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銷(xiāo)售過(guò)程中的SFA是什么意思? 在銷(xiāo)售過(guò)程中,SFA(Sales Force Automation)即銷(xiāo)售力量自動(dòng)化或銷(xiāo)售能力自動(dòng)化,是CRM(Customer Relationship Management,客戶(hù)關(guān)系管理)系統(tǒng)中的一個(gè)重要業(yè)務(wù)組件。以下是關(guān)于SFA的詳細(xì)解釋?zhuān)阂?、定義與作用定義:SFA是一種在銷(xiāo)售過(guò)程中,針對(duì)每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)職業(yè)領(lǐng)域、每個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)以及基于每個(gè)銷(xiāo)售人員行動(dòng)進(jìn)行科學(xué)、行業(yè)信息 778
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SFA銷(xiāo)售自動(dòng)化是什么?有什么用? 銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)產(chǎn)品推向市場(chǎng)的一個(gè)關(guān)鍵面向。產(chǎn)品從策劃到生產(chǎn)到輸入投放市場(chǎng),銷(xiāo)售才是其中最關(guān)鍵的一環(huán),直接關(guān)系著企業(yè)能不能獲得利潤(rùn),關(guān)系著產(chǎn)品到底符不符合市場(chǎng)的需要和預(yù)期。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式單調(diào)而復(fù)雜,一般就是店鋪展銷(xiāo)、柜臺(tái)銷(xiāo)售、上門(mén)推銷(xiāo),隨著互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的發(fā)展,線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)和線(xiàn)上銷(xiāo)售系統(tǒng)也占據(jù)了銷(xiāo)售業(yè)的半壁行業(yè)信息 1454