多渠道拓展，如線上直播（公域引流到私域）、官網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測運(yùn)營，市場活動(dòng)等方式，不斷提升獲客數(shù)量。

提升線索質(zhì)量與線索跟進(jìn)轉(zhuǎn)化效率。

從線索到收入的端到端轉(zhuǎn)化分析、效果分析等。

以客戶為中心，落地 “洞察大客戶 * 建設(shè)立體式關(guān)系 * 解決方案銷售 * 組織協(xié)同 * 業(yè)務(wù)流程”五位一體的大客戶經(jīng)營邏輯。

集團(tuán)客戶的多層級客戶畫像、跨組織決策關(guān)系圖譜、行業(yè)地位、競品關(guān)系、風(fēng)險(xiǎn)控制等多維標(biāo)簽體系。

高效協(xié)同銷售、售前、技術(shù)、商務(wù)等部門，對項(xiàng)目或商機(jī)快速組群及時(shí)溝通，溝通結(jié)果一鍵生成工作計(jì)劃、待辦事項(xiàng)，完成多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的全流程推進(jìn)。

全方位、多視角、個(gè)性化商機(jī)評價(jià)、評估工作，輔助管理層快速?zèng)Q策，關(guān)注重點(diǎn)商機(jī)，了解部門和員工工作效率和合理的進(jìn)行資源配置。

提供完整商機(jī)維護(hù)管理，針對潛在及交易客戶維護(hù)商機(jī)，進(jìn)行商機(jī)評估、推進(jìn)商機(jī)階段、跟進(jìn)計(jì)劃、報(bào)價(jià)、任務(wù)管理、成本管理、商機(jī)競爭分析、進(jìn)行商機(jī)復(fù)盤，評估商機(jī)的預(yù)計(jì)收入、成功概率等信息。

根據(jù)歷史成交情況，運(yùn)用定性和定量的方式分析加工處理，并通過建立預(yù)測模型、銷售漏斗等形式完成加權(quán)預(yù)測。

統(tǒng)一集成各類接入渠道；統(tǒng)一對外受理窗口（彈屏、閑忙狀態(tài)設(shè)置、外呼界面、呼前咨詢、電話轉(zhuǎn)接、催辦）； 統(tǒng)一受理各類服務(wù)請求。

通過規(guī)范故障處理流程，及時(shí)響應(yīng)客戶，達(dá)到故障盡早修復(fù)，業(yè)務(wù)影響降至最低，匹配合適資源，體現(xiàn)服務(wù)專業(yè)性。

通過規(guī)范故障定級，技術(shù)升級和管理升級使故障處理資源最大化，全鏈路實(shí)現(xiàn)在線化，做到風(fēng)險(xiǎn)管控以及故障可追溯。

落地客戶服務(wù)前、服務(wù)中、服務(wù)后閉環(huán)回訪機(jī)制，提升客戶滿意度，主動(dòng)聽取客戶建議、意見，并進(jìn)行問題改善分析。

完整各級渠道招募、準(zhǔn)入、營銷、銷售、交付、服務(wù)、考核、退出機(jī)制管理，根據(jù)業(yè)績目標(biāo)及交易結(jié)果并形成經(jīng)銷商的分類分級管理。

覆蓋渠道客戶報(bào)備、線索下發(fā)、協(xié)同跟單、折扣審批、在線下單、售后工單等眾多業(yè)務(wù)場景，快速響應(yīng)伙伴需求、配合渠道策略落地。

直營渠道一體化商機(jī)跟進(jìn)過程，非對稱溝通、資料共享、在線培訓(xùn)等形式賦能渠道伙伴，與渠道伙伴協(xié)同發(fā)展。