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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和CRM軟件有什么關(guān)系? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)或組織利用數(shù)字技術(shù),對其業(yè)務(wù)、流程和文化進行全面的變革和改進,以適應(yīng)數(shù)字化時代的需求和挑戰(zhàn),從而獲得更高的效率、創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢。數(shù)字化轉(zhuǎn)型包含多方面的內(nèi)容,如數(shù)據(jù)分析、人工智能、云計算、智能物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),以及組織架構(gòu)、文化、業(yè)務(wù)模式等方面的改革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型旨在改變企業(yè)與客戶之間的互行業(yè)信息 804