今天想為大家推薦一個(gè)通用的客戶資料管理表,通過(guò)為每個(gè)客戶建立資料卡,公司可以對(duì)客戶進(jìn)行科學(xué)管理,讓管理工作變得更加制度化、規(guī)范化。在保證客戶基本信息得到記錄的前提下便于規(guī)范記錄客戶信息變動(dòng),待使用時(shí)也易于查詢(xún)。
表格內(nèi)記錄的內(nèi)容主要是客戶所在單位的基本信息、營(yíng)業(yè)概況和主要負(fù)責(zé)人信息。業(yè)務(wù)人員需要使用這些信息時(shí),需要通過(guò)獲取查閱權(quán)限,謹(jǐn)慎對(duì)待這些資料。