云技術(shù)有限公司（以下簡稱“紫光云公司”）成立于2018年，作為中國領(lǐng)先的政企客戶云服務(wù)提供商，擁有廣泛的政企市場實踐和覆蓋全國的云資源交付能力，致力于為政企客戶提供全棧、全域、全場景的云計算解決方案。

紫光云公司以IaaS服務(wù)為基礎(chǔ)，不斷向PaaS、SaaS、+SaaS延伸，提供“云+數(shù)字化”產(chǎn)品與解決方案，以溫暖感、專業(yè)化的服務(wù)，7x24小時護航“建云、上云、用云、管云、咨詢、安全”全鏈條云服務(wù)?，F(xiàn)已建立超千人的專家隊伍和研發(fā)體系，覆蓋天津、重慶、成都等地，其政務(wù)云服務(wù)、智慧城市的建設(shè)和運營已在全國30余個省，200余個地市實現(xiàn)落地，在金融、醫(yī)療、交通、教育、建筑、工業(yè)、水利等行業(yè)云市場擁有10000+客戶實踐。

游學伊始，「紫光云公司天津公司總經(jīng)理王超」帶來了精彩致辭，為本次活動拉開帷幕。

紫光云公司天津公司總經(jīng)理 王超

「紫光云公司數(shù)字化業(yè)務(wù)部架構(gòu)師王志昊」以《紫光云公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實踐——從云服務(wù)到智慧城市的全棧解決方案》為主題，詳細分享了紫光云公司面向政企客戶的數(shù)字化解決方案。

紫光云公司數(shù)字化業(yè)務(wù)部架構(gòu)師 王志昊

“我們希望通過‘芯、網(wǎng)、云、數(shù)、智’縱向打通的全棧能力，為政企客戶提供全棧、全域、全場景的云計算解決方案?！爆F(xiàn)場，王志昊以紫光云公司在全國各地的成功案例，詳細闡述了紫鸞5.0云平臺如何加速全棧智能化，助力政企客戶“易上云、好用數(shù)、全賦智”，真正賦能百行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

同時，他還介紹了紫光云公司在全國數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中所掌握的前沿技術(shù)，沉淀的數(shù)字化領(lǐng)域方案和產(chǎn)品，以城市數(shù)字化合伙人角色，在全國多地打造智慧城市根據(jù)地。紫光云公司積極探索智慧城市運營新模式，充分發(fā)揮智慧城市能力，目前，紫光云公司智慧城市建設(shè)模式已從傳統(tǒng)建設(shè)1.0升級為建運一體2.0新模式，王志昊圍繞“云”、“智”、“腦”、“用”、“數(shù)”、“運”等關(guān)鍵詞，全面闡述了紫光云公司智慧城市2.0的建設(shè)歷程。

●  “云”層面，從IaaS到PaaS，到SaaS，再到百行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型底座和產(chǎn)品，紫光云適應(yīng)技術(shù)跨越式演進，紫鸞5.0打通全棧產(chǎn)品和服務(wù)，加速云計算與AI深度融合，以有誠意的解決方案創(chuàng)造價值，真正解決用戶當前和未來發(fā)展的痛點；

●  “智”層面，通過智算中心建設(shè)，為百行百業(yè)提供AI算力支撐，且搭建紫鸞AIGC大模型一體機，筑牢面向AIGC推理場景的開箱即用底座；

●  “腦”層面，通過賦智數(shù)字政府，升級城市大腦；

●  “用”層面，通過數(shù)智SaaS應(yīng)用，賦能百行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；

●  “數(shù)”層面，搭建“產(chǎn)品+服務(wù)+場景”三位一體，助力政企客戶數(shù)據(jù)賦能；

●  “運”層面，王志昊表示，每個智慧城市都有自己的運轉(zhuǎn)邏輯，智慧城市不是建設(shè)出來的，而是融合生長出來的。協(xié)助客戶規(guī)劃運營主體、運營對象和回報機制等運營核心點，是紫光云公司智慧城市建云一體化的關(guān)鍵所在。

