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免費(fèi)的CRM有哪些優(yōu)缺點(diǎn)? CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種重要的客戶跟進(jìn)分析工具,通過CRM系統(tǒng)的分析和研判,銷售系統(tǒng)可以有效地對(duì)不同客戶進(jìn)行跟蹤和關(guān)系維護(hù),對(duì)于提高產(chǎn)品和用戶的信任度非常有幫助。市面上現(xiàn)在有兩種CRM客戶管理系統(tǒng),一種是最普遍的由各個(gè)軟件公司研發(fā)的商務(wù)型CRM客戶管理系統(tǒng),一般都是要付費(fèi)使用的。而還有一種就是開源型的CRM系統(tǒng)行業(yè)信息 1444