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榜上有名!紛享銷客榮登“2020中國(guó)IT服務(wù)創(chuàng)新行業(yè)實(shí)踐Top100” 近日,由中國(guó)IT服務(wù)全媒體平臺(tái)主辦的2020中國(guó)IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)順利召開,會(huì)上“2020中國(guó)IT服務(wù)創(chuàng)新行業(yè)實(shí)踐Top100”榜單發(fā)布,紛享銷客榮登在榜。2020年,突如其來的新冠疫情給我國(guó)各行各業(yè)帶來了巨大挑戰(zhàn),也孕育了新的機(jī)遇。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)、應(yīng)用和服務(wù),在此疫情防控過程中發(fā)揮了重要作用,同時(shí)也為未紛享資訊 1481
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紛享銷客知識(shí)庫(kù)開放公用 覆蓋企業(yè)多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,客戶越來越需要更便捷、更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這就需要將企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)檔案,進(jìn)行有效的管理,從知識(shí)的沉淀、共享、查找、復(fù)用、創(chuàng)新進(jìn)行全周期管理,并進(jìn)行明確的分類,提升查詢效率,助力各角色快速解決問題。以前,服務(wù)通的知識(shí)庫(kù)為獨(dú)立應(yīng)用,僅為服務(wù)通內(nèi)的應(yīng)用,現(xiàn)在的服務(wù)通紛享資訊 1480
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德馬科技簽約紛享銷客CRM,共同打造“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)全球化企業(yè)” 近日,紛享銷客與德馬科技達(dá)成深度合作,CRM項(xiàng)目啟動(dòng)儀式在上海順利舉行。德馬集團(tuán)副總裁于文天、副總裁周春、總裁助理黃盛、紛享銷客浙江分公司總經(jīng)理徐陽(yáng)等雙方多位高層出席了本次會(huì)議。會(huì)上,雙方就CRM建設(shè)方向、目標(biāo)、方案及執(zhí)行細(xì)節(jié)等問題進(jìn)行了深入探討、推演。會(huì)上,德馬科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,紛享銷客這些年的產(chǎn)品變化很大紛享資訊 1497