 02、紫光云信息化建設(shè)成果：快速響應(yīng)，持續(xù)優(yōu)化，高質(zhì)量交付！

在這個云數(shù)智共生的全新時代，作為國內(nèi)領(lǐng)先的政企客戶云服務(wù)提供商，紫光云公司格外重視自身信息化建設(shè)管理，現(xiàn)場，「紫光云公司信息化管理部部長肖咚」以《紫光云公司信息化建設(shè)經(jīng)驗分享與實踐洞察》為主題，分享了紫光云公司信息化整體規(guī)劃及建設(shè)歷程。

紫光云公司信息化管理部部長 肖咚

肖咚指出，從業(yè)財一體化到精細化管理，再到業(yè)財全面融合賦能，紫光云公司的數(shù)字化能力得以全面提升。會上，她重點介紹了以CRM系統(tǒng)為核心的市場業(yè)務(wù)支撐體系：2019年，紫光云公司與紛享銷客建立合作，在合作之前，紫光云公司經(jīng)歷了嚴格的CRM系統(tǒng)項目規(guī)劃、立項、選型等環(huán)節(jié)，經(jīng)過慎重考慮，最終確定與紛享銷客合作；基于一期合作的成功及高效，雙方于2020年同時啟動二期項目的交付和上線。截至目前，共完成了6期項目建設(shè)，從客戶管理到回款、計收管理、開票管理等方面，全面實現(xiàn)了LTC的端到端流程線上化。

“與紛享銷客合作的項目，是紫光云公司業(yè)財一體化的重要組成部分，這對我們實現(xiàn)數(shù)字化建設(shè)與升級起到了至關(guān)重要的作用?！?肖咚如是表示。

“快速響應(yīng)，持續(xù)優(yōu)化，高質(zhì)量交付！”談及紫光云公司CRM系統(tǒng)2024年建設(shè)成果，肖咚表示滿意。她提到，紛享銷客能緊密結(jié)合紫光云公司業(yè)務(wù)，實現(xiàn)從需求溝通到系統(tǒng)上線的完整閉環(huán)，為紫光云公司市場業(yè)務(wù)提供及時專業(yè)的系統(tǒng)支撐與保障。今年主要的系統(tǒng)建設(shè)成果包括：

●  市場看板模塊優(yōu)化：實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)驅(qū)動、每周郵件自動推送、市場即時洞察，完成看板優(yōu)化迭代；

● 客戶、渠道拜訪打卡模塊建設(shè)：新增客戶、渠道拜訪功能，實現(xiàn)銷售外勤拜訪管理、客情關(guān)系鏈接、動態(tài)統(tǒng)計分析等功能；

● 數(shù)據(jù)駕駛艙模塊優(yōu)化：為市場銷售提供及時準確的業(yè)績洞察與分析；

●  價值客戶認領(lǐng)模塊：助力市場開拓。與此同時，紛享銷客CRM系統(tǒng)還能順滑對接紫光云紫鸞App，進一步實現(xiàn)商機歸集、工單閉環(huán)、統(tǒng)一作業(yè)。“基于CRM標準的CPQ模塊，能快速實現(xiàn)紫光云公司渠道一體機產(chǎn)品的組合與管理，且與ERP、SRM等系統(tǒng)協(xié)同，快速支撐了紫光云公司渠道訂單流程線上化?！?肖咚說。

會議現(xiàn)場，「紛享銷客售前總監(jiān)潘兆軍」同與會嘉賓分享了如何用創(chuàng)新科技和行業(yè)智慧賦能企業(yè)增長。他詳細介紹了紛享銷客開箱即用、靈活調(diào)整的營銷服一體化功能，通過多個行業(yè)客戶成功案例，詮釋了紛享銷客CRM行業(yè)化、連接性、集成平臺、易用性、智能化、易擴展等功能。

紛享銷客售前總監(jiān) 潘兆軍

作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的可靠合作伙伴，紛享銷客持續(xù)致力于連接型CRM產(chǎn)品價值能力的不斷深化。展望未來，紛享銷客將持續(xù)發(fā)力，發(fā)揮連接型能量，與紫光云公司一起實現(xiàn)商業(yè)模式共建、共贏數(shù)智未來。