當(dāng)品牌商（廠商）渠道拓展到一定規(guī)模，處理不同渠道交易數(shù)據(jù)，面對(duì)信息流、物流、資金流鏈路，提升廠商端、經(jīng)銷商端、終端門店的訂貨體驗(yàn)就會(huì)變得尤為重要，特別是一些實(shí)力級(jí)廠商，渠道下沉能夠掌握終端銷量數(shù)據(jù)，對(duì)于指導(dǎo)產(chǎn)銷平衡、區(qū)域銷量預(yù)測(cè)、渠道運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)支撐有著切實(shí)管理意義。

1、渠道訂貨：端到端交易

訂貨平臺(tái)不僅需要將交易整個(gè)過程記錄下來，關(guān)注業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完整性的同時(shí)，更要從客戶視角，客戶信息化程度，為客戶體驗(yàn)提供針對(duì)性解決方案。

品牌商主導(dǎo)構(gòu)建的渠道訂貨平臺(tái)，不僅僅是提供渠道下單訂貨平臺(tái)，品牌商渠道管理數(shù)字化，也可以借助于渠道訂貨入口逐漸打開。

紛享銷客渠道訂貨方案，可根據(jù)渠道經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)能力、管理水平，對(duì)渠道經(jīng)銷商提供業(yè)務(wù)管理支撐。1+N企業(yè)互聯(lián)系統(tǒng)架構(gòu)，以渠道訂貨為系統(tǒng)建設(shè)著力點(diǎn)，除了連接品牌商與經(jīng)銷商之間的訂單交易，同時(shí)面向經(jīng)銷商的自有進(jìn)銷存管理提供應(yīng)用工具。

關(guān)注用戶體驗(yàn)，不僅僅體現(xiàn)在UI界面、流程設(shè)計(jì)上。訂單場(chǎng)景化將業(yè)務(wù)人員拜訪動(dòng)作（SFA) 與訂單交易結(jié)合，應(yīng)對(duì)不用渠道訂貨場(chǎng)景，如小老板模式的車銷訂貨，業(yè)務(wù)員門店拜訪進(jìn)行訪銷訂貨，拓展新店鋪貨上架……將業(yè)務(wù)人員日常行為管理與訂貨場(chǎng)景結(jié)合，有效提高了業(yè)務(wù)人員日常拜訪效率。

2、信息流、物流、資金流流轉(zhuǎn)

渠道訂貨流程，組合了信息流、物流、資金流的流程管理，且融合了交易鏈多方角色，流程管理，首先是訂貨平臺(tái)中的訂單類型進(jìn)行分類總結(jié)，再根據(jù)訂單類型梳理訂單流程。

訂貨流程不僅僅是簡(jiǎn)單的買與賣、出庫配送、發(fā)貨簽收、結(jié)算開票……，還包含了從下單那一刻開始，到簽收結(jié)算完成整個(gè)履約過程涉及到的實(shí)際生產(chǎn)供貨、分倉出庫、配貨發(fā)運(yùn)、裝車排線等各個(gè)執(zhí)行節(jié)點(diǎn)的處理規(guī)則。

而在訂單狀態(tài)發(fā)生變化的同時(shí)，面對(duì)客戶需求還可能發(fā)生變化，例如取消訂貨、修改收貨地址、要求退貨/退換貨/退款等一系列具體的業(yè)務(wù)問題。

所以從訂單流、物流、資金流流程來看，可以說任何一個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化調(diào)整，都對(duì)訂單交易產(chǎn)生影響。在訂貨整個(gè)交易鏈路中，紛享銷客DMS訂貨平臺(tái)通常會(huì)與ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、WMS……等多個(gè)系統(tǒng)集成，共同構(gòu)建拉通整個(gè)交易鏈條。

3、廠商掌控市場(chǎng)三大利器：價(jià)格、允銷、渠道政策

價(jià)格是廠商調(diào)節(jié)渠道利潤(rùn)的主要方式，渠道價(jià)格、終端價(jià)格、直供價(jià)格等，價(jià)格的組成可以包括:運(yùn)費(fèi)、稅金、匯率等。除了產(chǎn)品定價(jià)策略外，對(duì)于不同銷售渠道，渠道價(jià)格是拓展市場(chǎng)、調(diào)節(jié)市場(chǎng)最為直接有效的方法。

在渠道訂貨平臺(tái)中，無論是跨級(jí)訂貨或是層級(jí)訂貨，廠商對(duì)于渠道價(jià)格有管控權(quán)，可以整體應(yīng)對(duì)市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、原材料價(jià)格、季節(jié)等原因，快速做出反饋和調(diào)整。

除了價(jià)格外，渠道政策也直接影響到渠道利潤(rùn)。在交易過程中，越靠近消費(fèi)者，越靠近終端促銷類型會(huì)越多，因?yàn)橛|發(fā)消費(fèi)者購買的動(dòng)因會(huì)有很多。

但是在渠道訂貨中，經(jīng)銷商向品牌商訂貨時(shí)，為保障渠道利潤(rùn)，提高渠道訂貨量，品牌商通過搭贈(zèng)、打折、滿贈(zèng)、滿減、限量、組合促銷、返利等多種促銷政策，增加渠道利潤(rùn)、提高訂量。

品牌商在制定執(zhí)行產(chǎn)品策略時(shí)，產(chǎn)品允銷范圍的管理則有效的調(diào)控區(qū)域市場(chǎng)流通的產(chǎn)品，通過對(duì)限定經(jīng)銷商允售產(chǎn)品范圍，投放時(shí)間，為指導(dǎo)生產(chǎn)備貨供貨、區(qū)域營(yíng)銷推廣、區(qū)域限定銷售等策略提供管理工具。、

4、AI加持，訂貨體驗(yàn)升級(jí)

如今，AI技術(shù)也廣泛運(yùn)用于渠道訂貨，通過產(chǎn)品圖像識(shí)別，業(yè)務(wù)人員在拜訪客戶過程中，可以通過AI技術(shù)自動(dòng)識(shí)別貨架排面數(shù)或自動(dòng)下單，便捷的操作，圖像數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)有效性、真實(shí)性提升，用戶體驗(yàn)感也大大提升。

紛享的解決方案中 AI 已進(jìn)了“場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)”時(shí)代，為場(chǎng)景和管理服務(wù)。比如，智能產(chǎn)品識(shí)別+多級(jí)價(jià)目表的結(jié)合，可自動(dòng)匹配不同門店的產(chǎn)品售價(jià)，下單的操作效率可提升80%以上。